Вызвала такси к автовокзалу, водитель приехал на другую улицу заявив, что ему точка так показывает. Аргументы, что адрес подачи машины указан правильно, это он не туда приехал, его не вразумили. Пришлось отменять заказ, иначе бы мне пришлось с чемоданами бегать по району и искать где это недоразумение остановился. При этом с меня списали 159 рублей. Выходит, по правилам Uber, пассажир должен оплачивать ущербность и хамство их водил. Обратилась в техподдержку, вернули деньги.

Наташа Кузнецова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Моя лояльность на нуле после последнего случая, который не единственный, мимо меня проехала машина которую я стояла ждала и мне пришлось еще 10 минут стоять на холоде что бы дождаться другую машину, когда начала жаловаться в техническую поддержку, мне ответили будут наказывать водителя, чего я не просила делать, цены подняли космос, а за свои ошибки платить не хотят, ужасный сервис, если бы на мою просьбу сделать мне скидку или предоставить бонус, я бы подумала их вызывать, но теперь буду пользоваться другим сервисом.

Мадина Шурдумова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

23 февраля заказывали такси, в 4:00, как было написано в приложении, приехать он должен был через 3 минуты, как в итоге мы прождали 20 минут, так он к нам и не доехал, объехал всю местность, стоял на месте, мы писали, нет ответа, звонили, сбрасывает. В итоге сам отменил заказ. Машина «жёлтый Hyundai Solaris B781PA799» Водитель «Худоназаров Джовид Голибович» Прошу принять какие либо меры.

Uber

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

231 rəy