Wildberries

4,4

97 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək açıqdır: 21:00

Moscow, Novgorodskaya Street, 27 · этаж цокольный

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Moscow, Novgorodskaya Street, 27этаж цокольный

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Panorama

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

17:00Adətən çox sayda ziyarətçi olur

B.e.

Ç.a.

C.a.

4,4

97 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Глеб

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше ходил в этот пвз и все было хорошо пока был нормальный персонал,сейчас появилась какие то грубая женщина,которая после того как я померил кросовки и они мне были малы отказалась их забирать,из за того что там был брак (его не было).Браком она назвала маленькую черную точку,в итоге так возврат и не сделала.

Олег Пименов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Впервые заказывал обувь на WB и был неприятно удивлен процессом проверки после того как обувь не подошла и я отказался от покупок. Ребята вдвоём тщательно осматривали каждую коробку, искали возможные повреждения обуви, перепроверяли содержимое – создалось ощущение, что мне не доверяют, будто я мог что-то испортить. На фоне этого Озон выглядит гораздо приятнее: там нет такого гиперконтроля, процесс получения заказа проходит быстрее и комфортнее. Wildberries, вам есть над чем работать в плане клиентского опыта. Понимаю, что скорее всего это часть вашего регламента, но такой подход отталкивает покупателей. Хочется, чтобы получение заказа не напоминало досмотр, а сервис развивался в сторону удобства, а не только контроля

дина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто неадекватная сотрудница. Что за сомовольничество? (полная женщина ) Пришла сделать отказ от товара. Эта отсконировала, а отказ не провела. Как это понимать?! Прошу провести бесседу, по обязанностям работы сотрудника.