Интернет, куст забористого расстояние - пройдешь регистрацию. Пафос есть, сервиса не очень, локация хорошо. Стоянка для машин есть.
Бахетле через дорогу, Кремль за углом.
Не 5 звезд ,но место расположение хорошее .Завтраки достойные ,бассейн шикарный.отдыхала тут дважды .во второй раз посещение данной гостиницы разочаровало .заселение с 14,приехала к 15,номер был не готов ,не успела на игру АК Барса,билет пришлось просто выбросить .не прислали подтверждение бронирования ,при заселении сменили тариф и поэтому оплатила за номер больше .На ресепшене Тимур и его коллега не попытались решить возникшие вопросы ,только обещали перезвонить через час ,через 2,но в итоге я звонка так и не дождалась (((Не повезло
Отличная гостиница с прекрасным видом на Кремль, бассейном и замечательным обслуживанием. Очень вкусные завтраки и кухня в ресторане Пивовар. Бассейн, СПА, завтраки и парковка включены в стоимость. В ресторане очень приемлемые цены.
отель не могу оценить, оценю зал для конференций; зал на троечку; отелю уже почти 20 лет и отделка «под устала»; еще смутила шумоизоляция - я вот думаю , неужели за 20 лет никто не слышал что шумит канализация и вентиляция в зале? это говорит о безответственности управляющего; надеюсь это не отразилось на качестве номеров; оба ресторана отлично, кухня и цены отлично; персонал 4+; еще обратила на себя охрана : грусные и унылые дяди из 90-х, которые встречают только взглядом из сидячего положения; рамки металлодетектора на входе есть- но никому не интересно; гардероб тоже «привет из 90-х»
Расположен в центре , что очень удобно все красивые места в шаговой доступности . Но от самого отеля ожила большего. За четыре дня полотенца поменяли один раз , воду приносили после напоминая . В общем таком отеле и сервис должен быть другим .
Сервис на нуле. Окна в номерах сломаны. Причём в номерах люкс класса тоже. В ресторане бардак. Хлебную тарелку несли примерно минут 40, учитывая что даже треть ресторана не была заполнена гостями. Комментариев ещё много на самом деле, просто лень и даже неприятно вспоминать. Деньги на ветер. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО. Лучшие отели Казани как говорят Ривьера и Люсиано. В следующий раз если поедем только туда
Просто в хлам убитый отель, который не видел реконструкции 20 лет. Сервиса нет даже на 2 звезды. В номере одна маленькая бутылка дешёвой минералки, а из крана течёт ржавая вода. Бельё на кроватях тоже видимо не менялось с запуска отеля в 2004 году.
Большой гостиничный комплекс в самом центре Казани, чуть чуть износился номерной фонд отеля. На первом этаже вкусный ресторан национальной Татарской кухни Millii. В отеле имеется бассейн и спа. Ну и конечно есть номера с видом на красивейший Казанский Кремль.
Отель хороший,но немного устал)Прекрасное обслуживание,персонал на 5 из 10.Завтраки отличные,шведский стол,но однообразный.Советую посетить отель всем туристам.
Отель чистый, приятный, гостеприимный. Отмечу шикарное расположение. Завтрак с видом на Кремль - не мираж, а реальность. Прекрасное, дружелюбное общение. Уютно. Рекомендую.
Отличное место, чистые приятные номера, есть все гигиенические принадлежности полотенца , халаты и тапочки. Шикарный бассейн и спа зона. Персонал вежливый и доброжелательный. Разнообразие еды на шведском столе, все очень вкусно.
Забронировали президент люкс за месяц, по факту , нет воды в душевой👀, в раковине еле еле горячая вода. Как это???? В 5 звездочной гостинице, не ужели нельзя проверить работает ли сантехника заранее? По приезду должен быть комплимент от отеля: фрукты и сладости, принесли в 21.00 и то с большим одолжением. В номер ужин несли 1,5 часа и принесли без приборов и не весь заказ. Сервис ….Я в шоке от отношения
Отличный полноценный завтрак, чистота, замечательный бассейн и сауна, джакузи. Расположение практически в самом центре. По этим критериям, на мой взгляд - лучший отель в Казани, по отношению цена-качество
Прекрасная гостиница! В центре города, недалеко от вокзала. Приветливый персонал. Спа зона( бассейн, сауна.тренажерный зал) очеь вкуснык завтраки(шаедский стол) спасибо персоналу за прекрасно проведенное время.
Прекрасное обслуживание. Вкусная еда в обоих ресторанах. Большие номера. На звезду меньше из-за очевидности постепенного обветшания. Когда-то построили отличный отель, но со временем нужно поддерживать хороший внешний вид и функциональность. Например, в санузле не работает вентилятор, потрескалась затирка в кафельном полу ванной. В целом все отлично, но маленькие нюансы омрачают картину.
Президентский номер не понравился, а запах в нем еще больше. Места много, но интерьер какой-то из 90-х. К сервису и спа-зоне вопросов нет. Чисто цена/качество не в гармонии. Ресторан радовал 24/7.
Отличная гостиница, чистые просторные номера, удачное место расположения, классный ресторан с национальной кухней; вид на кремль, есть где запарковаться. В пешей доступности основные прогулочные зоны Казани.
Хороший отель, жили в студии , номер хороший, вместо заявленой одной кровати по факту две совмещенные, но не критично, все устроило. Хороший спа комплекс, тренажерка ,бассейн. Отличные завтраки, ужин тоде хорош ,но нужно немного ждать. В целом отель отличный, рядом Кремль.
В ресторане Милли отсутствует половина меню,качество блюд ухудшается с каждым днем. Про бассейн (спа),персонал в особенности, хочется говорить только не цензурно...Вообщем на 5ть звезд ну точно не тянет, крепкие 3 звезды!
Гостиница очень удобно расположена. До всего рукой подать. Красивый вид из окон на Кремль! Номера просторные, все есть. Чайник тоже, халаты.
Единственный и очень для меня важный минус- ПОДУШКИ. Такого не видала негде. Они просто деревянные. Не представляю, чем их набили… хочется узнать, спал ли кто из руководства на них?!
С удовольствием вернусь в гостиницу, но если поменяются подушки !))
Завтраки хорошие, все имеется, но однообразные. Сытым уйдете точно!
Хороший бассейн и сауна. Массаж понравился. Салон красоты с мастером - на 3 балла( цена-качество)
Прекрасная гостиница, уютные номера, каждый день меняю полотенца , гигиенические принадлежности, вода/чай/кофе. Завтраки незабываемые: вкуснейшие фрукты, рыба красная/ белая , отварной язык , сладости и многое другое. Расположение удобное, в центре, рядом Казанский Кремле, виден из окон гостиницы. Бассейн, сауна, джакузи- все для приятного отдыха. Рекомендую!
Очень чисто, приветливый персонал, разнообразные завтраки. Бассейн, парная и тренажёрный зал. В отеле 2 ресторанчика с видом на казанский Кремль, вечером на трассе особенно атмосферно.
Расположен удачно, в центре города. Отель на 5 звёзд не тянет. Уюта нет, обстановка устарела, номера обычные, на троечку. Но, есть НО! Это завтраки, только они соответствуют 5☆. Разнообразно и очень вкусно, а вот обстановочка где проходят эти невероятные завтраки как и всё в этом отеле - устарела, больше похожа на столовую из 90х, исключая мягкие диваны.
Отель очень понравился. Обслуживание отличное. Персонал приветливый. Завтраки разнообразные, вкусные. Номера чистые, просторные. Удобное расположение в центре города.
Хороший отель. Номер был чистый ( зп исключением небольшой грязи под стеклом в ванной). Уборка номера происходила каждый день.
Ресторан "Пивовар" порадовал разнообразным и вкусным шведским столом.
К концу поездки сменились официанты и, кажется, повар. Завтраки остались вкусными, а вот еда из меню стала хуже, как и обслуживание.
В целом, оцениваю отель на 8.5/10.
Отличная гостиница, просторные номера. Огромные кровати. Разнообразные завтраки в ресторане Пиворама. Отличная СПА зона. Недалеко от Кремля и ул. баумана
Отель Мираж…Настоящий, реальный, замечательный, тихий, спокойный, уютный и респектабельный, не смотря на свой возраст! Спасибо за время, проведенное со мной! Ни тени расстройства и негатива, понравилось все: работа горничных, работа официантов и барменов, работа службы ресепшн, их профессионализм, доброжелательность и улыбки. Незаметный и одновременно всегда на своем рабочем месте приветливый персонал - отличная работа службы управления персоналом! Отличная работа менеджеров отеля! Завтраки вкусные и полезные. Есть все: каши, мясные блюда, творог, запеканки, татарские выпечки, овощи, фрукты и др. Все так, как и должно быть в лучших отелях! Это 5 звезд, и это все включено! Ни одна моя просьба или вопрос не остались без участия и внимания! Это высококлассный отель, без сомнений! Приятное белье, подушки, халаты и тапочки! Божественный вид из окна на главную мечеть! - не хочется отходить!А спа-центр - это просто релакс и эстетическое наслаждение, все красиво и чисто! Только приятные эмоции и впечатления! Я сама сотрудник 5-ки отеля в спб и знаю, о чем говорю. Даже последний штрих - комплементарно был разрешен выезд в 14 часов - несомненно порадовал! Праздновали с подругой в Казани 50 лет, не пожалели о своем выборе ни на минуту!)) Комплимент в виде вкуснейшего муссового торта и бутылочка игристого в честь дня рождения - что тут скажешь.. низкий поклон! Спасибо вам, огромное спасибо!
Всё было на высшем уровне, спасибо. Завтраки большой выбор, в номере прибрались ежедневно и качественно, заселение и выезд оформлялся очень быстро. Очень вкусное пиво собственного производства.
1
1
Павел Малов
17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
7 noyabr 2023
В целом всё замечательно. Жили одни сутки в представительском люксе, только положительные эмоции. Отдельное спасибо за комплимент из двух тарелок вкусных няшек) из минусов - спа. Или, если точнее - то, что его просто нет (такого слова)… Есть тренажёрка, причём, с экземплярами от Бубновского). Есть сауна и бассейн. Видел вывеску «массаж». Завтрак - зачёт, но мелочь типа фруктов пришлось выносить огородами. Отелю рекомендую не шугать гостей за это, а взять и сделать по человечески (как в Рэдиссоне в Адлере) - поставить чаши с фруктами на каждом этаже и вопрос закрыт. Жаль что не удалось опробовать ресторан, но в баре (там же где и завтраки) были, в общем он, как бар, не для приёмов пищи короче. Расположение добавлю на фото. Кстати, просьбу, которую оставлял при бронировании, о расположении на более высоком этаже, не выполнили.
Отель отличный. Номера просторные, но уютные. Кухня вполне приличная, подача иногда подводит - долго. Бассейн и Спа на уровне. Расположение в городе, пожалуй самое лучшее
Прекрасный отель практически в центре города с видом на главные достопримечательности. Большой ресторан, спортзал и роскошные номера, бесплатная парковка огорожена шлагбаумом, много места для авто
Отель выбирали долго и придирчиво. Расположение прекрасное, напротив Кремля. Номер большой чистый , уютный. Халаты, тапочки предусмотрены. Завтрак шведский стол. Всего достаточно и вкусно. Персонал вежливый, внимательный, доброжелательный.
Каждое наше утро начиналось с посещения бассейна. Вот тут хотелось бы сделать замечание!!! Нельзя разрешать гостям посещать бассейн без шапочки. Во время плавания в руки попал клок волос....неприятненько( мы юыли в шапочках) Есть тренажерный зал. Рекомендую остановиться в этом отеле. Отдыхали в отеле 2018 году.
Если хотите видовой номер на Кремль - добро пожаловать! ПолучИте вид на стройку! Только вам об этом не скажут! А когда придете «предъявлять» за обман, вам сообщат, что это не зона ответственности отеля! Полотенца выбросить все нужно было еще в 2000-ых годах! Старье! Вода в душевой не уходит. Напольное покрытие все грязное!!!!
Согласна со всеми отрицательными отзывами. Но добавлю от себя. 2024 год на дворе. Мне казалось, что тараканы вымерли уже как динозавры, но только не в этом отеле. Прямо в номере огромные, знатные рыжие тараканы!!! Страшно представить кто у них живет на кухне.
Чудное место. В двух шагах от исторического центра. Из части номеров вид на Казанский кремль. Номера просторные и чистые. Хорошая косметика. Вкуснейшие завтраки. Отличный персонал. Два ресторана.
Отличный отель, прямо перед Кремлем! Вид их окна -супер. Сам отель очень современный, чистый и уютный, завтраки на высшем уровне: все ,что душа пожелает в ресторанный подаче), однозначно вернёмся сюда ещё раз !!
Из положительных факторов, что и большинством голосов, отель расположен в центральной части города. Из отрицательных, отель требует модернизации до своего уровня 5 звезд, подъезд для машин был перекрыт, пришлось спускаться с чемоданами вниз к такси, что было неудобно, помощь от сотрудников отеля не последовала. Завели карту постоянного гостя, но отразить данное заселение отказались, по причине того, что данную информацию необходимо отражать до бронирования, но информация на сайте отсутствует об этом, хотя вряд ли сюда вернемся. Завтраки, можно сказать так, голодным не останешься, но ничем не удивили. Спа зона хорошая.
Отель «Мириж” в Казани оставил очень приятное впечатление. Жили в нем 5 дней. Номер стандарт с боковым видом на Кремль. Номер достаточно просторный, огромная кровать, хороший матрас. Вода, чайник, чай, кофе растворимый - в номере. Звукоизоляция хорошая, вечером была проблема с шумно работающей вентиляцией в номере. Звонили на ресепшн, сказали, что выключают после 22 часов, но по факту работала когда до 22, когда до 23 часов. Утром ее снова включают в 8-8:30 примерно, в режиме сна вызывает определенный дискомфорт. Завтраки хорошие, проходят в ресторане Пивовар, поэтому даже пиво можно взять на шведском столе. Еды много, выбор хороший, но каждый день абсолютно одинаковый. Также в отеле отличный спа центр, включает бассейн, джакузи, сауну. Работает с 7 утра до 11 вечера. Днём очень мало людей, вечером, как попадёшь, бывало и достаточно много, но места всем хватает. Очень хорошо проводили там время. Правда, хотелось бы попросить администрацию поставить там кулер с водой, чтобы не носить бутылочки из номера. После сауны часто хочется пить. Также большой плюс-расположение отеля. Кремль и пешеходная улица рядом, там же станция метро. До жд вокзала Казань1 пять минут пешком. Напротив ЦУМ , в котором неплохой супермаркет на первом этаже, столовая на 2-м этаже нам не понравилась, готовят не вкусно. В ресторанах отеля готовят хорошо, можно заказывать еду в номер. Недостаток, который действительно напрягал-это слабый сигнал вай Фай в номере. Мы жили на 3-м этаже и если был нужен стабильный интернет приходилось выходить на диванчик у лифтов или спускаться в холл у ресепшн. Звезду за интернет убирать не буду, но также просьба к администрации усилить сигнал.
Не могу оценить как гостиницу, только как место проведения конференции. Зал небольшой, но хорошее качество звука, и кондиционирование. Холл просторный, есть гардероб. в целом для форумов отлично.
Отель находится в,прекрасном месте а,центре , , вкусные завтраки и вид прекрасный на кремль. Номера хорошие . Персонал вежливый. Но в первый день не дождались полотенец для лица . После того кек сказаои об этом на следуюший день принесли. Но для отеля такого уровня этл недочёт
Были на выставке зарубежного обучения. Хороший холл, зал для конференций. Все удобно и понятно. Отличный сервис. Администраторы все подсказывают, если возникают вопросы.
Отель явно видавший лучшие времена, а сегодня уже изрядно потертый - требует косметического ремонта. У нас были проблемы с окнами, так как фурнитура истерлась и плохо закрывалась. Все-таки за эти деньги хотелось бы номера поновее.
В остальном - очень удобное расположение и размер номеров для проживания с детьми. Завтраки отличные. Спа зона супер.
Свои 5 звёзд оправдывает сразу, при подъезде к отелю
Персонал очень услужливый. В номере чисто, не уставший интерьер.
В оплату включен завтрак по системе шведский стол, с 07:00 до 00:00 сауна, бассейн, джакузи и фитнес клуб
Есть ресторан и бар, очень приличные. Но часто закрыты на вип обслуживание