Хочу рассказать о своем первом и последнем скорее всего опыте общения с Совкомбанком. Первый раз решили оформить кредитную карту. Почитали условия на данном сайте и оставили заявку через сайт банка. Мне позвонили предложили условия, сутки подумали и на следующий день также в телефонном режиме решили оформить кредитную карту. Сотрудник по телефону сообщил, что карту можно забрать сегодня 17 январе в офисе Совкомбанка по ул. Ахшарумова, 6 до 17:00. Приехали в офис и тут начался настоящий цирк. Оказывается условия, которые озвучил сотрудник по телефону вообще не совпадают с теми, которые мне навязывали в офисе. В грубой форме сотрудник банка сказала, что ей вообще все равно что мне там говорили по телефону. Когда отказались и попросили отозвать свое согласие на использование данных вообще сказала, что сейчас вызовет ГБР и она закрывается через 3 минуты и ей некогда. Честно, я в шоке. Уровень вашей клиентоориентированности -1000.

Анна Варжина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не советую никому обращаться. Получила карту. Активировать невозможно, карта оказалась заблокированной. В поддержке постоянно спрашивают паспортные данные написать в чат. Помочь не могут, говорят - идите в офис. Я пожилая женщина,зачем мне эти непонятные проблемы? Не было печали пока карту не заказала...

Təşkilatın cavabına bax

Анатолий Нестеров

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отделение банка. Один единственный сотрудник на весь офис причем не компетентный, с людьми разговаривает сквозь зубы, ответов внятных не даёт. Слишком высокомерная, работает медленно, приезжаем второй раз и второй раз такая история. Уходим ни с чем в другой офис.

Təşkilatın cavabına bax

Sovkombank

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

48 rəy