Имел "счастье" два раза посетить это заведение. Электронная очередь, в которой я ждал больше часа в первый раз и почти час - во второй раз. Из пяти окошек сотрудники только в двух. Очередь разбита по буквам, но все буквы идут в одно окошко, контролировать невозможно., жди, когда вызовут. Сотрудники вежливые, но хотелось бы, мягко говоря, чтобы ускорились. Ну и супер знание: замена счётчика на лестничной площадке - в течение 6 месяцев! А эти 6 месяцев я, пенсионер, буду платить по среднему, лишние 2.5 тысячи ежемесячно. И ещё: фото счётчика просят в бумажном варианте, как это было лет 50 назад....

Наталья Золотарёва

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нужно заменить счётчик, хотела узнать порядок действия. Дозвониться нереально!!! Один раз набралась терпения, ждала минут 30, в итоге девушка очень вежливо ответила, что сегодня они работают только на приём показаний, по другим вопросам консультаций не дают, звоните после нового года. Офигеть конечно, я пол часа ждала когда мне ответят. Сегодня пробовала звонить уже 3 раза, просто не берут трубки, все операторы заняты, ожидание говорят 10минут, но через 10 минут просто сбрасывают.

Мария

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Безобразие, мало того, что ошибаются в расчетах (почему-то всегда в большую сумму :)), так еще и в самом отделении работают всего 2 окна, уже который раз. Люди ждут по 1,5 часа, чтобы решить проблемы, которые устроил сам же ТНС!!!