Axtarış

Rostelecom

1,1

1538 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ужас, не дозвонится, качнество связи отвратительное, лучше если есть возможность избегать этой компании, звонить вы будете полдня и слушать робота

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Тюкавина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный домашний интернет Звоню оператору , во первых нужно потратить минуты 3 на робота , на вопрос когда будет устранена техническая неполадка, конкретного ответа нет , 21 век , у всех все подвязано на интернете ! Серьезно задумываюсь над тем что бы сменить интернет провайдера ! Бардак!

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Владиславовна

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание, пошла 25 минута ожидания ответа от оператора, в итоге операторы ничем помочь не могут. Навязывание услуг и безконтрольное подключение подписок, персональные данные раздают (или продают), никакой надёжности, жажда наживы и обман, при этом их отключение - проблема ваша! Расторгаем договор в итоге! Пусть сами пользуются своими "услугами"

Təşkilatın cavabına bax

Елена Б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С прошлой среды, 9 августа, Ростелеком обрубил нам Интернет и ТВ. Их автоответчик каждый день сообщает, что аварийная ситуация разрешится "завтра", и так уже 6-ой день!!! На вопрос, как и куда подать заявление о перерасчёте за текущий месяц в связи с неполучением услуги - молчат и обещают перезвонить, но не перезванивают! В суд идти???

Елена В.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Также отзыв не про место, а про Ростелеком вцелом, про сервис. Интернет никакой! Просто никакой! Иви утром в 1.5 метрах от роутера не тянет детский мульт-он постоянно зависает! Вечером или в других комнатах посмотреть что-то невозможно - даже в меню Иви не заходит, как будто нет интернета в квартире! Зато реклама допуслуг звонит регулярно! Отвечаю, что с этим провайдером планирую расстаться по вышеописанным причинам, отправляют в техподдержка, а техподдержка просто трубку не берет - просто тишина, ни гудков, ни музыки! В ближайшее время поеду расторгать договор! И да - регулярно шлют мне информацию о минумовом балансе по счету другому лицевому счету другого адреса другого человека!!! Однофамильца! Уже два раза просила сделать отметку, что этот лицевой счёт мне не принадлежит, но рассылка как приходила, так и приходит... Делайте вывод, что это... Организация или контора?!!

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Дьяков

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недели нет ни телевидения, ни интерната, на звонки ответ ведутся технические работы, срок устранения не известен. Не 21 век, а как будто мы при лучине живём

olik

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Одна из худших организаций нашего города. Телефон не работал больше месяца по причине того, что на линии (вне квартиры) был поврежден кабель. Пожилой человек 90 лет, инвалид, проживающий в этой квартире,находился все это время без связи, даже скорую не мог вызвать. Когда звонили в Ростелеком с просьбой устранить так они назначали бригаду якобы, а та не выходила, обманывают на каждом шагу! Теперь вот счет выставили за неработающую связь!

Təşkilatın cavabına bax

Леонид Ерёмин

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очередная проблема со связью Раз в неделю стабильно тупит интернет, поддержка не решает вопросы, а визит специалиста решает проблему максимум на неделю. Ни в коем случае не пользуйтесь этим провайдером, не видитесь на низкие цены, нервы стоят дороже!

Təşkilatın cavabına bax

Карина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый ужасный офис из всех! Как и отношение к людям. Приезжали с папой из другого города, чтобы отключить домашний телефон (потому что в нашем городе Кстово нет этого офиса, а офис находится в Нижнем Новгороде) через сайт попробовали оставить заявку на отключение, но отключить не получилось. Два раза мы приезжали в субботу, так как в будни работаю и не удобно ехать в Нижний. Первый раз у них был именно с субботы по воскресенье технический перерыв. Второй раз они и вовсе перестали работать по субботам. До этого работали по субботам с 10-15ч. Люди, никогда не связывайтесь с этой шарашкиной конторой.

Təşkilatın cavabına bax

Мария32

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый отвратительный провайдер в Нижнем Новгороде и обл. Скорость интернета ниже обещанного, телевидение каждый день требует перезагрузки. Вызывали специалиста, он втюхал нам новый роутер за 1400р. Купили поставили, скорость стала еще хуже. Поставили старый, новый так и лежит. Со скоростью ничего сделать не могут. Живем в старом доме и к другому провайдеру подключится сложно но придётся на все сложности это сделать. За все это г от Ростелекома мы платим 1500р в месяц. Ростелеком вы отвратительные.

Təşkilatın cavabına bax

Даниэльд Козлов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пропал интернет. Позвонил в службу поддержки, выслушав прислали инженера. В течении получаса инженер всё оперативнт наладил. Спасибо всём сотрудникам.

Təşkilatın cavabına bax

Кузьма

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В первых строках - кто ххочет интернет подключить - не ведитесь на уловки ростелекома!!! А теперь - суть. У меня тариф включает в себя интернет и телефонию. Про отваливающийся интернет здесь писать - не имеет смысла, всё с этой "качественной" услугой от Ростелекома сталкиваются. Ч оды посмотреть ролик или музыкальные клипы или кино в Ютубе, мне приходится в течении 15 минут выключать-включать телевизор и перезагружать соединение с интернетом. Потому что, любой ролик, любой фильм грузится 10-15 секунд, а потом - висит, в ожидании интернета. Я захожу в настройки телевизора, захожу в "состояние сети" и, о, чудо - соединения с интернетом отсутствует. Подключение занимает от 3 до 5 минут. Ещё до подключения этого неуважаемого провайдера, я использовал телефон как точу доступа, оператор - Мегафон, никаких проблем, никаких зависаний! Добираю этот месяц и ухожу от ростелекома. И всем буду советовать - обходить эту контору стороной!!!

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Климахин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Тех. поддержка просто ужасна. Операторы переключают тебя с одного недоспециалиста на другого, потом на третьего и так далее. Никакой информации при этом не передают. И ты раз за разом рассказываешь одно и тоже людям, которые еще и не компетентны для решения твоего вопроса. А потом звонок просто может сбросится. Или вот заказ обратного звонка. Если ты не взял трубку, то гордые сотрудники Ростелеком ни за что не перезвонят еще раз. Вот как впаривать ненужные тебе доп. услуги, так тут весь телефон оборвут, а как помочь с вопросом так нет, один раз недозвон, все, заявка закрыта.

Təşkilatın cavabına bax

Василий Захаров

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Безобразная компания.По возникшим проблемам назначают время прихода мастера,но мастер не приходит,назначают следующее время.Операторы в роли попугаев,ничего не решают.Компания монополист,переходить куда то не возможно.Антимонопольная служба не работает.Специалисты безграммотные.

Təşkilatın cavabına bax

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая отвратительная связь. Целый день нет ни интернета, ни тв, в поддержку не дозвониться. Роутер перезагружала, деньги на лс есть, связи нет. И целый день никто трубку не берет в поддержке. Зато деньги брать не забывают.

Təşkilatın cavabına bax

Константин Терновой

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрое заключение договора, а расторжение превращается в бесконечное общение с ботом и сотрудниками: "с Вами свяжутся, ожидайте", а в это время начисляется плата за интернет, которым не пользуешься. Ощущение, что попал в секту.

Təşkilatın cavabına bax

Mary L.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не компания, а стихийное бедствие. Меньше года нам в дом поставили их крутой домофон с видеонаблюдением. Думали - вау, оказалось - головная боль. Уже месяц домофон не работает, входная дверь в подъезд не закрывается. Телефона службы поддержки в инструкции к домофону нигде нет, без интернета вы его не узнаете. Я нагуглила, позвонила, 10 минут прождала ответа специалиста. Остается только писать недовольный отзыв, может хоть тут их саппорт нас заметит

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Ш.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня, в очередной раз, возникла проблема с телевидением... Как всегда это случается очень неожиданно!!! Я попыталась позвонить в техподдержку... Набрав номер для физических лиц я так и не дождалась ответа оператора, 15 минут слушала тишину... Но когда я набрала номер представленный на сай как "для бизнеса", соединилось с оператором ОЧЕНЬ БЫСТРО!, даже ждать не пришлось!!! Вот так относятся к обычным людям, обычные люди их мало интересуют!!!Безобразная работа, совсем потеряли заинтересованность в привлечении и удержании клиентов!!! Хорошо что есть выбор и можно поменять компанию!!!

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Губарева

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В целом довольна интернетом, но как компания взаимодействует с клиентами - это отвратительно! Как поиск новых клиентов, так пожалуйста, на рабочий номер, который вопрос откуда вы берете, названивают не стесняясь. В приложении в чате на каждый вопрос ответ минимум по 10 минут, будто у меня время в жизни только, чтобы вас ждать. Назначили заявку на сегодня установить вторую приставку. Утром пришло уведомление, что дата изменена. Внимание… на 9 мая 45 года. Сегодня вроде не 1 апреля. И дозвониться невозможно! Что за отвратительное обращение!!!?!? Дополню. После этого, я с трудом дозвонилась. И меня переключают на 4 «специалиста», никто по делу ничего не сказал, не извинились, последняя даже не попрощалась, просто сказала «я этим не занимаюсь», вы издеваетесь?! И минут 20 я слушаю музычку, пытаясь дозвониться.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая ужасная контора , мы переехали, и хотели перенести пакет на другой адрес, позвонили, сделали заявку , были в шоке что нас подключат через 2 недели, так нам через 2 недели ни кто не перезвонили, и при звонке на горячую линию постоянно переключают на разных специалистов а то и вообще завершают звонок. Никому не порекомендую никогда эту контору . Сами перешли на другую компанию .

ирина г.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В феврале написала заявление на отключение от сети Ростелекома. Сдала роутер. Выдали акт о приёмке, о том что нет ко мне претензий по оплате. Прошло три месяца и начались звонки, потом письма с предупреждениями о штрафных санкциях. Затем позвонил какой то начальник. Все обговорили, прислали сообщение что интернет и телевидение. Отключили. А сегодня опять прислали сообщение что я якобы сделала заявление о подключении интернета и они его приняли. Я ничего не делала!!!?? Откуда у них такое???? Не советую пользоваться услугами этой связи!!! Работают некомпетентные сотрудники!!!!!

Александр Силютин

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В общем все устраивало . Но на этапе застройки не качественно повели кабеля до распред. коробки в связи с чем высоко скоростные тарифы работали не корректно, в рамках выезда тех. Сотрудника с прямого замера скорость была 300 400 мб/с из 700, по замерам мощности сигнала так же были отклонения. Сделать он сказал ни чего не сможет нужно проводить профилактику / замену линии, которую он / они не делают (!). Обращался на расторжение - поговорить с кризис менеджером дабы осудить возможность сервисных работ на линии, либо предоставлении скидки на тариф который дэ факто мне не предоставлялся , что было подтверждено тех.сотрудником Ростелекома . Сотрудник, который перезванивал по расторжению выслушав, что у меня есть сложности с линией и стоимостью тарифа, что нужно что то с этим делать иначе я перейду на мтс , просто сказал , что договор будет расторгнут с первого числа. Перечень мероприятий по сохранению клиента уровень "бог" ! Они ведь им и деньги за это платят.

Владимир Бочкарев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный провайдер. Одни вруны. С такой конторой я сталкиваюсь впервые. Утром 28 июня обнаружил отсутствие интернета. В 10-30 оформил заявку в тех поддержке, где меня заверили, что до вечера неисправность устранят. Вечером звоню в тех поддержку, где узнаю, что надо ждать следующего дня. За что такие болтун получают зарплату и куда смотрит их руководство это большой вопрос. Какая репутация будет от отзывов о такой их работе и сколько вреда они нанесут организации?

Татьяна

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня позвонила в Ростелеком узнать условия установки домофона на подъезд. Переключили пять или шесть раз к другому специалисту. Ни один ничего не знает. Какую то ерунду спрашивают. Персонал совершенно не обучен ничему. Больше даже общаться не хочу.

Təşkilatın cavabına bax

НиП

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный и сервис и услули, операторы не компитентны от слова совсем. Рекламируют тариф игровой до 500мб не ведитесь! Сначало требуют сменить тариф на бооее дорогой "игровой" потом в течении 3 суток проверяют тех.возможность, проверили емть. Потом в течении 2 суток приходит мастер и говорит у аас и порт и роутер имеют возможность но Ростелеком не может ваи столько дать)))) замеряет и намерил 30мб даже не 100мб как должно быть.. Теперь борюсь чтобы вернули старый тариф, а то деньги быстро списывают, а услуги нет и нет возможности! Я не говорю уже о длительных дозвонах на горячую линию это отдельная история)))) там как повезет адекватный 1 на 4 оператора... Просто дно....

Təşkilatın cavabına bax

Тася Ш.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если бы можно было вообще поставила 0! неделю не работает тв и интернет, заявка висит, но никто не торопится, каждый день говорят что на линии идут тех работы-приносим свои извинения( сдались мне ваши извинения). Во всем доме в течении 2 дней все исправили, нашу квартиру идти не хотят, просили мастера прислать-придумывают отговорки. Не разбредаетесь Вы- соответственно я обращаюсь в соответствующие органы. Доказательства есть и немало!

О*

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не работает домашний интернет больше недели. Пыталась дозвониться, чтобы оставить заявку на ремонт. Время ожидания соединения с оператором составило 59.55 трубку так никто и не взял. Звонок был в рабочее время.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Воробьева

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если можно было бы поставить минус 10, то сделала бы это! Отвратительно всё! При подключении интернета, тв и сим карт - всё перепутали, не доделали, усложнили нам жизнь настолько, что хочется убежать от них!!! И даже невозможно придти в абонентский отдел, как прежде, так как их просто больше нет в природе и все решения проблем - в онлайн! А там (по телефону) не могут понять суть проблемы и как роботы отделываются банальными фразами! Как решить свой вопрос до сих пор неясно, а деньги капают...

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Кудряшов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Безусловно - это самый лучший провайдер интернета ))) Прекрасная техническая поддержка круглосуточно , привлекательные тарифные планы )))) Достойная скорость передачи данных )))!!! Однозначно советую ВСЕМ)))!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Л

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный сервис некомпетентные сотрудники Не вздумайте связываться, проблемы не решаются от слова совсем. Расторжение договора и общение в чате отдельный разговор.

Təşkilatın cavabına bax

Тамара Мелиоранская

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оператор не мог сказать где находятся офисы. Пришлось самой их искать, и оператор по итогу говорила "ой, а там есть да". Шок. Но оказывается у них только технические офисы, которые ничем не занимаются, кроме как подключения услуг. Но мне нужно было отключить услуги, отключили но оборудование оставили, а за него отдавать тройку тысяч в месяц не хочется. Просто лежит и пылится. Деньги капают и хорошо? Однозначно 1 звезда, хотя если бы можно было ставить минус, то поставила бы все -10/ 5 Обслуживание ужасное. Более никогда не подключается эту контору.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна П

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плохой провайдер интернета. В последнее время все чаще стала пропадать связь, что мешает удалённой работе. Если год назад (2020)такое было 3-4раза в год, то с мая отключение интернета стало по 2-3 раза в неделю. Обращение в службу поддержки не помогает, все время одна отговорка: сбой в системе. Ведутся работы.

Təşkilatın cavabına bax

АЛИСИЙ ВОШЬ

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ходил чтобы выдали новую симкарту. В целом очень хорошо, очередь идет быстро, помещение просторное, внутри обставлено красиво, персонал работает быстро, вежливы. Из минусов - терминал электронной очереди глючит, талон выдал только с третьей попытки.

Алена С.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уже 4- ый месяц подряд идет некорректное начисление! Плюсуют около 600 руб. Звоню оператору , выясняется , что берут по двойному тарифу ( ой, сейчас сделаем заявку, будет перерасчет), перерасчет делают, НО, в следующем месяце повторяется тоже самое! И так уже 4 раз подряд- ежемесячная акция- доведи клиента ! Хочу перейти к другому оператору, вот только выбрать хочется уж наверняка.

Təşkilatın cavabına bax

ОЛЬГА ПРУССОВА

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание интернета! Вечерами комп зависает. Дозвониться невозможно - беседует автоответчик, потом включается идтотская музыка. Типа - надоест, сама отключишься. Мы за что платим деньги? Зато сами задалбывают звонками с новыми предложениями.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Волков

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качество работы- оставляет желать лучшего. Постоянные сбои, снижение скорости либо вообще отсутствие подключения. Служба поддержки- связаться и дозвониться из разряда маловозможного. А после того как связался, получить пояснение и информацию по появившейся проблеме ( возникшей по причине самой компании) сможете только при удаче. Хочу выразить благодарность Кристине,что спустя почти десяток специалистов не обладающих ни какой информацией и отделывающихся общими фразами, дала исчерпывающие ответы на вопросы. Отношение к клиентам: после разрыва договора, выдали справку об отсутствии задолженностей, почти через год пришло оповещение что есть задолженности перед компанией. За все это время не было ни оповещения ни какой либо информации, как следствие начислены пени.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Чунакова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Поменяла место жительства и понеслось, сумма платежа каждый месяц разная, ответы специалистов каждый раз разные, специалисты не компетентны, переключаются с одного отдела на другой. Вообщем нужно искать другого провайдера.

Təşkilatın cavabına bax

Рустам Губайдуллин

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное качество услуг. Мошеннические действия если пытаешься от них уйти. Не отключают услуги. Издеваются. Крайне не рекомендую пользоваться их услугами.

Анатолий Лакеенков

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

оценка не места, а провайдера интернет падает периодически, по телефону устроили автоматическое обновление роутера, стал падать еще чаще, при звонке робот говорит "в связи с погодными условиями могут возникать неполадки" и не дает связаться с оператором про то, что не могут завести провода в коробку несколько лет, чтоб их не резали вообще молчу

Təşkilatın cavabına bax

Любовь Гордеева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получив квитанцию за октябрь, была мягко говоря удивлена - тариф за наличие телефонной точки вырос в 30 раз!! Никакого уведомления или малейшего информирования не было. Позвонив в их службу, получила ответ - произошло повышение, вся информация была размещена на сайте. С периодичностью раз -два в месяц их сотрудники названивают с предложением «выгодных» тарифов, а оповестить об изменении тарифа, да ещё во столько раз не удосужились! Граждане, не ведитесь на их предложения - в одностороннем порядке они могут повысить стоимость в разы!

tigrolapa

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Когда подключали телевидение, подключили услугу отсроченного просмотра. Сначала это была неделя. Теперь это меньше трёх дней. А плата осталась той же самой. Я плачу всегда вовремя. Если уменьшилось время хранения данных, то и оплату за услуги уменьшайте. Дозвониться невозможно.

кирилл г.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работа Ростелекома оставляет желать лучшего! Был изначально интернет и тв. Добавил сотовую связь. Стало 2-а лиц. Счёта, спец по работе с клиентами сказал что объединит их в один. Данное обещание выполнено не было. Отог: старый счёт якобы закрыт,но на нём задолженность. Кидаю деньги на старый,а они приходят на новый, а пении мне начисляются потому что не оплачивают старый счёт! Дозвониться не возможно! Замкнутый круг! А пении начисляются и списывается с оплаты! Кураул!

Təşkilatın cavabına bax

AvalustZen

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ложь, навязывание доп.услуг, долгое решение проблем, полное неуважение к клиенту от момента подключения, до момента расторжения договора. Если есть альтернатива, то никогда не пользуйтесь услугами Ростелеком. Да, интернет работать будет. Но если что-то пойдёт не так, устанете выяснять и доказывать. А простая смена тарифа превратится в ад.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Ежов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная клиентоориентировность, дважды прождал мастера по подключению, оба раза никто так и не пришел, служба поддержки первый раз сослались на то, что не всю информацию для осуществления уточнили, второй раз якобы не смогли назначить мастера, хотя в обоих случаях приходило уведомление о том, что назначено время подключения, не советую

Təşkilatın cavabına bax

Олег

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание. Боже упаси вас от этого провайдера интернет-услуг. Качество паршивое, без предупреждения могут отключить на 1-3 дня. А если захотите расторгнуть договор, то пройдёте 7 кругов ада.

Инкогнито 8403

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вечно логает, постоянно приходится перезагружать, но и это не всегда помогает. Сегодня начал барахлить...позвонили, сказали в течении 1,5 часа разберутся. Прошло больше 5-ти часов и до сих пор не работает. Лучше не обращаться в эту компанию!!!

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Тимарев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный сервис, некомпетентные сотрудники отдела продаж, отсутствие лояльности к клиенту. Еще не подключили и не пользовался услугами, а негодования переполняют. Первая попытка подключения длилась на протяжении 2-х недель - так и не подключили, даже не перезвонили. Вторая попытка - постоянно какие-то форс мажоры (машина сломалась, сотрудник заболел), предлагают подключение отложить на 3 дня (до этого ждал 4 дня) - итого 7 дней )))))). Теперь я понимаю почему такой рейтинг у данного оператора - до сих пор не пришло осознание, что на рынке Ростелеком не единственный оператор. Так держать, останетесь вообще без абонентов.

Təşkilatın cavabına bax

Александр

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не рекомендую - *** под прикрытием. Провести интернет не могут полгода. Договор составляют неправильно с ошибками( гораздо позже заметил,) много скрытых навязанных платных услуг, которые сами подключаются - на что операторы отвечают клиент сам подключил себе касперский. Тарифы ужасные, даже когда интернет отключен за неуплату, деньги описывают в полном объёме в минус по балансу , но интернет не будет работать( нужен положительный баланс ) уехал в командировку на полгода - накапала значительная сумма в минус. Начали закидывать письмами угрозами судебного изыскания с 1 месяца неуплаты. При обрыве сети то техническим причинам ждать будете месяца 2 и платить за это деньги. И да расторжение договора платное 2000-2500 вроде не помню)

Татьяна Кукушкина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Радио проводное не работает, но службы ремонта и обслуживания, видимо нет совсем, и нет тел. по кот. можно обратиться по этому вопросу. А оплата за него входит в общую квитанцию с дом. Тел., поэтому нет возможности платить только за дом. тел. Приходится платить и за непредоставленную услугу - проводное радио. Разделите квитанции, чтобы оплачивать только дом. тел. Или включайте в квитанцию только оплату за то, что работает, т.е. дом. тел. Как вернуть деньги за оплату радио?

Николай Анатольевич

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плохо все, кроме общения с операторами по телефону, они отвечают уважительно, но вот вопрос решают они что - то или нет. По действиям и качеству, все только хуже с годами. Не рекомендую данного провайдера.

Təşkilatın cavabına bax

Rostelecom

663 rəy