Очень плохое знание техники и отношение к клиентам вцелом. После вопроса консультанта: «А вы точно будете покупать?», все стало сразу ясно ... Посещаем данные магазин не в первый раз, так как это не партнёр, а напрямую производитель. Но к сожалению, за 3 года все изменилось в худшую сторону... Как итог, купили продукт в другом магазине, где уже не однократно после них идем и покупаем товар, так как знание товара, там гораздо лучше. Будуче бывшим сотрудником в данной сфере, скажу так, мы наизусть знали функционал и внутренне содержимое товара, будь то наушники или телефон, но у нас были все модели телефонов, а не только самсунга. Стыдно что сотрудники очень не опытные и их ставят на топовые точки....

Təşkilatın cavabına bax

Артем Котляров

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо продавцам магазина, особенно Евгению. Быстро, качественно и клиенториентированно решил вопрос с возвратом. Все прошло без трудностей, максимально вежливо, понимающе. Еще раз спасибо магазину, сервис безупречен.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Лебедева

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте! Хочется написать отзыв). Осталась очень довольна визитом )))! Была в трц Планета и обратилась за помощью по работе смарт часов к новому самсунг s23, за месяц до этого,в городе Иркутск,при покупке телефона, посоветовали купить и новые часы,а наладить работу с новым смартфоном-отказались. Рассказала консультанту Илье,он с удовольствием все выслушал, зарядил мне часы и полностью все настроил), пользуюсь с удовольствием, очень благодарна!!!! Спасибо огромное за понимание, помощь и просто профессиональный подход!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Samsung

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

67 rəy