Владелице ПВЗ не мешало бы пройти курсы этикета по общению с клиентами и в целом освоить понимание "клиентоориентированность". Если у вас проводятся ремонтные работы и по этой причине у клиента могут возникнуть проблемы с примеркой, то это не проблема клиента, а владельца ПВЗ. Закрывайтесь значит на этот срок, пока ведутся ремонтные работы и сообщайте об этом в поддержку вб. Либо организовывайте доп помещение, чтобы клиенты не были ограничены в заказах и не оказывались в ситуации, что нужно отказываться от товара из-за ваших временных трудностей. Не приятно, не понятно, неуважительно.

Anonim rəy

Невнимательное и грубое отношение к посетителям. Постоянно некогда. При приёмке товара, приходишь забирать свой, хамят и кричат на посетителей. Короче нервы у сотрудников уже потрёпаны.

Наталья Орейро

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В пункте работает метод «мой курьер», своих знакомых курьеров пускают раньше открытия в пвз, дают приоритет в заказах и мешают другим работать. Не советую

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

45 rəy