Осталась крайне недовольна работой сотрудника пункта выдачи. При получении заказа я хотела оформить возврат товара, так как он не подошёл по размеру. Однако сотрудник отказалась принимать товар по данной причине и настояла на оформлении возврата как «брак», сославшись на надпись на подошве. Данная надпись не является дефектом и легко удаляется, что я и сделала. Несмотря на это, сотрудник повторно отказалась принять товар как возврат надлежащего качества. В результате из-за некорректных действий сотрудника возврат был оформлен с неправильной причиной, что привело к отказу со стороны продавца и нарушению моих прав как покупателя. Считаю такие действия непрофессиональными и вводящими в заблуждение. Прошу провести проверку работы сотрудника и принять меры. В случае отсутствия решения оставляю за собой право обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав.

Ирина Кундиус

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший ПВЗ! Прямо в моем доме! Очень удобно, вышел из подъезда и получил заказ, что может быть лучше! Прекрасный персонал, всегда вежливы, оперативно выдают заказы, всегда ответят на все вопросы и решат проблемы. Всегда у них чисто, в сравнении с другими ПВЗ! Для меня самый удобный пункт выдачи!

Александр Александр

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не рекомендую данный пункт выдачи. Не адекватные сотрудники, которые после примерки якобы сославшись на брак (пятно к примеру старое) отказываются принимать возврат. Видно, что пятно ооооочень старое. Ходить сюда не буду.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

93 rəy