Axtarış

Smu Plus

2,8

86 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Ильдар Аксенов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформлял домофон маме, вежливые сотрудники, быстро, профессионально, и удивил мини презенент к договору)

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Копылова

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась в данную фирму, так как не работал домофон. Девушка администратор проконсультировала очень подробно и вежливо, все объяснила. На следующий день вышел мастер и все починил. Рекомендую данную организацию

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Тукеева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошие , добрые девушки там работают , если нужно , всегда помогут ! Ходила к ним уже не один раз , и очень довольна . Побольше бы таких хороших, добрых , ответственных работников , и работниц !

Təşkilatın cavabına bax

Юля К.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Профессионально выполнили поставленные задачи! Быстро и качественно сделан весь перечень работ: - установлен видеодомофон на входную группу ЖК - ⁠кнопки на лестничный марш каждого подьезда - ⁠подключили камеры по всему периметру дома. А приложение УМНЫЙ ДОМ, где видеодомофон и все камеры в одном приложении, с четким изображением, полезными функциями ( гостевой код доступа, удаленное открытие домофона) очень простое и удобное!!! В общем не ошиблись с выбором нового поставщика услуг! И переход от другого поставщика услуги прошел легко и гладко. Сотрудники СМУ молодцы! Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Дектерева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная компания. Домофон установили в 2012 году. Несколько раз подавала заявки на ремонт домофона. Один раз не смогла дозвониться, сотрудник перезвонила через некоторое время и приняла заявку без проблем. Мастера выполняют свою работу качественно.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Каргапольцева

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась по неисправности. Все исправили онлайн.

Təşkilatın cavabına bax

pintapiva

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

СМУ+ мне нравится а кому он не понравится без него в подъезд не попасть и приложение даже своё есть всё современно технично технологично домофон вообще всегда работает не ломается вот только название странное

Təşkilatın cavabına bax

Амира Исмоилова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На сайте написан график, звоню, время 15.28 бот говорит позвонили в нерабочее время и тут же сообщает что работа до 17.00 , алее. Звонок идёт в 15.28!!!! Как тогда не рабочее??? Вы заблудились в календаре и часах???

Təşkilatın cavabına bax

Юля Ф.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотелось бы конечно до руководителя донести данный отзыв! Обратилась в компанию, чтобы установить видеодомофон в частный дом! Мастер приехал на осмотр места проведения работ, все зафиксировал! Должны были с офиса позвонить и предоставить расчет работ! Но! Прошла неделя, как говорится: не ответа не привета! Сделала звонок, девушка-администратор ответила, что придет менеджер с обеда и свяжется с вами! Но, увы, никто не позвонил!!! Очень жаль! Нет клиентоориентированности совсем!

Təşkilatın cavabına bax

Александр Маковлев

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Перестал работать домофон. Дозвониться до ООО "СМУ ПЛЮС" оказалось не так то просто, но всё же получилось, Сделали заявку в конце смены в пятницу, оформили на понедельник. подсказали что мастер подойдёт с 11.00 до 19.00. В 13.30 в понедельник пришёл мастер, отремонтировал домофон за 5 минут, о деньгах вообще речи не было, нас всё устроило, спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия т

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная компания. Был опыт обслуживания в другой.есть с чем сравнить. Сейчас на нашем дому установили умный домофон не собирали дополнительно за это никаких денег. Очень удобно. Отвечают быстро в вацапе. Приятно,что в нашем городе есть организации,продвигающие технологический прогресс.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна А.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная организация! Сделали заявку на ремонт домофона подъездной двери в пятницу. Сегодня вторник, так никто и не пришел. Позвонила в понедельник, сказали вечером придет мастер и все сделает. Не пришел. Звоню во вторник, говорят в четверг придет мастер. Повторно оператор отказалась принимать заявку, не стала слушать и бросила трубку. Сказала по договору 3 дня на ремонт с момента принятия заявки. Сегодня пятый день уже , ни мастера , не отремонтированной двери. Домофон подъездной двери ломается постоянно, не могут сделать нормально!!!!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Laki

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Странные люди там работают. Пришло уведомление от Сбербанка об оплате 30 рублей за домофон от СМУ г. Первоуральск. Следом приходит такое же уведомление Сбербанк моей дочери с оплатой 30 рублей. Дочь не проживает в данной квартире, даже не прописана и имеет другую фамилию. На каком основании ей приходит уведомление. Квитанции об оплате не доставили в почтовый ящик. Последняя оплата была в декабре 2025 года. Видимо без разницы кому отправить и кто оплатит. Так можно случайно и за соседа оплатить.

Təşkilatın cavabına bax

Иван Кузнецов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Поставили новый домофон, всё сделали бесплатно, ещё и ключей новых дали, отличный сервис

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Малых

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не работает домофон, оставила заявку. Ждём уже неделю. Администратор ни чего внятного сказать не может. По итогу перестали брать трубку. Отношение отвратительное.(адрес Вайнера 53а). Зато квитанция придёт за полный месяц.

Təşkilatın cavabına bax

Ян Попов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отказались принять заявку на ремонт, так как у нас висит долг, на вопрос, а где квитанции? недовольная девушка администратор сказала что все разносят, все все все!!! оплатите долг и мы примем заявку. Оплатили долг, и опять отмазка, что деньги они увидять только в течении 3 дней. Смешная шараж контора, контактов руководства нет, все прячутся!

Təşkilatın cavabına bax

Елизавета Варламова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная организация!!! Перестал работать домофон. Вызвала мастера, пришёл посмотрел : замена проводки 1600₽. Магнитные брелоки сломались - 260₽ . На вопрос за что я плачу, получила ответ : за обслуживание..

Təşkilatın cavabına bax

Sergey

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

При заключении договора стали требовать документы на квартиру собственность ,а спрашивается зачем ? Им что в паспорте прописки мало ? Надо узнать кто собственник и кто проживает? Спрашивается зачем ? Может прокуратура или Роспатребнадзор им объяснит ,что данные с клиентов собирать плохо . Компания не заботится о клиентах .домофон стоит ,договор был ,но отключили .а подключать требуют документ собственности.Обсурд

Təşkilatın cavabına bax

Оксана Ярина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вызвала мастера на подключение домофона . Квалифицированный , ответственный специалист . Работа выполнена качественно и быстро . К сожалению , не спросила имени мастера

Təşkilatın cavabına bax

Михаил М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классный офис и приятная девушка администратор, быстро все оформила и подсказала, что к чему.

Təşkilatın cavabına bax

Стингер

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просили узнать стоимость работ по полной замене существующего домофона на видеодомофон. Рассказал оператору что уже установлено и что нужно поставить. А у меня начали выяснять адрес. Зачем? Когда я покупаю машину диллеру не обязательно знать где я собираюсь ездить. Маразм в данной организации, на мой взгляд, зашкаливает. Да и договоры на услуги - неполные: по факту электричествоза домофоны оплачивают жители, договора на размещение домофонов в доме нет,

Təşkilatın cavabına bax

Анна Обухова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Переехали в новую квартиру и уже 2 недели пытаемся дозвониться, чтобы установить домофон. Либо сбрасывают, либо не берут

Təşkilatın cavabına bax

oxi y

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

думаю от администратора многое зависит, хочется верить что руководитель адекватный! А так даже одну звезду жалко! У нас с момента покупки квартиры (это уже полтора года) ни одного дня не работает домофон! Квитанции на оплату приходят каждый месяц как за работающий! О том что домофон не работает сообщили сразу как только купили квартиру, попросили домофон отключить так как мы в квартире пока не живем и домофоном не пользуемся! Через некоторое время снова позвонили сообщили что домофон так же не работает, счета за оплату приходят, опять никакой реакции! Сейчас уже конкретно начала разговаривать что бы отключили домофон, потому что он не работает, а счета на оплату так же приходят! Мне администратор пишет - напишите заявление на расторжение договора! ДОГОВОР У МЕНЯ С СМУ+ НЕ ЗАКЛЮЧЕН! КАК ЕГО РАСТОРГНУТЬ????? Админ ссылается на договор от 2014 года который заключил бывший собственник, а мы должны его сейчас расторгнуть! То есть иванов вв заключил, а петров ии должен его расторгнуть??? ГДЕ ТО ЕЩЕ КРОМЕ ПЕРВОУРАЛЬСКА ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ??? РЕБЯТА........ у меня сов нету.........

Təşkilatın cavabına bax

Георгий П.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сломалась дверь в подъезд, изнутри и с трубки открывалась, на ключ снаружи не реагировала(несколько ключей с соседями перепробовали). Позвонили, сообщили о проблеме, в ответ: вызов мастера стоит денег, оформляйте заявку. Итог - отключили дверь, за что ежемесячная плата к ним уходит непонятно, задумались сменить обслуживающую компанию.

Təşkilatın cavabına bax

Sergey K.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание системы домофонов. Сделали заявку, обещали придти исправить, но никто не пришел. Отказываются давать координаты руководителя. Спорят, не реагируют на замечания.

Təşkilatın cavabına bax

борис

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходили что-то поделали а толку никакого как не открывается дверь по звонку так и не открывается за что деньги плотим не знаю

Təşkilatın cavabına bax

Тёмка

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное приложение, но неудобный поиск видео в архиве

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Николаевна

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не знаю кто пишет эти отзывы! Слетело приложение с телефона, не попасть ни в подъезд , ни в приложение! До оператора чтоб дозвониться , это минут 30

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оставляем заявку на ремонт домофона на подъездной двери, не чего не делают. Сегодня уже 9 января, домофон не работал в этом году не разу. Отвратительная организация!!!!

Təşkilatın cavabına bax

ирина данилова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание системы домофонов. Сделали заявку, обещали придти исправить, но никто не пришел. Отказываются давать координаты руководителя.

Təşkilatın cavabına bax

Ромалис Поженин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Трубки сбрасывают обслуживание очень плохое

Təşkilatın cavabına bax

Наталия Б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Звоню целый день трубку не берут ужас просто.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Журин

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин!

Təşkilatın cavabına bax

Smu Plus

33 rəy