Заказал товар с Озона, обещали доставить за две недели. Завтра будет ровно два месяца. Где и почему посылка застряла - не известно. Прислали сообщение, что надо заполнить личные данные для таможни в личном кабинете - личный кабинет на сайте не работает, заполнить ничего не возможно... По почте отвечает робот.

Дмитрий Денисов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не прислали СМС, а письмо упало в спам, когда обнаружил уже вышло 10 дней, в Али трекинге появился статус, что задержано Таможней. Начал разбираться, сказали, что уже ничем не помочь, всё потеряно, типа забудь за посылку. Сюр. Связался с ФТС, они говорят, что ждут оплату, но нужно разбираться с Юнэкс, так как только через них можно это сделать, а эти товарищи из Юнэкс говорят, что ничего не могут сделать... Дикари, лучше бы Почту России выбрал, а не Цайняо, которое зачем-то скинуло посылку этим бестолковым ребятам. Тот случай, когда отрицательные отзывы, это абсолютно заслуженно. Жаль, что ты сам не можешь в Алике выбрать таможенного брокера, я бы выбрал тех, кто хотя бы отвечают вразумительно.

Александр

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

пытался оформить декларацию... не пропускает по дате выдачи паспорта "Дата выдачи не соответствует серии паспорта. Пожалуйста, корректно заполните это поле.", на письма отвечает только робот... обратная связь отсутствует, дозвонится за три часа так и не смог до фирмы.... заказ оформить так и не получилось.... ниже нижнего качество работы программы, да и кто такая Юнекс??? кто дал им права на проверку достоверности документов или подтверждения даты выдачи паспорта.....

Unex

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

374 rəy