Axtarış

T2

4,0

174 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня было обращение в салон Теле2 по вопросу сбоев в работе связи. Сотрудник проявила полную некомпетентность и общалась в хамской манере. Ни квалифицированного ответа, ни элементарного уважения — только потерянное время. Считаю, что подобное поведение недопустимо для представителей компании. Отмечу, что это уже не первый случай подобного отношения при обращении в этот салон компании. Такое поведение сотрудников подрывает доверие и не соответствует ожиданиям от сервиса крупного оператора связи.

Təşkilatın cavabına bax

popovrs1994

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Случайно скинул деньги на другой номер который был не активирован,на горячей линии сказали ,что нужно обратиться в салон. Прихожу сюда,парнишка развалился на стуле как у себя дома(только пива не хватало)объяснив ситуацию приступил пробивать номер на компе,поняв что номер не активирован сказал своей коллеге, а она сказала ему позвонить оператору на , что он ответил - Мне лень сама звони. Она начала звонить не дозвонившись,сказала по идее вернуть деньги нельзя только если я закажу новую сим карту и тут понеслось навязывание услуг и даже домашний интернет хотели подключить. Я ушел. А на ул. Бланская в салоне теле2 мне помогли и все сделали и через 2 дня деньги вернулись. На работе нужно работать и не только свои услуги впаривать,но и оказывать разную помощь и решение вопросов. Учитесь

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Пастушкова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась по нескольким вопросам. Специалист очень подробно всё рассказала и быстро всё сделала, что требовалось. Очень приятно, что есть такие сотрудники, от посещения только хорошие впечатления!

Təşkilatın cavabına bax

Елена Гребенникова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужас. Наглый навязчивой персонал. Не слышит клиента. Один заученный длинный монолог о навязывание лишних платных дополнительных услуг. Очень неприятно. Стояла полчаса в очереди для того, чтобы подтвердить личность.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Кузьмина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На работу нужна была ьыла симкарта с определенными условиями. Выбирала из нескольких,имеющихся, операторов. Зашла и в теле2. Очень молодые парень и девушка в этот момент шуточно "дрались" в офисе. Увидев меня- клиента, девушка закатила глаза, недовольная, что я их отвоекла от "работы". Я задала вопрос по условиям симки. На что девушка недовольным голосом ответила " такая стоить будет две тыщи" и продолжила толкаться с парнем. Карта корпоративная, оплачивается организцией и стоимость не играла роль, нужны были только определенные условия, но, естественно в этом бардаке ч оформлять ее не стала. Теле2 ротеряли корпоративного клиента, зато предлставили офис- площадку для развлечений сотрудников.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Логиновская

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее отделение. Грамотные специалисты. Только вот небольшое помещение и специалистов мало и поэтому, если много народу, приходится долго ждать. А народу почти всегда много.

Təşkilatın cavabına bax

Олег Кирюхин

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Теле 2 испортились. Раньше иногда приходилось брать обещанный платёж. Всегда возьмёшь без проблем и удобно. В последний раз сунули 500 р. и включили пакет интернета спрашивается зачем . Вас разве просили ведь сколько времени пользуюсь сим картой только что бы позвонить для интернета у меня другая симка стоит там интернет лучше и дешевле. Когда пришёл в магазин по ул. Советская то сколько услышал разных грубых реплик. Как могут такие сотрудники компании работать. Ушёл оплачивать не стал буду ждать когда они придут заявление в суд будем решать вопрос там потому что грубо говоря за 10-15 минут разговора платить 450 рублей это уже перебор. Просто наглеть начинают.

Təşkilatın cavabına bax

Олег Сурков

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Красивые, вежливые девушки консультанты.... Особенно Мария! Объяснили все очень понятно и подробно!

Təşkilatın cavabına bax

Мария Воробьева

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал не может внятно ответить на поставленные вопросы или вообще работает один человек, который чисто физически не может работать совсеми

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Владимирович Павлов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Менеджеры салона практически не могут решить мало мальский вопрос, практически постоянные очереди!

Təşkilatın cavabına bax

711450 Митин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Деньги снимают без ведома, а ТЕЛ2 как будто ни при чем. Подключают платные услуги, потом говорят это вы сами согласились!? С сожалению персонал не может или не хочет решать проблемы клиентов. А может квалификацию надо повышать?

Təşkilatın cavabına bax

Максим Бабкин

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все нормально, бывают очереди конечно но понять можно так как приходится долго операционную работы выполнять

Təşkilatın cavabına bax

Павел Александрович

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро удобно

Təşkilatın cavabına bax

Meret Meredow

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятно общаться

Təşkilatın cavabına bax

valery mezencevvv

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

когда будут в салонах принимать платежи ???

Təşkilatın cavabına bax

Данил Лаптев

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Долго и нудно,нет итузиазма. Продавец проговорил акци для того что их надо проговорить!

Təşkilatın cavabına bax

Александр Пасько

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не особо удачное расположение, как таковой парковки нет. Обслужили быстро.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Васильевна

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень часто обращаюсь за помощью и консультацией. Салон чистый и опрятный, вежливый персонал.

Təşkilatın cavabına bax

Александр

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее отделение но обслуживающего персонала мало , не хватает на людей , особенно если пожилых много.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Шилкин

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девочки продавцы - профессионалы своего дела. Правда немного перебарщивают с предложениями, но видимо такой скрипт работы.

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Муратов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Тесновато. Как ни зайдешь большая очередь. В остальном персонал хороший отзывчивый

Təşkilatın cavabına bax

Станислав Решетняк

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не советую тут покупать, пока полностью со всем не сверитесь. Натуральные хамы и некомпетентные сотрудники, которые открывают своё хайло в стрессовой ситуации, потому что их даже лгать не научили. ) Избегайте полную женщину со светлыми волосами, если решили там затариться. Удачи, пока. Э-па-па, теле2

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Музыченко (Чугунова)

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Внимательным консультанты. Помогли разобраться с проблемой в телефоне. Предложили интересные услуги.

Təşkilatın cavabına bax

galka

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень редко обращаюсь в этот офис. Мне не нравится общение с этими девушками.Какие-то всё время недовольные.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее обслуживание, хорошая связь! Консультант Марина 5 баллов! Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Люда Денисова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быть повежлевее. И чу чуть по быстрее работать. Очень медленно всё происходит. А так пойдет.

Təşkilatın cavabına bax

Коновский Вячеслав

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Менял сим-карту. Все бесплатно и быстро.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 9137

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон сотовой связи нормальный, но девочкам надо свои навыки общения с людьми подтянуть. Разговаривают так словно мы к ним домой пришли. Понятно что люди разные бывают и неадекватные, но терпение надо проявлять.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Б.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон!!Умный компетентный продавец работала с утра 19 мая 2023г.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Мартаков

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание ужасное

Təşkilatın cavabına bax

Александр Новокшанов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ноомально, но много народа, приходиться ждать своей очереди.