Место где государство выглядит привлекательно. Комфортные стулья для ожидания. Несколько туалетов. Внимательные сотрудники. Есть кабинка для фотографий на документы и банкомат. Открывается вовремя. В будний день посетителей меньше чем сотрудников. Есть детский уголок и зона для экспресс проверки здоровья.

nagimowao

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как и в большинстве организаций социального назначения, со временем куда-то улетучилась доброжелательная атмосфера, персонал стал, мягко говоря, менее доброжелательным и участливым. Про кофе, который обещают за ожидание в очереди более 15 минут, мало кто помнит, не всегда предлагают помощь в зоне самообслуживания. Паспортный стол вообще живёт своей жизнью, и электронная очередь особо не соблюдается. А, если оформлять получение любого паспорта электронно, всё равно нужно заполнять все бумажки в МФЦ. И, как оказалось, для получения госуслуг все обязаны иметь мобильный телефон, иначе услуги тебе не доступны. Получается, без телефона ты не человек.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасное здание, все вежливые, но не понимают, как работет эта цифровизация, очень интуитивное решение проблем, много лишних действий и нет результата. Это больше создает проблем, чем решает их. Обращалась несколько раз для получения полной учетной записи на портале Mos.ru , предъявляла СНИЛС 4 раза ( с 08.02.26 по 14.02.26). Сразу пришло уведомление, что решение по мне принято положительное, причем отразилось это в той учетной записи, которая так и осталась упрощенной. По завершении процедуры вылали мне выписку, в ней новый логи и пароль. Спросила у специалиста (Матвеева Вероника) почему новый пароль и логин. Ответила, что это просто так, пользуйтесь старыми логином и паролем. Выяснилось, что они зарегистрировали мне новую учетную запись и подтвердили СНИЛС именно в ней. На выяснение пришлось потратить много времени и разобраться удалось через тех поддержку. Тех поддержка тоже ничего толком выяснить и разъяснить не может. При обращении тех поддержка мне разъяснила, что в центрах "Мои документы" сотрудники все видят: количество учетных записей и т.д., могут удалять лишние учетные записи. При обращении в центр "Мои документы" (Лосиноостровский) мне заявил специалист (Матвеева Вероника), что они ничего не видят и ничего не могут... Видно, что бюджетных денег вложено очень много, а эффективность нулевая. Дело видимо в людях, которые не хотят вникать и работать, или не могут ... В этот центр больше не пойду, по крайней мере, пока работать не научатся... без толку

Təşkilatın cavabına bax

Центр госуслуг Мои документы

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

1664 rəy