Прекрасная, на мой личный взгляд, барная карта - любимые сорта сидра, пива и вина в наличии. В меню один вид пасты, зато с соусом биск, вот я и предположил, что в заведении, где ежеминутно готовят креветок, он должен быть на высоте. И не прогадал! Паста наивкуснейшая! Брал уже 2 раза подряд, возьму ещё, как и салат с креветками и грушей, чистая и полезная радость гурмана! Было бы такое заведение в Москве, был бы завсегдатаем.
Насколько прекрасное заведение в Гринвиче, настолько диаметрально никакое оно в Клевере. Специально поехали сюда с ожиданиями, зря.
Достоинства: местоположение и чай. Остальное - недостатки.
По пунктам.
1. Встретила совершенно неприветливая менеджер в черном без опознавательных знаков. Бейджик же можно сделать сотрудникам? 2. Пошел мыть руки. В туалете сильно разбавленное мыло. В бутылочках, которые своим видом намекают на качественный уходовый продукт, это смотрится особенно некрасиво. Позорно, товарищи! Все из них в итоге разбрызгано кругом, потому что консистенция никакая. 3. Нам принесли битые чайные пары. Одна бита меньше, одна больше. Все прикладываю на фото. Это полное неуважение к гостям, особенно для заведения в Клевере. Отколотые чашки? Серьезно? 4. Креветки разного размера. В порции были креветки нормальные и сильно мелкие. По идее в блюдах на количество, а не на вес, все должно быть сопоставимого размера. Тут не так, а это в каком-то смысле обман. Полюбовно договорились, что одну порцию нам из счета исключили. 5. Немытые окна ИЗНУТРИ. Ну ладно снаружи, я понимаю, весна. Но почему окна немытые изнутри?
По совокупности - ноль баллов. Я даже не думал, что так бывает вообще в наше время. Вернуться? Точно нет.
Очень люблю это заведение на Малышева. Зашла на обед здесь, так как оказалась рядом.
Пришла на летник, села, сижу. Поделала рабочие дела, поговорила по телефону, посидела еще. Никто не подходил. Поймала официантку, попросила меню.
Посидела еще минут 10, поработала, никто так и не подошел.
Открыла меню в интернете, выбрала, снова поймала девушку, попросила фирменный том ям с морепродуктами.
Через 10 минут подошел молодой человек с меню. Спасибо, уже не надо.
Девушка принесла Том-ям, убежала. Том-Ям принесли обычный, не фирменный, не тот, в общем, который я заказывала. Снова пришла сама, говорю, Том Ям не тот, девушка молчит. Спрашиваю, что делать, она говорит, можно пробить заново и подождать, пока сделают новый. Ни извините, ни решений, ничего.
Походила, поискала сама официантов, поела не сильно вкусный том ям, поискала снова официантов, чтобы рассчитаться.
Очень вкусно, очень уютно, расслабилась и получила удовольствие, спасибо за обслуживание 🙃
Обожаем это место. Всегда вкусно, быстрое обслуживание. Классное меню. Можно поесть полезно и правильно. Прикольные интерьер. Блюда на любой вкус. И очень очень вкусно всё
Данная ситуация произошла в воскресение 18 августа 2024 года в ориентировочно в 19:50.
Мы с компанией друзей (6 человек) пришли поужинать в ресторан shrimps and burgers в клевер парке. Мы заметили, что на первом этаже в основном зале была полная посадка, но при этом мы знаем о существовании 2 этажа и малого зала, так как являемся частыми гостями. На вопрос о возможности посадить нас на эти места (2 этаж и малый зал) нам ответили, что эти залы закрыты и не обслуживаются. Я хотела уточнить причину (может, санитарная обработка или подготовка к мероприятию?), но мне достаточно грубо ответили: «ЭТИ ЗАЛЫ НЕ ОБСЛУЖИВАЕМ».
В связи с этим мы прождали на улице 30 минут и нас посадили в зал около лестницы.
Мы сделали заказ и начали замечать, как официанты провожают других гостей на второй этаж. Уточнили у официанта, почему вдруг второй этаж заработал для гостей, на что получили ответ: «даже не знаю, это какое-то недоразумение».
Мы ваши постоянные гости, каждые выходные стараемся заскочить в любимое заведение, получить удовольствие от блюд и взять с собой, в этот раз я была шокирована отношением администратора и вообще этой ситуацией. Подобные происшествия портят все впечатление о заведении.
Приятное место рядом с домом, часть отличной сети, но: очень часто холодильник беден на темное пиво, а меню приедается быстрее, чем обновляется.
Зато тут отличный персонал и обслуживание!
Сильно испортилось качество блюд и обслуживания на Ткачей.
Отсутствуют администраторы на входе - никто не встречает.
Официанты равнодушные - пришлось кричать, чтобы увидели нового клиента в маленьком зале.
Видимо поменялись повара - заказали любимое блюдо - тигровые креветки на гриле с брокколи - некоторые брокколи были откровенно ледяными, вялыми и невкусными.
В общем, из любимого ресторана у дома превратились в так себе заведение, куда не пойдешь лишний раз, хотя раньше стабильно 2 раза в неделю заходили((
Дополняю отзыв от 23.06.24 - к сожалению, ничего не меняется в ресторане - по-прежнему холодные блюда и никуда не торопящиеся невнимательные официанты. Возможно на такую смену попали. Прошу провести работу с персоналом
Сегодня посетили это место в районе 20:20-20:40 часов. Зайдя в заведение, мы с моим молодым человеком поздоровались с персоналом, на вопрос о брони ответили, что ее нет. Подумав, что мы можем занять любое свободное месте (так как при прошлых посещениях заведения делали в точности так же), мы направились на второй этаж. На лестнице нас остановила официант Милана и абсолютно неуважительно к нам отнеслась. Она в агрессивной форме донесла до нас, что мы не имели права пойти и сесть туда, куда нам хотелось, предупредила нас в приказном тоне, сказав: «не делайте так больше», отметила, что мы пошли так, «будто мы тут главные» (ее слова), также Милана сказала, что мы не дали ей ответа на следующий вопрос, который шел после вопроса о брони, хотя мы просто его не расслышали и по привычке пошли занять место, по словам работницы мы ее проигнорировали, что и вызвало такой негатив в нашу сторону, хотя я повторюсь, что мы просто не расслышали вопрос из-за нашей невнимательности. Остальной персонал «похихикал» нам вслед. Просто ужасное отношение к посетителям, испорченное впечатление о месте - вот, что мы получили. Работники ведут себя совершенно не профессионально, не соблюдает никакую субординацию
Пришли пообедать в это заведение. Нас проводили на 2 этаж. Несли меню минут 10. Мы выбрали блюда, но официант не подходил к нам минут 15, хотя соседние столики он обслуживал. Мы попросили принять у нас заказ, на что официант ответил, что у нашего стола другой официант. Отмечу, что на этаже всего на этаже 4 стола. Наш официант подошел еще через минут 5 наверное. Принял заказ. Мы заказывали воду, а принесли морс. И на то, что мы это озвучили, официант закатил глаза и пошел за водой. Далее, спустя долгое ожидание, нам наконец принесли бургеры. Мы брали 2 академик бургера, и в них не положили хрустящий пай из моркови, то есть один из основных ингредиентов. Мы сообщили об этом НЕ нашему официанту, так как наш к нам больше вообще не подходил. Этот официант сказал, что передаст нашему информацию. Но далее никаких действий не последовало. Мы снова подозвали официанта, который ходил на этаже и попросили счет. Он сам принёс счет и сделал вид, что про отсутствующий ингредиент мы ему не говорили. Мы напомнили об этом, он снова сказал что сообщит нашему официанту. В итоге, приходит уже наш официант с тем же счетом и также делает вид о том, что никакой проблемы нет. Мы 3-й раз говорим о том, что в бургере нет заявленного ингредиента, он говорит что узнает что можно сделать и уходит. В итоге спустя долгое время к нам приходит менеджер и предлагает взамен напиток с собой (мы уже естественно поели и попили к этому времени), поэтому отказались. Нам предлагают десерт. Мы соглашаемся. Проходит еще минут 10, нам приносят десерт на тарелке! На тарелке, блин. Ребята, мы пришли к вам пообедать в обеденное время и сидим у вас уже полтора часа из-за вашего халатного отношения, а вы даже не удосужились спросить с собой десерт или нет, хотя изначально напиток предлагали почему-то с собой 🤡 В итоге наши десерты упаковывали еще минут 10. Ужасный сервис, испорченное настроение и комбо из 2-х неквалифицированных официантов и менеджера. Вряд ли захотим когда-то к вам прийти, даже не смотря на относительно вкусную еду
Просто не обращают внимания на посетителей.
Подошла в 19:21 (10.07.24), в 19:22 я сразу попросила сделать заказ, сообщили, что подойдут, но обо мне забыли. После 8 минут ожидания подошла самостоятельно и попросила сделать заказ. Бургера из индейки нет, лимонады в наличии не все. Подскажите, если гость просит сразу сделать заказ, почему заставляют ждать и подходить самостоятельно? На летнике занято пара столов, в зале уже заказы сделаны. Наплыва посетителей с 19:30 до 19:50 не было. Официанты очень медленно передвигались. Бургер принесли после заказа в 20:01 (с 19:50 до 20:01 приходилось просить принести еду). Ожидание одного бургера составило 30 минут. В это время, весь лёд в лимонаде успел растаять под кондиционером. Бургер разваливался, руккола в бургере была с корешками. Сыр нарезали, будто топором рубили. Итог, пришлось очень быстро кушать, чтобы не опоздать на встречу. Единственное, что приносят быстро – это счет.
Пришли, нас никто не встретил. Потом опомнился персонал и сказал: ну сядьте куда нибудь. Через 15 минут пришел официант, принял заказ. Сказал, время ожидания 15-20 минут. По итогу, вынесли заказы столам, пришедшим после нас. У ресторана не такое большое меню и ссылаться на то, что блюда имеют разное время приготовления не резонно. Прождали больше 40 минут заказ, состоящий из трех позиций.
Летняя, так называемая, веранда - ужасная. Столы шатаются, скамейки не удобные. Стулья все расшатаны, нет уюта. Официанты все забеганные и вспотевшие, согласитесь, это не то, что хочется видеть.
Хожу сюда иногда на обед, так вот, как место обеда - идеально. Как место посидеть вечером - отстой. Не рекомендую
Упд: креветки даже не почищены от внутренних органов
Был с друзьями, всё понравилось. Большой ассортимент пива и бургеров. Официант подсказывал с выбором и быстро вынес блюда, хотя мы сидели большой компанией. Вобщем топ
Раньше всё было замечательно, но последние пару месяцев качество бургеров сильно упало, а конкретно качество мяса. Думал это временно, но сегодня совсем всё плохо, мясо не прожевать, сплошные жилы, какая там мраморная говядина, и рядом нет. Сегодня первый раз пришлось просто выкинуть этот недобургер. В Гринвиче пока всё норм. Просьба администраторам заведения, обратите внимание на качество.
Хожу каждый день, очень нравится официант Григорий или Георгий зовут, хорошо обслуживает и вежливо разговаривает с людьми пришедшими сюда. Вкусная еда, есть всё, цены средняя 👍🏽
Ходим в это заведение давно, всегда было вкусно, но очень часто были проблемы с обслуживаением.
Зашли вчера, не были месяц-полтора. Обслуживание многократно хуже чем в прошлые разы. Меню не выносили 10 минут. Заказ не принимали 10 минут. Пришлось идти ловить официанта и просить принять заказ. Невнимательно принятый заказ, пришлось много раз исправлять 6 позиций) 2 из них были одинаковыми.
Вынесли блюда не по курсам!!! Бургер вперед салата, это не было обговорено при принятии заказа. Огромное возмущение.
По еде, опять же, все ок, единственное место, где можно и правда вкусно поесть рядом с домом.
Обучите персонал!
Половина столов всегда недоступна (зона слева от входа, второй этаж), соответственно люди толпятся в коридоре справа от входа
Из за этого легко запнуться, столкнуться с кем либо и уйти с вилкой в глазе, если кто-то упадет на вас
Так что для доставки самое то, по еде хорошо
Был на прошлой неделе по моему
Отзыв повисит и я его удалю когда забуду о ситуации
Мы всей семьей обожаем бургеры здесь, ходим и в рестораны, и доставку заказываем периодически.
Но сегодня очень сильно косякнули с доставкой. Заказ был сделан в 18:30, на сайте доставка была назначена на 20:00. В 20:00 пришла смс, что заказ принят, и курьер будет с 19:45 до 20:15, что само по себе забавно, что смс пришла уже в середине установленного времени доставки. В 20:30 заказа так и не было, я уже не выдержала, позвонила в их доставку, мне сказали, что уточнят, где находится курьер и перезвонят. Через 4 минуты пришло уведомление от Яндекс-доставки, что для меня оформили доставку)) и в 20:40 написали СМС, что курьер приедет через 10-15 минут.
В итоге заказ доставили в 20:56, через 2,5 часа от заказа, а учитывая, что ресторан от меня в 10 минутах езды, это очень и очень грустно.
В довершении всего, еда приехала прям холодная, видимо, просто забыли вызвать курьера, а ещё и соус к картошке перепутали, и вместо заказанного кетчупа положили сырный, который я терпеть не могу.
В общем, всё не слава богу, и в этот раз я была очень разочарована.
Знаю это заведение уже несколько лет и за эти годы они не скатываются в общепит, а становятся только лучше!
Бывал у них по трем разным адресам: Везде великолепные бургеры и умопомрачительные креветки!!!
Радует вариант бургеров "фитнес" (это когда без булки)!
Отличный выбор пива!
Процветания вам и не теряйте марку!
Всегда стабильно вкусно по приемлемым ценам. Отменные бургеры с креветками и не только (например в прошлом сезоне были с грибами лисичками) хочешь на белой, хочешь на черной булочке. На редкость вкусный Том-ям. Из напитков лимонады, коктейли, пиво.
Ребята это сильно! Ставлю плохой отзыв не за кухню, а за обслуживание в часы пик, народу вечером действительно много, но пришлось ловить официанта через 15 минут изучения меню, потомок что тебя игнорируют. Напитки в данном заведении могут принести в пластике!!! Это жесть давно такого не видел!
Хорошая кухня единственное что осталось от заведения!!!! Обслуживание просто заставляет жилать лучшего !!! При двух поситителей я третий был ко мне так не кто не подошёл хотя поздоровались на вэрде. Пока сам не сходил не попросил что бы приняли заказ!!! Это повторяется уже третий раз заелись господа!!!
Очень уютное место хотя бы из-за совего расположения в сердце спального района. Бургеры и закуски очень вкусные, официанты приветливые. В целом достойное заведение
Заказала бургер с грибами ,оставила комментарий заменить котлету из мяса на нутовую. Мне сделали бургер с котлетой из мяса и за доп плату положили отдельно нутовую котлету. Заменить самой было Проблематично,т.к котлета в сыре.
Приходили несколько раз, в загруженное время и нет. Регулярно сталкивались с очень долгим обслуживанием. Один раз даже приходилось напоминать персоналу, что у нас всё ещё не приняли заказ после почти 25 минут ожидания.
Хорошее место!! Каждую неделю обновляют меню для бизнес -ланча и завтрака. Поэтому можете недорого и вкусно попробовать меню сетки ресторанов "Креветки и бургеры". Рекомендую, кто ещё не был, на мой взгляд, вам непременно понравится и вы не раз ещё вернетесь сюда.
Хорошее, быстрое обслуживание. Заказали 2 бургеров и 2 напитка, принесли быстро, всё было вкусно. Выбор большой, пахнет вкусно. Внутри очень красиво.
Отличное заведение!
Были на мероприятии в ЦПКиО. После зашли поужинать в данное кафе. Всё было вкусно,с собой брала бургер домой. Претензий нет,только коктейль был чуть химозный,только за него один минус.
Частенько заходим с подругой поболтать. Уютная атмосфера, вкусные блюда, великолепное обслуживание. Единственный минус - тесновато: столики расположены близко, и при большом количестве народа в зале спокойно пообщаться не удается - мы слышим, что говорят соседи, и они слышат нас. Стараемся попадать на "тихие" часы.
Мы очень любим креветки и бургеры! Ходим с друзьями и с семьей. Но, почему-то, сервис в клевер парке отличается очень сильно, это мы два раза были у вас, и всегда были какие-то нюансы. Оба наших визита именно в этот филиал были смазаны из-за неприветливости сотрудников, к сожалению, хотя на Малышева и Хохрякова все волшебно! Сегодня не было льда для коктейлей -пришлось идти за ним в соседний жизньмарт (нам, а не официантам), плюс детский бургер был сделан с очень сухой и островатой котлетой в панировке. Ребенок такое есть не стал, притронулся только к булочке. Решения девушка не предложила. Не было ни замены , ни удаления блюда из чека. Пришлось кормить ребенка в другом месте
Очень хорошие бургеры, достаточно большой, отличный картофель дольками, прекрасная матча панакота на десерт. Место немного тесновато, но в целом уютно.
Само пространство тесноватое, а по кухне все очень вкусно, особенно кто любит баклажаны, очень советую заказывать. Том-ям - с умеренной остротой, которая набирает оборот по мере поедания блюда, благодаря рису блюдо получается очень сытным. Бургер с грибами
и трюфельным маслом - был суховат, но тоже хорошо, т.к. с бургера ни чего не течет, по вкусу вполне неплохо.
Меню бы почаще менять или спец предложения добавить.
И над стабильностью поработать, не всегда один и тот же бургер одинакового качества.
А так всё не плохо
Ужасное место, никому не советую сюда приходить!!!!! Ждала креветки 8 штук больше часа!!!! Никто не мог объяснить почему так долго, в итоге принесли еле жующиеся креветки, картошку только через 5 минут 🤡
Отлично! Очень вкусный салат из баклажанов с соусом свит чили и креветки кари глазированные просто «отвал башки». Эти два блюда для меня просто супер Топ. Очень достойный Том ям подают.
Заведение приятное, небольшое- но уютное. Персонал квалифицированный. Кухня на 5.
Удобное расположение. Есть рядом парковка.
Летом- прям прекрасное место дня того, чтобы перекусить и пойти гулять в парке
Креветки Панко супер! Но на этой локации мне показались недостаточно горячими. Хвосты вообще холодные были. Официант мне пояснил что типа так и должно быть. Но на Малышева почему то такого вопроса у меня в принципе не возникло. Они просто были горячие. А ещё компенсацию талона на парковку не заметил. В этом месте кроме как на платный паркинг проблематично встать. А в целом всё отлично! это не придирки, а штрихи, которые формируют общее впечатление
Отличный ресторан из категории среднего ценового сегмента. Кратко про мой опыт:
Обеды - плотно пообедать у меня выходит в 600-700 рублей по обеденному меню. Это первое, второе и салат.
Если хочется хорошо поужинать, то ценник выйдет чуть больше, в районе 1000+.
Был обрадован наличием неплохого том-яма, всегда его здесь беру. Мидии, креветки - всё как надо, не хватает лишь остроты (нет перца чили).
Данный ресторан довольно простого исполнения, с достаточно простым дизайном, сервис было бы не плохо подтянуть, всегда не быстрое обслуживание, но достаточно быстрая подача после принятия заказа, но очень вкусные жареные креветки и ооочень вкусные бургеры с воздушными булочками, рекомендую посетить данное заведение.
В принципе, место неплохое, если знать несколько важных лайфхаков. Во-первых, если вы пришли в 11:45 и официант дал вам только меню завтраков, просите сразу основное меню. Потому что он вернется принять заказ только в 11:58, примет его, еще раз вернется в 12:01 и скажет, что кухня отказывается готовить завтраки после 12. Во-вторых, выбирайте сразу 3-4 запасных блюда, чтобы не тратить время зря. Потому что первые 2-3 варианта приготовить не смогут: у них всегда не хватает то одних ингредиентов, то других. Каждый раз разных, не угадаешь.
Но вообще можно не учить эти лайфхаки, а сразу в другое место пойти.
Классное место, всегда хороший сервис, вкуснейшие бургеры и батат фри! Один из самых крутых соусов- это сливочный вассаби! Советую всем хоть разок побывать, а их Вишнёвое Пиво, это прям шедевр! Давно искал именно такое, оно не сладкое, а именно вкуснейшие пиво с послевкусием вишни!
Интересная концепция, много креветок в разных блюдах, ассортимент бургеров на любой вкус. Салаты вкусные, а стоимость всего этого удовольствия ниже, чем можно подумать.
ужасное отношение официантов...
сегодня вечером 20.05.2023 приехал в креветки и бургеры на ткачей 21 выпить пива и поужинать. Предварительно позвонил, сказал что хочу на летней веранде посидеть - говорят мест много свободных. Приезжаю на летней веранде всё занято.... Ну ладно, сел внутри. Заказал пиво креветки с картошкой и бургер. Официант Дарья (на сколько помню) приносит мне всё вместе, я говорю зачем сразу всё принесли? Вы говорит сказали по готовности)))) Я с ней спорить не стал (хотя уже странно вроде официант могла бы догадаться что из этих блюд что то остынет пока я первое ем) ну да ладно... Попросил поставить бургер под лампу. Пересел на улицу за столик. Когда сидишь на летней веранде вообще официантов не дождаться, а если зовёшь их они не слышат. Ну и это всё бы ничего... Вот кульминационный момент я другой официантке говорю хочу отойти за сигаретами, давайте рассчитаюсь и закажу ещё одну кружку пива, вы мне на стол её поставьте я покурю и сяду обратно ( в жк клевер парк отдельные места для курения, курилка через 5 метров от этой летней веранды ). Жду минут 15 сижу эту Дашу официантку, ей то же самое говорю сейчас приду - обновите пиво пока что ! Отошёл на 5 минут - подхожу стулья на столе. Смотрю на эту дарью она говорит летняя веранда закрывается вам пиво то налить ??? ХОТЯ НА 2УХ ДРУГИХ СТОЛАХ СИДЯТ ЛЮДИ НА ЭТОЙ ЖЕ ЛЕТНЕЙ ВЕРАНДЕ!!! ТО ЕСТЬ ОНИ МНЕ ДАЖЕ ПИВО НЕ ОБНОВИЛИ ПРОСТО ЗАБИЛИ И НА СТОЛ ГДЕ Я СИДЕЛ ПОСТАВИЛИ СТУЛЬЯ И КАРТОШКУ МОЮ ВЫКИНУЛИ КОТОРУЮ Я НЕ ДОЕЛ)))) ВОТ ЭТО ГОСТЕПРИИМСТВО, СПАСИБО ОГРОМНОЕ.... Готовят они конечно очень вкусно, но с таким отношением я в следующий раз я лучше в центр поеду.