Осталась крайне недовольна работой сотрудника пункта выдачи. При получении заказа я хотела оформить возврат товара, так как он не подошёл по размеру. Однако сотрудник отказалась принимать товар по данной причине и настояла на оформлении возврата как «брак», сославшись на надпись на подошве. Данная надпись не является дефектом и легко удаляется, что я и сделала. Несмотря на это, сотрудник повторно отказалась принять товар как возврат надлежащего качества. В результате из-за некорректных действий сотрудника возврат был оформлен с неправильной причиной, что привело к отказу со стороны продавца и нарушению моих прав как покупателя. Считаю такие действия непрофессиональными и вводящими в заблуждение. Прошу провести проверку работы сотрудника и принять меры. В случае отсутствия решения оставляю за собой право обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав.

Ирина Кундиус

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший ПВЗ! Прямо в моем доме! Очень удобно, вышел из подъезда и получил заказ, что может быть лучше! Прекрасный персонал, всегда вежливы, оперативно выдают заказы, всегда ответят на все вопросы и решат проблемы. Всегда у них чисто, в сравнении с другими ПВЗ! Для меня самый удобный пункт выдачи!

Василий Порошин

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание на высоте, всё чисто и приятно.расположение удобно.примерочные комфортные.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

93 rəy