Очень грубая сотрудница. Совершенно не заинтересована в работе. Отказала в решении проблемы, пришлось сначала звонить на горячую линию, чтобы наверняка убедиться в возможности решения моей проблемы, а потом ехать в другой салон связи.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я так понимаю, что руководству компании теле 2 не важно, какие сотрудники у них работают, как говорится, лишь бы работала точка продаж. Сотрудники сидящие в своих телефонах делают одолжение клиентам, котопые пришли в офис за услугой. Сегодня посетили точку на проспекте Дружбы 9а в Курске, в очередной раз убедившись в некомпетенции и хамстве в обслуживании . Оооочень большая просьба к руководству компании , научите своих сотрудников работать, не грубить клиетам и обслуживать грамотно. Девушка, когда мы зашли , еле бедная оторвалась от своего телефона, так посиотрела, " типа, что вы приперлись" затем начала грубить на заданные ей вопросы, а когда не там поставили подпись, чуть не кинула документы в лицо. Ужасное отношение этой " дамы" уже не первый раз, так же молодой как он назвался "сотрудник полиции" , начал её поддерживать и так же грубить. Большая просьба к руководству, научите работать и разговаривать ВЕЖЛИВО с клиентами, а то они боятся, что подпись поставили на камеру не так, а грубить на камеру им можно. Оценка 1 вашему обслуживающему персоналу. А если Вы не можете обучить ваших сотрудников , то вам такая же оценка. УВЫ. УЖАС.....

Təşkilatın cavabına bax

T2

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

8 rəy