Отказали в выдаче лекарства по дмс, начали открыто врать. Когда я сказал что нужно лекарство сотрудник начал отдходить за ними потом видимо опомнился и сообщил что мол нет его в наличии. В этот момент понял что сотрудник врет и сказал что ранее звонил по телефону горячей линии и там сообщили что нужное лекарство есть в наличии и сотрудница соврала еще раз. Сообщила что он доставлен но еще не зарегестрирован. Прошу принять меру на проверку сотрудников в данном магазине

Təşkilatın cavabına bax

Сергей

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

26.01.24 фармавецт отказался выдать мне заказ Nº009454032 по ДМС в связи с отсутствием навыка выдачи таких заказов. Несмотря на мои просьбы обратиться к коллегам, найти инструкцию и просто попробовать выдать заказ, сотрудник отказался пойти на встречу. Я потратил время, чтобы добраться именно в эту аптеку, потому что тут выдают лекарства по ДМС, получается зря. Ранее при обращении в эту аптеку проблем не было, работал опытный фармацевт, который быстро оформлял лекарства.

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Ермолаева

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники вообще не понимают к каким группам относится тот или иной препарат, пока не пересмотрят все ящики по сто раз-нужное не найдут Еще и жаловаться умудряются, «это мне ЧЁ опять наверх лезть?» знаете, моя хорошая, я лекарства по полкам у вас не раскладывала и на этот вопрос ответить должны мне вы Поразительное хамство, отвратительно Очереди из-за этого огромные, некоторые просто не додидаютсч и уходят. Я же больше не зайду, 15 минут потратить, чтобы одну мазь купить

Təşkilatın cavabına bax

Rigla

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

76 rəy