Axtarış

T2

3,9

150 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

31 января 2026 сделали заказ в этот салон придя в 11-30 и уйдя 12-45 обслуживала одна девушка целый час простояли в очереди в камеру всё видно в 12-30 пришла управляющая даже не помогла продавцу и не решила разговаривать с людьми убежала не дав ответ а только показала рукой ужасный салон

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Груздев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня обратился в офис для получения пластиковой сим карты, после самооформления номера через интернет, парень шарит и сразу всё выдал, хороший работник, он на своём месте, как в других офисах ответ был один, мы таким не занимаемся))))))

Təşkilatın cavabına bax

Авдотья Павловна

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

9 февраля во второй половине дня пришла забрать заказ на есим, ужас в этой организации их как будто совсем не завозят, девушка Анастасиия очень грамотно и спокойно объяснила, предложив по скидке их продукцию, но есим мне так и не сделали. Портить рейтинг не буду, сотрудник хороший, но есим получить так и вышло, разберитесь уж

Təşkilatın cavabına bax

Марк Салунов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень медленно работают. Больше 30 минут обслуживают одного человека в очереди. Upd. Так и не дождался. За минут 40 они так и не наклеили кому-то пленку на телефон.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Фомашина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли в офис теле 2, чтобы перейти с МТС в теле2. Две сотрудницы были ханяты одним возвратом и сказали всем , что это на 30 минут минимум 😂очередь из 6 человек развернули ✋я попросила одну из них помочь , нужно есим , она дала пустую симку и сказала в приложении там сами сделайте 😅это как вообще ? Отношение к клиентам огонь . Не понимаю как они там работают , если вдвоем делают один возврат по пол часа и выгнали людей , потенциальных клиентов . Да и в целом сюда по отзывам , не только сегодня было такое отношение

Təşkilatın cavabına bax

Лидия

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли к открытию, девушка которая там работает опустила жалюзи . хорошо, подождали немного и решили прогуляться (ну мало ли... Касса включается или еще что нужно сделать) пришли через 15(!!!! )Минут. Жалюзи были закрыты, мы спешили подождали еще 10 мин, развернулись т поехали на Молодежную в офис. Там нам быстро помогли с вопросом покупки симок для связи и интернета

Təşkilatın cavabına bax

Елена Мазилкина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Отвратительные сотрудники, отказались выполнить элементарную процедуру по возврату денежных средств со счета. Отсутствует уголок потребителя, нет реквизитов организации, не знают процедур, предоставляют некорректную информацию по обслуживанию абонентов. Никогда сюда не обращайтесь, ужасный салон!!!

Təşkilatın cavabına bax

НАТАЛЬЯ

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

т2 ошибочно перенес номер к другому оператору. Обратилась в данный офис, с заявлением на возврат. Сотрудники не клиентоориентированы, не компентны, предоставляют недостоверную информацию. Всячески пытаются заверить в невозможности совершения операции. Спас только звонок в тех поддержку и общение со старшим менеджером. Почти час потраченнгг нюврнмени и нервов при 10 минутном деле. Никому не рекомендую обращаться в это офис, тем более попасть к операторам Надежда и Анастасия.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказал симкарту, пришел получить. Но девушка несмогла его подключить. Ладно думаю все бывает, пришел через день.начало по подключению было хорошим, но у продавца связи , в конце дня не было сдачи с 1000 рублей. И я остался без новой симки и тарифа. Потому, что это был последний день хранения моей заказанной симкарты. Два дня отпрашывания на работе. Потеря времени, денег, и доверия к салону теле 2.дал ей паспорт, думаю раз с симкой несудьба, попросил подтвердить мои данные, то-ли на зло, то-ли от не умения она и этого не смогла сделать. САЛОН ГОДА.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительные сотрудники! Такие точки надо закрывать! 1. Ждали открытия почти 30мин посреди дня, в субботу! Ни объявления о перерыве, ни признаков работы офиса... Девушка пассивная, решила погулять. 2. Обратились с проблемой: новая симка с ОПЛАЧЕННЫМ тарифом никак не появлялась в устройстве. Вариантов было 2: отказаться от услуг по данной симке, либо купить новую. Естественно, роботизированная сотрудница, начала впаривать другие тарифы и симки, при этом заявив, что по нашей оплаченной ранее бракованной симке( КОТОРАЯ НИ РАЗУ НЕ ПОДКЛЮЧИЛАСЬ!)возврата средств не будет. Интересно, да?! 3. Поведение менеджера вообще повергло в шок! На наши объективные возмущения по поводу данной ситуации, с волчьим взглядом начала угрожать вызовом охраны. Т.Е. оператор Теле2 продал нерабочую симку, снял с нас денег, А на требования вернуть средства -пошли угрозы вызвать охрану и выгнать нас! 4. Пол часа эта девушка давила на нас, протестовала против расторжения договора. Тем самым нарушая наши законные требования и желания. Это, оказалось, её оскорбляло! Никак нельзя было постоять за себя в сложившейся ситуации! На просьбу дать жалобную книгу, последовала лекция о нашем недостойном поведении. Девушка не на шутку испугалась, как будто у неё из груди вызывают сердце, а не борются за свои Законные права! 5. На наше желание пообщаться с кем-либо более компетентным и главным, менеджер сообщила , что главная тут она. Администрация!!! Как вы можете оставлять таких сотрудников одних в пункте в большом ТЦ? Хотя ответ очевиден(ниже). 6. Вся суть сотрудников пункта( и не только этого) - впарить нужный ИМ тариф и ВСЁ! Они ни-че-го НЕ знают ни по техническим вопросам, ни по процессам работы устройств, ни ТЕМ БОЛЕЕ по Законам о защите прав потребителей, услугам и т.п. При ЛЮБОЙ возникшей проблеме - ,,в кусты,, со словами,, вызову охрану да и всё ". Если НЕ хотите столкнуться с безответственностью, абсолютно скупым, пассивным и незаинтерисованным в решении проблем сотрудником, не посещаете данный офис, не покупайте там ничего. А если уж так вышло, боритесь за свои права, несмотря на угрозы выгнать вас!

Təşkilatın cavabına bax

Елена З.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отношение к клиентам. Девушка которая там работает совсем не компитента. Разговаривать не умеет, клиенты ждут в очереди по 20 минут, а то и больше. Хамит людям !!! Не советую обращаться именно в этот отдел Теле 2.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Викторовна

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась за переносом eSIM с одного телефона на другой, в итоге сотрудник сказал, разбираться самостоятельно и он не сможет помочь.

Təşkilatın cavabına bax

Александр

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долгое обслуживание, ждали пол часа!!! Сотрудник Анастасия не предупреждает даже что будет очень долго, других сотрудников не было кроме нее, не дождались помощи уехали !!!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

27.11.2024. 15 минут до закрытия, консультант был пьяный, грубил, не мог рассказать про товар который интересует, спрашивал есть ли деньги. Ужасное отношения к людям!

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Зайцев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники даже не пытаются помочь. Не могут объяснить, как перенести еsim с одного телефона на другой. Просто говорят, что надо идти в другой салон

Təşkilatın cavabına bax

Timour Goloubev

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

11:00 закрыто!!! Ехал с другой станции куди симки не завезли! Попал в перерыв в электричках. Полдня потеряно на восстановление симки!!! Приходится на третью точку ехать.... Удалось застать приход. Электричка через 2.5 часа! Спасибо Теле2 за прекрасный сервис!!!!

Təşkilatın cavabına bax

842527 Александр

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь связью уже год всё нравится а сам салон Отличный , отличное обслуживание всегда доброжелательным персонал... Хотелось бы выделить хороших сотрудников это Марину и Александра которые всегда помогут в сложном вопросе и грамотно и понятно расскажут как исправить проблемму. По этому очень часто бываю в этом салоне и всем рекомендую сюда обращаться

Təşkilatın cavabına bax

Алина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Молодой человек вместо того, чтобы помочь, годится только на то, чтобы предложить скачать приложение и сделать все через него. Думаю, если вопрос можно было решить через приложение, клиент бы не приходил за помощью к менеджеру. Хорошо заучен только текст, навязывающие дополнительные услуги. Особенно порадовала фраза: "вот если вам в другом салоне помогли, то туда бы и шли". Ноль клиентоориентированности и любезности. После моих замечаний разговаривал сквозь зубы. Неплохо было бы научиться элементарной вежливости и достойному выполнению своих прямых обязанностей.

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Посетила сегодня салон теле 2 где покупала беспроводные наушники так как по истечении 2 месяцев они перестали работать попросила их починить или сдать на экспертизу дабы найти причину поломки или поменять, на что они мне ответили хитро : 2 недели прошли и мы не за что не отвечаем.Гарантия у них только по чеку 2 недели и все ничем помочь не могут. Но я добилась и написала претензию и теперь ждать две недели ответа .Совет тем кто собирается что то покупать в салоне из аксесуаров которые стоят около 3тысяч если что то случится в течении пару месяцев то вам никто ничем помочь не сможет. Вот и задумайтесь надо оно вам , а теперь жду ответа.

Настя Р.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Долгое обслуживание клиентов, отказали одному из клиентов в помощи.

Təşkilatın cavabına bax

asobov

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плюсов нет. Очередь, работает один сотрудник и очень медленно. Прождал 20 минут и как был четвертым так и остался...

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Комиссаров

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посещение оставило смешанные чувства. Нужно было только перенести номер от другого оператора. Но молодой человек стал шпарить по методичке, навязчиво предлагая видеокамеру, новый телефон и домашний интернет. Всë это я проходил 20 лет назад, его перфоманс не впечатлил.

Təşkilatın cavabına bax

елена ч

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Непрофессиональное отношение к работе. Только потрепали нервы. Пришлось обратиться в другой офис на Михалевича и вопрос был решен в течение двух минут.

Настя Малькова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратились к сотруднику , Анастасии Не компетентно выполняет свою работу, обслуживание хромает .

Təşkilatın cavabına bax

Людмила Пономарёва

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший солон , в своё время приобретала некоторые товары в данном салоне, осталась довольна, персонал грамотный, молодцы!!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Seville

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Люблю эту сотовую связь, но обслуживание именно в этом салоне не очень. Были сотрудники, которые немного не внимательно отнеслись и были на своей волне

Təşkilatın cavabına bax

Виктор Мотора

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, с отличным обслуживание, рекомендую всем

Təşkilatın cavabına bax

Елена Вавилова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

были пару раз . все хорошо. правда народу всегда много. а менеджер один. а так все хорошо.

Təşkilatın cavabına bax

Мила

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Анастасия, Надежда и Диана очень прекрасные сотрудники, спасибо за помощь)

Təşkilatın cavabına bax

Марина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают отличные ребята. Молодцы. Всегда все подскажут. Все подробно расскажут.

Олег Ко

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный сотрудник Марина. Грамотная, компетентная, отзывчивая девушка.

Фаддей Витюгов

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подключался тут в ноябре 2018-го. Сервис-норм, перед покупкой спросили, поддерживает ли телефон стандарты связи. Единственный минус-очень медленное обслуживание. Консультанты пытаются все время что-то впарить.

Сергей Курков

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, приятные сотрудники.

Təşkilatın cavabına bax

Людмила Б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Очень позитивный персонал, обслуживание на высшем уровне

Лайза

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Консультанты хамы. Особенно мальчики. Считают себя жутко умными и суперпродвинуыми и наши "тупые" вопросы вообще недостойны их внимания. Разговаривают сквозь зубы с презрением. Со стариками вообще не церемонятся.

Сергей

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал вежливый. Всё супер!

Андрей В.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Расстался! Изменили тариф без моего ведома и более стали не интересны!

Təşkilatın cavabına bax

Ksenya Ksenya

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

За день съездила 2 раза ,оба раза технический перерыв ! Че за издевательство

Təşkilatın cavabına bax

игорь кропотов