Axtarış

Rigla

3,4

86 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарность Приходила в эту аптеку, чтобы купить лекарства в аптечку для всей семьи перед поездкой на отдых. Меня встретил очень вежливый, заботливый и грамотный персонал. Мне уделили достаточно времени, ответили на все, интересующие меня, вопросы. Предложили варианты лекарств с разной "ценовой политикой", а также, объяснили, что если я хочу сэкономить (а я хочу), то могу заказать препараты в мобильном приложении или на сайте Ригла по сниженным ценам. Очень интеллигентная заведующая даже вышла и показала мне - как отсканировать код и установить мобильное приложение. Я решила купить сразу часть лекарств здесь, а остальные заказать в приложении. Мне предложили еще списать бонусы с карты лояльности, упаковали всё в красивый фирменный пакет с лисёнком, пожелали здоровья и поблагодарили, что я выбрала именно Риглу. Я очень довольна обслуживанием, "тёплым" и внимательным отношением к клиенту (что сейчас такая редкость), профессиональной грамотностью сотрудников. Прошу руководство отметить работу профессионалов своего дела. Хочется приходить в эту аптеку ещё и ещё. Обязательно расскажу о ней своим коллегам по работе, друзьям и знакомым. Благодарю за всё!

Təşkilatın cavabına bax

Мария М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформляла заказ через приложение на очень важный и нужный препарат, чтобы забрать его в этот же день. Препарат был в данной аптеке «в наличии сейчас». Статус заказа долго не менялся на «готов», но я все равно попробовала приехать, так как препарат все ещё в наличии в этой аптеке. Ну и конечно же его в наличии не было. Фармацевт вопрошала, что же она может сделать, препарата же нет, уточнить, где он, откуда едет и когда приедет, у них, очевидно, нельзя. Теперь в мыле еду в другую аптеку, где препарат действительно в наличии. Дополняю после того, как увидела ответ организации: это бред, во всех аптеках, где я когда-либо делала заказ, в том числе и сети ригла, кроме этой, фраза «в наличии сейчас» означает в наличии прямо сейчас в аптеке. К тому же «в наличии сейчас» ну совсем никак не может означать наличие на каком-то ближайшем складе с доставкой до аптеки дай бог на следующий день. Это не «сейчас». Очень надеюсь, что вы примите меры.

Təşkilatın cavabına bax

Лариса Ш.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была в аптеке. Очень удивилась: там очень комфортные сотрудники. Не спеша, спокойно рассказывают как хранить, как применять лекарства, что нельзя употреблять, узнала много нового. Так приятно было общаться с умными и грамотными людьми! Спасибо!!!

Təşkilatın cavabına bax

Ирина К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

14 марта 2025 года я посетила аптеку «Ригла», чтобы забрать свой заказ. К сожалению, мой визит оставил крайне неприятное впечатление. В окошке аптеки висела табличка с сообщением о техническом перерыве с 19:30 до 20:00. Однако, я увидела, что фармацевт сидела на стуле и была занята своим телефоном. Обслуживать меня отказались, и мне пришлось ждать. Ситуация вызвала недоумение и раздражение. Я понимаю, что у сотрудников могут быть непредвиденные обстоятельства, но демонстративное игнорирование клиентов и отказ в обслуживании, особенно когда сотрудник просто сидит в телефоне, — это неуважение к посетителям. В данном случае это выглядело как нежелание выполнять свои обязанности. Прошу обратить внимание на данную ситуацию. Надеюсь, что в будущем такие случаи не повторятся.

Təşkilatın cavabına bax

Лейла

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сделала заказ в эту аптеку из Еаптека. Заехала перед работой, чтобы успеть забрать. Время 9:30, на месте никого нет. Ждала около 10 минут. Никто из сотрудников не подошёл. Если бы прочитала отзывы, прежде чем заказывать, то не выбрала бы эту аптеку. Расположение вроде удобное - возле метро, но сама аптека на 3м этаже и проходить нужно через поликлинику. Буду иметь в виду и в эту аптеку ничего не закажу.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 7285

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо сотрудникам за чуткое и внимательное отношение, нужный препарат не могла никак найти, в этой аптеке помогли с подбором замены, всё подробно объяснили.

Təşkilatın cavabına bax

Фирюза Т.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сомнительный опыт вышел. Делала онлайн заказ в данное место. По лицу провизора видно, что ее отвлекли от весьма ценного сидения в телефоне. Забирала рецептурный препарат, на мой рецепт посмотрели крайне скептически и сказали, что он неправильный Однозначно не рекомендую это место

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия С.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудница (седая женщина) отказалась продать мне очень срочно нужный препарат, несмотря на то, что на сайте он значился «в наличии много». Причина - «отложила другому клиенту на кассе». Что?🤯 Когда я ей показала сайт, она сказала, что она будет держать бронь и не продаст мне ничего. При этом при мне же спросила у мужчины рецепт, сказала что препарат рецептурный, у него его не было, но она все равно его продала! То есть правила она соблюдает выборочно. Более того, когда я попросила ее найти в системе препарат и проверить наличие в других аптеках, она сказала «смотрите на сайте», при том что на сайте и у них должен быть препарат, только его не продают)

Təşkilatın cavabına bax

Виолетта Касьянова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не показывают и не рассказывают о запрашиваемых препаратах перед продажей; не отдают рецепты, которые они не обязаны удерживать. Сегодня (9 декабря) пришла купить два рецептурных препарата (антибиотика), отдала рецепт, указала нужное название препарата (врач советовала исключительно определённых производителей по своим причинам, например, для исключения ряда побочных эффектов или для выбора более качественных компонентов). Фармацевт не могла оторваться от очень важного разговора по телефону и молча пробила мне два товара, не показав их и не сказав, что конкретных нет в наличии. На мои просьбы отвечала с крайним пренебрежением и неохотой, рецепты отдавать отказалась (хотя мне их всё равно продлят). В итоге у меня не получилось отказаться от приобретения, потому что мне толком не дали разглядеть, и я не смогла принять решение о выборе другой аптеки. В следующий раз сюда ни ногой с таким наплевательском отношением. Никакого диалога с покупателем, каждый раз разный аптекарь, а играть в угадайку я не собираюсь. Итак приходишь весь заболевший, а они ещё и пользуются твоим уязвимым положением.

Təşkilatın cavabına bax

Марисабель К.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобно после посещения врача, зайти и сразу взять что выписано. Фармацевт был вежливым и смог разобраться в рецепте.

Təşkilatın cavabına bax

Катерина С.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пухлая дамочка с нескрываемой ухмылкой на все вопросы отвечает, что этого препарата нет в наличии. НЕ ВСТАВАЯ СО СТУЛА И НЕ ПОДХОДЯ К КАССЕ! На мою просьбу проверить по базе, она молча смотрела на меня с выражением лица "ты чё дура?". На сайте указано, что препарат в наличии в данной аптеке, эта мадам ответила лишь "на сайте данные могут отличаться". Максимальное пренебрежение работой и людьми!

Təşkilatın cavabına bax

Юлия

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была сегодня 11.01.25 в аптеке на фрунзенской. Провизор сначала не хотела подходить к кассе, всем видом показывая, что она не будет вставать со стула. У меня был рецепт на 2 препарата, она посмотрела только один, сказала, что его нет и не стала проверять второй препарат. Возможно ей было плохо физически, мне так показалось, но продать/проверить наличие лекарств она совсем не хотела. В итоге, я конечно ничего покупать не стала, так как явно "мучала" провизора.

Təşkilatın cavabına bax

Andrey P.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если покупать в кассе аптеки, цены в 1.5-2 раза выше чем у самой Риглы на сайте для онлайн-заказов. Будьте внимательны.

Təşkilatın cavabına bax

Адам

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый худшая аптека где держут не образованного человека. Не знает каким должен быть рецепт. Как вообще таких берут и где.

Təşkilatın cavabına bax

Марина Ф.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Действительно, найти аптеку непросто (вход через клинику "Будь здоров", направо за колонну, в лифт и подняться на 3й этаж), но к персоналу претензий не имею, быстро обслужили, очередей нет. Для тех, кто жалуется на цены – раскрою секрет, можно забронировать лекарства на сайте Риглы, и выйдет дешевле, чем у конкурентов ;)

Марина Чиненова

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Из плюсов только то что, рядом с местом работы. Делаю заказ в интернете , потом получаю, но сегодня ждала ждала пока сформируется заказ, не дождалась. Пошла к ним, закрыто на технический перерыв. и две дамочки (вероятно начальница и подчиненная) обсуждают что не правильно сформирован заказ. Причем та которая начальница наотрез отказала в обслуживании. Как так то!!! то что персонал медлительный это да, но вероятно такие зп, что на другой персонал не хватает денег.Хотя если бы потратиться , возможно и доход аптеки увеличится.

Анастасия Резникова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный провизор, всё подскажет, сориентирует, предложит альтернативу. Но найти аптеку очень сложно — вход через клинику.

Təşkilatın cavabına bax

Карина Ленина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Найти аптеку сложно! Вывесок нет! Я обошла кругом здание и на втором круге заметила в окне аптечный пункт. Как попасть непонятно! Обошла ещё раз. Пришлось искать внутренний номер аптеки, звонить на общий номер и вводить внутренний номер! И провизор меня соориентировала, где искать вход в аптеку( через помещение клиники). Сделайте хоть вывеску и отметку на сайте, что аптека не имеет собственного входа!

Татьяна Колаборнова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Цены заоблачные, в наличии толком ничего нет, можно заказать через приложение, но заказ может уехать в другую аптеку, например Комсомольский, 34, а иногда заказ долго висит в стадии « заказ собирается», а потом: ваш заказ отменен

Света Богачева

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Аптека с достаточным ассортиментом, не знаю как объяснит руководство тот факт, что в период заболеваемости, мне было отказано в продаже маски, респиратора, предложили только комплект, а я просто забыла дома, войти в метро не могла без маски, пришлось возвращаться домой.

Кристина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Аптека может и не плохая но персонал понабирали медлительный и бестолковый , которому интересно сидеть только на стуле штаны протирать!!! Сделаешь заказ, а он в обработке сутки лежит!!!И народу в ней практически нет, но личные дела по телефону важнее!!!

Владимир Рощин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Фармацевт - профессионал, и всё рассказала, и предложила аналоги подешевле. Очень доволен сервису

Олеся Прядкина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нахамили и даже не встали со стула, чтобы посмотреть есть ли препарат в наличие

Təşkilatın cavabına bax

Евгения Н.

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Цены ужасно завышены. Один препарат на 500 рублей, например. Это 50% от его нормальной стоимости. Это очень много.

Nikerok

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Интересно очень, чем обусловлена разница в цене на сайте и оффлайн в аптеке в 60%? Понятно, что цены могут быть разные. Но 1600 против 1000, ребята, с вами там все нормально, яхты покупаются?

Жасмин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Расположение крайне не удобное, вход через клинику «будь здоров», надо надевать бахилы, потом их снимать Провизор хорошая

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Назарова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Цены завышены, но можно сделать онлайн заказ на эту аптеку и через минут 15 получить товар по норм цене.

Ирина М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

плюс: прекрасный,вежливый персонал. минусы: космические цены на лекарства! Практически в два раза.

Герман Гвенцадзе

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обычно здесь запасался. Но такие стали цены кусачие. Хорошо хоть есть день скидок.

Андрей Зиновьев

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая аптека, только очень дорогая. В среднем на 300 рублей дороже чем по Москве.

Alla M.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

присоединяюсь к предыдущим отзывам. не профессионализм, хамство. нашла при помощи одного из комментариев.

Даниил Якинтош

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неплохая аптека, близко к дому .

Рафаэль Амишов

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пойдет !!!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Олеся

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная аптека. Многих препаратов нет. Цены завышены минимум на 300 рублей.

Анастасия И.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Поддерживаю предыдущий коммент о труднодоступности.

Alexander Nikolaev

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

выдача быстрая, аптекарь вежлив, есть санитайзер.

Юрий

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошо, только не очень удобно расположено

Анна Усанова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Найти аптеку и правда невозможно. Указателей нет даже внутри, не то что снаружи. Для всех страждущих: клиника будь здоров, от входа направо, справа дверь к лифтам,на лифте на 3 этаж.

Dir

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень дорого...

Илья Швецов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Аптека с высоким уровнем обслуживания и доступными медикаментами

Евгений Галкин

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Еле нашли её. А потом еле нашли вход в неё.

Palangez

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дорого

Юлия Б.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не самое удобное расположение, сначала надо пройти через клинику "Будь здоров", три этажа вверх и уже там аптека. Грубый фармацевт

Анжелика В.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая аптека

Rigla

44 rəy