Прокат великов, сапов и всего остального. Брали в прокат горный велик для участия в Ironstar в целом норм, по улицам ЕКБ едет. Также брали в аренду сапы на озере Шарташ, всё прекрасно, цена приемлемая

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Щербакова

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пунк проката, не первый год берём там сноуборды, ботинки и крепления. За эти деньги просто всё шикарно.

Təşkilatın cavabına bax

Евгения

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нашла контору через поисковик, когда искала конкретный вид сапборда в прокат. На сайте указана модель, размер, есть фото. Цена стоит выше, чем в других местах с арендой сапов. Забронировала, внесла полную оплату, как попросили. На следующее утро приезжаем в пункт проката. Нам выносят что-то совсем другое, как будто так и должно быть. В ответ на наши слова, что бронировали не это, услышали фееричные аргументы от менеджера "это просто пример", "ну у нас таких нет", "ну они порванные все", "не я же делал сайт" и тд. Ушел искать, нашел сап того же бренда, но не того размера. Опять попытался выдать ег нам, как будто бы все нормально. Без ругани, выяснения отношений и тд просим выдать сап размерами 12.6 или сделать возврат средств. С великой неохотой менеджер потыкал что-то в терминале, я приложила карту, терминал пикнул - всё, если сейчас деньги не пришли, придут в течение недели. Просим чек. В ответ "какой чек?". Ну операцию то провели. Чек должен быть. Со словами "Чек не вышел" менеджер повторно проводит операцию по возврату средств (то есть если бы я доверилась и ушла, в течение недели никакие деньги бы мне не пришли. И как быть?). Второй раз - операция отклонена. Говорит "всё, возврат не могу сделать. Берите сап. Начальству звонить не буду, в банк тоже звонить не буду. Берите". Вместо извинений услышали обвинения в свой адрес. Сошлись на том, что менеджер отдал наличкой, и ушли в полнейшем замешательстве от произошедшего. Во второй половине дня начали названивать. Первые два раза трубку взять не смогла. Третий вызов принять получилось и что же я услышала? - сапы привезли из ремонта, если ещё актуально, приезжайте бронируйте. Опять же без каких-либо извинений или сожалений о сложившейся ситуации. Больше в эту компанию обращаться не будем Для тех, кто не разбирается в сапах - аналогия. Висят на сайте фрирайдные лыжи. Указана ширина талии, конкретная модель. А выносят трассовые. И говорят "ну это же пример просто. Фрирайдных нет. Берите эти"

RedGorod

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

82 rəy