Заказывала в Ситилинк на Озон 2 кресла через доставку на пвз Ситилинк. Мне пришло сначала смс с неверным адресом пвз. Пришлось 33 круга сделать, чтобы найти. Потом тащила эти 2 кресла до машины, так как машина осталась на другой стороне дороги у неверного адреса. Получила2 коробки, одна как с помойки. Спросила парня, все ли там в порядке? Парню было до фонаря. -Проверяйте. -сказал. Открыла, вроде все на месте. Начала собирать, оказалось, что Сидушка неродная. Крепление не подходит. Почти неделю я переписывалась со службой поддержки. По итогу отправили в гарантийный отдел. Притащила это кресло, через весь город. Злая. А в гарантийном отделе чудо парень Сангэ. Спокойный, вежливый. Принял, поменял прямо на месте сидушку. Вот ему 5 звезд. Ситилинку 1 звезду за одно кресло без косяков. Номер заказа V045040664.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Дикий

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купили не тот товар, приехали возвращать в тот же день-не приняли, приехали на следующий день,снова отказались принимать…запечатанный, с чеком, в итоге единственное место их товару оказалось их же мусорное ведро, не смотря на гарантийные условия и отсутствие факторов вскрытия упаковки товар там смогло принять лишь их мусорное ведро. Ужаснейшая клиентоориентированность. Не сервис, а магазин ***. Надеюсь руководство увидит отзыв и в досудебном порядке пойдет на встречу. Запись с камеры с возвратом товара в ваше мусорное ведро фиксируйте 30.03.26 в промежутке времени с 18:00 по 18:25.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Зайбель

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была не плохого мнения о магазине, пока не столкнулась со службой гарантийного обслуживания. Проблема возникла с ноутбуком, отключается сам, потом вновь включается. Он на гарантии, отдали и первый сюрприз-ждите 45 дней. Хорошо, надежда, что все таки раньше, но нет. Уже 40 дней и тишина, на все звонки нервный ответ- ремонт в течении 45 дней. Ощущение, что никто и не собирается ничего делать, теперь остается надежда увидеть свой ноутбук хотя бы в том виде каком отдавали. Больше точно в данном магазине покупать ничего не буду

Ситилинк

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Xəbərlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

616 rəy