Очень доброжелательный персонал. Девушка в течение минуты смогла решить проблему, -при приезде в Ярославль отключился интернет. Перезагрузка, выключение телефона не помогли. Пришлось обращаться в салон связи.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Являюсь абонентом уже более 10 лет и все было прекрасно! Но после продажи Ростелекому стало просто жесть - интернет не работают когда рядом друзья других операторов спокойно сидят в мобильном интернете задумываешься чтобы сменить оператора - поддержка отсутсвует совсем не совсем разумный робот миа который невнятно отвечает одно и тоже и на вопрос позвать оператора отвечает что все заняты - без развития качество связи где не работало в центре города там и не работает Подумайте прежде чем переходить в Т2 (Ростелеком) у которого и домашний интернет так себе работает

Təşkilatın cavabına bax

Vladislav

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недавно посетил салон связи в городе Ярославле по адресу улица Первомайская, дом 39/10. К сожалению, впечатления остались крайне негативные. Во-первых, столкнувшись с проблемами по качеству услуг, я обратился в этот салон, надеясь оперативно разрешить ситуацию. Но ситуация обернулась разочарованием: сотрудник грубо заявил, что не станет регистрировать моё заявление. Причины такого поведения остаются неясными, но подобные действия вызывают серьёзные сомнения в компетентности персонала и заботе о клиенте. Подобное отношение создаёт впечатление абсолютного пренебрежения интересами клиентов и игнорирует принципы добросовестного обслуживания потребителей. Подобная практика должна вызывать беспокойство у руководства компании, ведь такое грубое несоблюдение правил взаимодействия ставит под угрозу репутацию бренда и доверие покупателей. Резюмируя, хотел бы подчеркнуть необходимость срочного вмешательства со стороны руководства и внесения изменений в работу салонов связи. Клиенты заслуживают уважительного отношения и профессионального подхода, особенно в случаях возникновения сложностей. Компания обязана гарантировать своим клиентам честное исполнение договоров и обеспечивать качественный уровень сервиса. Иначе такие случаи будут негативно сказываться на репутации оператора и приводить к потере доверия среди потенциальных клиентов.

Təşkilatın cavabına bax

T2

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

59 rəy