Отвратительная работа онлайн-магазина. 30.04.2025 поехала в магазин, но искомого парфюма там не было. Решила сделать заказ через онлайн-магазин доставкой. При оплате товара было предложено списать бонусы. Я нажала кнопку списать и для подтверждения списания пин-код (пуш) не пришёл. Неоднократно нажимала кнопку направить пин-код повторно, но он все равно не приходил. Несколько раз удаляла приложение, пыталась сделать заказ через браузер, проблема та же. В итоге мне написали, что Ваш аккаунт заблокирован, обратитесь в службу поддержки. Служба поддержки оформила заявку и сказала, что обращение будет рассмотрено в течение 3 дней. А бонусы сгорят сегодня!!! На этот аргумент служба поддержки предложила войти в онлайн-магазин через другой браузер, либо расплатиться в магазине. Напомню, что в магазинах нашего города данного парфюма нет в наличии. В интернете прочитала, что проблема с доставкой пин-кода при списании бонусов далеко не единичная, и продолжается не один год. При неоднократных обращениях Рив Гош обвиняет во всем сотовых операторов, что весьма странно, так как покупатели пользуются разными сотовыми операми, а пин-код никому не приходит. Это, видимо, тактика магазина, разрекламировать программу лояльности в виде бонусов, якобы их начислить, но воспользоваться ими у вас не получится, так как пин-код для списания Вам никто не пришлет. Уважаемые покупатели, будьте внимательны - это явное мошенничество!

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Петрова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

После таких продавцов я понимаю почему люди уходят в онлайн. Зашла в магазин, там никого, ни одного покупателя. Спросила показать мне BB крем, но такого пафоса я прям не ожидала. Это называется, почувствуй себя ничтожеством! Оказывается, если ты не хочешь покупать Эрбориян за 5 т, то с тобой и разговаривать нечего. Ещё раз повторю, в магазине не было никого. Я зашла с четким запросом, решив купить все необходимое, но лучше я выберу в другом месте!

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Ковалёв

26 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин! 💼🔥 Большой выбор парфюма и средств ухода для мужчин. Консультанты разбираются в ассортименте, помогают подобрать идеальный аромат.

Təşkilatın cavabına bax

Rive Gauche

Foto və ya video əlavə et

Xəbərlər

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

97 rəy