abunəçi

abunə

278,9 min

baxış

Dekabr 2025

Купила у данного поставщика циклонный сепаратор и поплавковый конденсатоотводчик Berg. При оформлении заказа менеджер Алексей забыл со мной согласовать стоимость доставки, как и сообщить, что для осуществления этой доставки я должна мониторить сайт деловых линий, когда на нем появится кнопка «оплатить» доставку, так как без оплаты оборудование никто никуда не везет. Ок, с этим разобрались. Оборудование по итогу приехало на день позже. Но больше всего удивило, что к оборудованию не было приложено никакой сопроводительной документации: ни данных о производителе, ни руководства по эксплуатации. На просьбу прислать документы, Алексей ответил что производитель их не выпускает, соответственно и он прислать ничего не может)) после чего мною был потрачен час на поиск документов, в процессе которого я созвонилась с несколькими поставщиками, и все мне сказали, что на каждый прибор документация от производителя есть. По итогу, уже другой дилер мне прислал документы на оба прибора. С оборудованием все нормально, но такой халатной клиентской поддержки я давно не встречала.

Mosenergosbyt

Domodedovo • Enerji təchizatı

Iyul 2023

Невозможно передать показания через личный кабинет на сайте, ни одна из ссылок в почтовой рассылке тоже не работает. У меня в квартире два стояка, четыре счетчика. Кроме того, еще один лицевой счет загородного дома. Пропихивать все эти данные через "щель" на Госуслугах или по телефону, по которому еще и не дозвониться, - это просто издевательство! Кому в конце концов своевременная и правильная оплата нужна в первую очередь? Или все это сделано специально, чтобы внести в очередной раз неразбериху в платежи ЖКХ для взымания абстактных сумм?