Заказал товар с Озона, обещали доставить за две недели. Завтра будет ровно два месяца. Где и почему посылка застряла - не известно. Прислали сообщение, что надо заполнить личные данные для таможни в личном кабинете - личный кабинет на сайте не работает, заполнить ничего не возможно... По почте отвечает робот.

Дмитрий Денисов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не прислали СМС, а письмо упало в спам, когда обнаружил уже вышло 10 дней, в Али трекинге появился статус, что задержано Таможней. Начал разбираться, сказали, что уже ничем не помочь, всё потеряно, типа забудь за посылку. Сюр. Связался с ФТС, они говорят, что ждут оплату, но нужно разбираться с Юнэкс, так как только через них можно это сделать, а эти товарищи из Юнэкс говорят, что ничего не могут сделать... Дикари, лучше бы Почту России выбрал, а не Цайняо, которое зачем-то скинуло посылку этим бестолковым ребятам. Тот случай, когда отрицательные отзывы, это абсолютно заслуженно. Жаль, что ты сам не можешь в Алике выбрать таможенного брокера, я бы выбрал тех, кто хотя бы отвечают вразумительно.

Артем Ш.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Данная шарашкина контора не в состоянии даже представиться в своих сообщениях... Приходит SMS от некоего Unitrade_AO следующего содержания: "для получения посылки срочно необходимо оплатить таможенные платежи на сайте https://sms.unex.su, логин и пароль". ОТКУДА я могу знать, что вы являетесь брокером по моей посылке? *** присылают примерно то же самое, поэтому всё подобное игнорируется. НО, раз вы брокеры, и видите, что человек не оплачивает пошлину, неужели нельзя: - отправить сообщение повторно? - отправить его же на электронную почту? - ПОЗВОНИТЬ по телефону в конце концов? В итоге сроки оплаты пропущены, посылка уехала обратно, деньги за доставку и время - потеряны...

Unex

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

375 rəy