С этой компанией всегда нужно быть на чеку.. Вся итальянская коллекция мне очень нравится , чего уж, модели и правда интересные. Когда увидела комплект: эти серьги и кольцо из желтого золота в ТЦ Галерея - купила и была в полном восторге. Прошел год, кольцо уже сильно зацарапалось, и я понесла все свои ювелирные изделия на полировку к нашему ювелиру. Каков был мой ужас, когда он позвонил и сказал, что серьги из розового золота... Я сначала даже не поняла о чем он. Оказалось, что кольцо и серьги сделаны из розового золота, а сверху только покрыты "толстым" слоем желтого золота. Таким толстым, что стерся при первой же полировке.. Долго расписывать не буду, но компания мне отказала в замене, сославшись, что в карточке товара написано на сайте, хотя при чем тут интернет магазин, если я покупала в офлайн - и менеджер ничего не сказал об этом, на бирке просто было указано золото и проба. Кстати, ранее, до моего обращения, в карточке товара стояло желтое золото, а после нашей ситуации, появилось уже розовое+желтое, но есть фиксация карточки товара до внесения в нее корректировок. А это уже введение в заблуждение и состав мошенничества. Очень жаль. Две звезды только за модель, уж очень я любила этот комплект. Мой отзыв сам Sunlight на своем сайте блокирует, естественно)

Təşkilatın cavabına bax

Юлия П.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В магазинах работают не компетентные сотрудники, которые либо ленятся работать, либо не знают как подобрать товар по запросу клиента. Если найдено то что надо в интернете, закажешь товар с моментальной оплатой, то не факт что этот товар получите. Срок доставки указан «на следующий день». Но прошло 4 дня, а товар так и не поступил в выбранный магазин. Обратная связь не работает. По телефону отвечают, что ничего не знают и не могут ничем помочь! Наличие товара в магазине не актуально на сайте, либо опять же не повезло с консультантом, который не хочет искать.

Təşkilatın cavabına bax

Людмила Н.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не рекомендую. Продают некачественный товар. Компетенция сотрудников на 0. На любой вопрос отвечают, что у них нет информации, они не знают. Больше в данную контору не ногой, трата денег. Выбирала кольцо с камнем, задала вопрос консультанту искусственный камень в изделии или нет, мне отвечает, что натуральный камень, рассматриваю изделие, а на бирке указано, что искусственный. Сотрудники не знают свой товар. Стекляшку естественно решила не брать, но зачем то решила купить там часы. Не прошло и месяца браслет развалился, в гарантии отказали, хотя заявлено 1год на возврат. В общем и 1 звезды не заслуживает данная организация.

Təşkilatın cavabına bax

Sunlight

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

374 rəy