Уважаемый "Совкомбанк", вижу, что отвечаете на отзывы. Надеюсь ответите Всегда относился скептически к вашему банку, но все таки увы пересеклись после перехода моего кредита из Хоум банка в вашу организацию... (не по собственному желанию, из-за объединений банков) Хотелось узнать, почему Я — клиент знаю о ваших банковских продуктах и нюансах больше чем ваш финансовый специалист? Вы их обучаете? Или просто берёте и кидаете на офисы, а там они сами обучаются? При консультации по оплате моего кредита мне никак не помогли в данном отделении, женщина сидящая слева некомпетентна. Ей подсказывала при мне соседний специалист и собственно я тоже. В ближайшее время погашу кредит, и не ногой больше к вам. Тем-более в это отделение. Дата посещения 20 декабря 2024г.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Алексеев

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Два сотрудника. Ощущение что обе, просто с улицы зашли и за рабочие столы сели… Пока в очереди ожидал (впереди было 5 человек), эти недосотрудники поругались с каждым клиентом (. Совершенно не заинтересованы в работе, клиентоориентированности 0. Проф. навыков так же замечено не было Когда подошла моя очередь, так же на себе ощутил весь негатив обслуживания. Понятно, что вопрос свой так и не решил. Ушел ни с чем (

Təşkilatın cavabına bax

Максим

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

19.05.2025 14:15, В очереди 7 человек, сидит 1 сотрудник видимо стажёр и за ним видимо наставник и всё.... Все ждут, есть электронная очередь, которая видимо не работает... 20 минут в ожидании, очередь без движения. Сотрудник который следит за стажером прячет от всех глаза, стажёр тратит на 1 человека от 20 минут.... Трэш Из подсобки кстати вышли сразу 3 человека, но пошли на перекур, проигнорировав толпу клиентов. Сервис на высоте...

Təşkilatın cavabına bax

Sovkombank

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

47 rəy