Axtarış

Vtb

4,3

281 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня 30.04.25 уже 1,5 часа жду свою очередь в кассу по обмену валют 💰 Работает 1 касса из такого количества окошек! Человек 20 в бесконечном потоке на обмен, не дожидаются, некоторые уходят, некоторые честно ждут, некоторые пролазят без очереди, на что операторы таких товарищей не отправляют, а наоборот обслуживают!!! Когда остальные люди сидят и все это безобразие видят! Ужасное отношение персонала к своим клиентам!Почему администраторы смены видят, что происходят, не выведут 1-2 человек на кассу, и нормализуют время ожидания, а спокойно смотрят, как люди тихонько ждут своей очереди!Тем более сегодня сокращённый день и остался час времени до окончания рабочего дня в данной организации! В приличных организациях есть какие-то бонусы или санкции за невыполнение или задержку услуги не по вине клиента!!! Просьба разобраться в данной ситуации и оказать услугу за честно потраченное время ожидания! Прошу ответить по ситуации в комментарии к данному сообщению!

Евгений Синельников

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

31.03.2025 нужно было оплатить в кассе платёж талон в кассу взял в 10:56 как оказалось касса работает только одна на второй длительная операция информационной таблички нет что долгая операция если бы знал изначально не стоял бы всё это время как итог в кассу я попал в 12:15 жесть всё для клиента сервис ниже уровня микрозаймов

Mogilev ❤️

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Банк НЕ Добросовестный при выдаче кредита !!!! НАВЯЗЫВАЕТ услуги третьих лиц (мед услуги ) - нарушая закон ! Люди которые с этим столкнулись (вы взяли кредит и вам навязали мед услуги ) - ПИШИТЕ Лучше давайте попробуем Отблагодарить коллективно чем по одному... Пишите..... ✍️

Təşkilatın cavabına bax

Пользователь

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Для бизнеса это лучший банк, специалист просто вышка, вежливая, тактичная, умная, все расскажет и подскажет, это супер банк

Təşkilatın cavabına bax

вячеслав г.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

это самый плохой банк в городе не могу поменять карточку три раза приезжаю то у них баланс не сходиться то сказали что менять не надо клиентов обманывают

Təşkilatın cavabına bax

Анна Мельникова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В субботу работают до 16.00, ещё и обед в кассе!!! В графике работы на сайте, на здании банка информации об перерывах и обедах нет.

влада с.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно очереди из за медленного обслуживания ,работает 1 касса несмотря на график других касс, руководство примите меры по обслуживанию клиентов!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Tatyana Smirnova

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Длинные очереди и мало открытых касс. Простоять в очереди минут 30-40 обычное дело

Яна Неважно

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Звезду ниже поставить нельзя.Моя оценка 0(ноль). Взяли карту черепаха(предложили при рассрочке товара),проценты НЕИМОВЕРНЫЕ.В итоге,погасили весь долг,который указан в уведомлениях,НО оказалось , ещё есть проценты!!!!!!!!которые нигде не указаны,сумма выставлена только для погашения ежемесячного платежа(из 100% выставленного платежа банка,вы гасите всего лишь 40% основного платежа,60% это долг БАНКУ.)При этом !!!!!вы!!!!!!!этого не узнаете!!!! ЭТОТ БАНК НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ольга Стамбровская

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спохватилась, что нужна карта МИР в последний момент. ВТБ выручил моментально. В других банках или не было, или нужно было ждать 10 дней. Оформили быстро, очередей не было. Все понятно и доходчиво разъяснили. На все вопросы ответили. В России карта работала без проблем, быстро, даже в метро проход по этой карте значительно дешевле, чем в кассе жетон покупать. Рекомендую, хороший банк

Наталья Матвеева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый отвратительный банк.Обманывают!!!Платежи не соответствуют.Хуже просто не бывает

Денис Астраханбеев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупал доллары в банке втб на ленинской, нужно было 70, дали 3 шт по 20 и одну 10,сразу не заметил что на одной 20ке была точка чёрная внизу, вернулся на следующий день т. К. Было уже закрыто и попытался их сдать на что мне кассир сказал что она вся светится и внизу точка, я сказал что это я у вас покупал, на что она мне сказала что нужно было смотреть внимательнее, так что не рекомендую туда обращаться, судя по всему плохую 20ку специально мне подсунули, кассир из 3 кассы, просьба руководителя разобраться в этом

Игорь Сенчеков

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянная очередь в кассу. Вторую открыть не судьба. Этим всё сказано. Отношение к клиенту наплевательское.

Павел

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Столкнулся впервые с оформлением овердрафта именно в этом банке. Девочки все рассказали и объяснили. Компетентные и приятные. Удобное местоположение, рядом парковка.

Михаил Поляк

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший банк, обслуживание приветливое и обходительное, понравилось

Təşkilatın cavabına bax

Анатолий Курашов

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращаюсь не первый раз.всегда ответственный персонал, посоветуют что лучше для любой ситуации. Преобретаю так же большие покупки через них.

Гена К.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное месторасположение, просторный зал, круглосуточный банкомат, приветливые компетентные девушки, что ещё нужно для успеха!!! Молодцы

владимир Ляпунов

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашёл в банк а они россиян не обслуживают это банк ВТБ белорусский

максим бондарков

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают оперативно, как говорится любой каприз за ваши деньги

Təşkilatın cavabına bax

Angelina

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный банк. В рассрочке отказали, хотя объективных причин на это совершенно не было. Начали писать заявление, нет ни образцов ничего, пишите как хотите. В очереди несколько человек, а обслуживает только один работник. Всё очень долго.

Олег Олег

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мало указателей. Неинформативно по поводу коротких дней работы в месяц.

Антон Новиков

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просидел полтора часа чтобы поменять деньги, так и не поменял, короче дурдом полный такого ещё не видел 🤦

Təşkilatın cavabına bax

Виктор Авчинников

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Испортился банк. Раньше был лучше. В карте черепаха отказали без видимых причин. Всё рассрочки с досрочным погашением выплатил. Кредитовался в банке более 7 лет, видимо нужно менять на другой банк

Евгений Б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

обслуживание по телефону нулевое, что бы узнать сколько платить , нада позвонитьн а один номер, потом на второй на который не дозвонится уже сижу полтора часа на трубе, через пол часа банк закрывается и досвидание еще один день пени замечательное обслуживание

Сергей Прохоров

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший банк города. Обслуживают давно, доволен сервисом. Внутри красиво и дружелюбно .

Алексей Семёнов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание, квалифицированные сотрудники,приятные бонусы!

Олег Бабков

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Да, тут есть некоторые моментики с завышенными процентами по кредитам... Но, тем не менее, банк этот выручал в сложных ситуациях уже раза четыре.

Алёна

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Небольшие очереди, быстрое решение вопросов, доброжелательные сотрудники.

Ирина Красовская

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный банк.Ставку ежемесячно повысили в два раза без предупреждений.Ни предупредили,очень тяжело дозвониться.

Алексей Гулько

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Курс обмена невыгодный!

Катя Раймер

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрое обслуживание.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Далинина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание по телефону, мягко сказано, оставляет желать лучшего, чтобы связаться с оператором, видимо нужно целый день просидеть на телефоне, отвратительно.

Александр П.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зачастую лучшие курсы валют здесь

Анастасия Алексеевна

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На сайте режим работы один, приезжаешь а на двери бумага что выходной. Ужасней банка не видела

Барятинский М.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нет белорусских денег, чтоьы поменять.

Александр Плетнёв

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший курс. Быстрое обслуживание