Данный магазин нравится тем, что всегда свежие продукты. Магазин радует чистотой и уютом. тут всегда есть и экзотические фрукты и обычное молоко. Отдел с готовой едой всегда радует разнообразием и сменой блюд

Təşkilatın cavabına bax

Галина Х.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вкусвилл всегда нравился тем, что там не навалена гора продуктов и всегда все свежее, в частности овощи и фрукты. Но этот вкусвилл поразил. И неприятно. Овощи и фрукты выглядят крайне непривлекательно, сегодня выбирала мандарины и было много уже откровенно гнилых. Поток в магазине небольшой, в чем проблема непонятно.

Təşkilatın cavabına bax

Ксения Мел

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня произошла крайне неприятная ситуация в магазине «ВкусВилл» по адресу: деревня Глухово, Романовская, 11. Я пришла в магазин с подругой и маленьким ребёнком за завтраком для семьи. Мы всё выбрали, подошли к кассе, я приложила стикер на телефоне для оплаты и, будучи уверенной, что оплата прошла, мы вышли из магазина. Уже на улице за нами выбежала сотрудница магазина и на повышенных тонах, практически криком, сказала: «А покупки вы оплатить не хотите?» Оказалось, что произошла либо ошибка терминала, либо банка — но вместо спокойного и корректного разбирательства меня фактически публично обвинили в неоплате на всю улицу. Это было унизительно и крайне неприятно, особенно с учётом того, что я являюсь клиентом «ВкусВилл» уже много лет и никогда с подобным не сталкивалась. Отдельно отмечу, что ребёнок сильно испугался из-за крика и потом долго плакал. Я понимаю, что технические ошибки случаются. Но формат общения сотрудника с клиентом в такой ситуации — недопустим. Подобные вопросы можно и нужно решать спокойно и уважительно, а не через публичное давление и крики.

Təşkilatın cavabına bax

VkusVill

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Xəbərlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

57 rəy