2.06.25, оформлял кредит и получал деньги в отделении совкомбанка в г.Самара, ул. Кирова 104. Сотрудник кассы кассир экспрет Татьяна отказывалась выдавать деньги из кассы пока я не поставлю подпись за то, что деньги я получил. На мои возражения, что сначала деньги, потом подпись за полученные деньги, стала угрожать, что закроет заявку и деньги я получу только через 3 дня. Прошу принять меры, а также настроить работу банка и его отделений таким образом, чтобы получение кредита не занимало целый рабочий день, например, как в Т банке. Банк на претензию отвечает, что сотрудник действовал по регламенту :). Какое мне, как потребителю, дело до их регламентов внутренних мало кто пояснил. Ужасный банк, ужасно налаженные процессы. Проще переплатить, но не попадать туда

Дмитрий

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заходил около 12 часов сегодня 08.11.2025 года. Очереди нет, сразу после получения талона пригласили к менеджеру. Решение моего вопроса заняло 5 минут. Даже меньше. Огромное спасибо! Отделение офиса рекомендую однозначно

Анастасия Х.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный филиал. Оператор Екатерина ни компетентная, такое ощущение что не знает что от неё хотят. Подавала заявку онлайн, сказали съездить получить пластик. Где договорились, филиал резко не работал. Пришлось ехать на филиал

Təşkilatın cavabına bax

Sovkombank

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

101 rəy