Купила у данного поставщика циклонный сепаратор и поплавковый конденсатоотводчик Berg. При оформлении заказа менеджер Алексей забыл со мной согласовать стоимость доставки, как и сообщить, что для осуществления этой доставки я должна мониторить сайт деловых линий, когда на нем появится кнопка «оплатить» доставку, так как без оплаты оборудование никто никуда не везет. Ок, с этим разобрались. Оборудование по итогу приехало на день позже. Но больше всего удивило, что к оборудованию не было приложено никакой сопроводительной документации: ни данных о производителе, ни руководства по эксплуатации. На просьбу прислать документы, Алексей ответил что производитель их не выпускает, соответственно и он прислать ничего не может)) после чего мною был потрачен час на поиск документов, в процессе которого я созвонилась с несколькими поставщиками, и все мне сказали, что на каждый прибор документация от производителя есть. По итогу, уже другой дилер мне прислал документы на оба прибора. С оборудованием все нормально, но такой халатной клиентской поддержки я давно не встречала.

Təşkilatın cavabına bax

Александр П.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудничаем с Волгаремсервис не один год, надёжная организация, грамотные специалисты. Произвели ремонт винтового блока, без замечаний, также поставляли комплектующие для компрессора. Всегда в срок. Отдельное спасибо менеджеру Максиму Ягодкину! Всегда ответит и поможет разобраться с проблемой, очень приятно работать!

Təşkilatın cavabına bax

Abulia.K

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупали у компании медицинский компрессор, все отлично! Цена, общение с клиентами, сроки поставки, все на достойном уровне. Персонал вежливый, идет на встречу при решении возникающих вопросов.

Təşkilatın cavabına bax

Volgaremservis

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

86 rəy