Пришли пообедать в это заведение. Нас проводили на 2 этаж. Несли меню минут 10. Мы выбрали блюда, но официант не подходил к нам минут 15, хотя соседние столики он обслуживал. Мы попросили принять у нас заказ, на что официант ответил, что у нашего стола другой официант. Отмечу, что на этаже всего на этаже 4 стола. Наш официант подошел еще через минут 5 наверное. Принял заказ. Мы заказывали воду, а принесли морс. И на то, что мы это озвучили, официант закатил глаза и пошел за водой. Далее, спустя долгое ожидание, нам наконец принесли бургеры. Мы брали 2 академик бургера, и в них не положили хрустящий пай из моркови, то есть один из основных ингредиентов. Мы сообщили об этом НЕ нашему официанту, так как наш к нам больше вообще не подходил. Этот официант сказал, что передаст нашему информацию. Но далее никаких действий не последовало. Мы снова подозвали официанта, который ходил на этаже и попросили счет. Он сам принёс счет и сделал вид, что про отсутствующий ингредиент мы ему не говорили. Мы напомнили об этом, он снова сказал что сообщит нашему официанту. В итоге, приходит уже наш официант с тем же счетом и также делает вид о том, что никакой проблемы нет. Мы 3-й раз говорим о том, что в бургере нет заявленного ингредиента, он говорит что узнает что можно сделать и уходит. В итоге спустя долгое время к нам приходит менеджер и предлагает взамен напиток с собой (мы уже естественно поели и попили к этому времени), поэтому отказались. Нам предлагают десерт. Мы соглашаемся. Проходит еще минут 10, нам приносят десерт на тарелке! На тарелке, блин. Ребята, мы пришли к вам пообедать в обеденное время и сидим у вас уже полтора часа из-за вашего халатного отношения, а вы даже не удосужились спросить с собой десерт или нет, хотя изначально напиток предлагали почему-то с собой 🤡 В итоге наши десерты упаковывали еще минут 10. Ужасный сервис, испорченное настроение и комбо из 2-х неквалифицированных официантов и менеджера. Вряд ли захотим когда-то к вам прийти, даже не смотря на относительно вкусную еду
Где? Когда?
Avqust 2020
5
Отличное заведение, дымные кальяны😍 Фирменные коктейли просто 💥