Axtarış
Marşrutlar

PEC

İcmal
Məhsullar və xidmətlər
Foto
80
Rəylər
744
Filiallar
Xüsusiyyətlər
Oxşar yerlər
Reytinq 4,4
1709 qiymətləndirmə
Bu yeri qiymətləndirin

744 rəy

Susmaya görə
Елизавета
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
6 may
5 звезд сотруднику из поддержки по имени Алена, помогла разобраться в ситуации и мне возместили компенсацию за поломанный груз. Хоть и ждала я решения практически месяц. Совет - в отделе по страховым случаям, посадите сотрудников на телефон, чтобы спокойно объясняли сразу какой пакет документов и доказательств стоимости вам нужно! А не через почту отписка клише!
1
1
Təşkilatın cavabına bax
Руслан Аглиуллин
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
10 iyun
Заказал доставку груза с забором (номер груза 9999 7439 6599). Произвел расчет стоимости услуг в личном кабинете, вышло около 2500 руб. После забора груза и доставки в пункт выдачи стоимость услуги выросла до 4150 руб.: подняли цену за забор груза на 200 руб., добавили упаковку груза примерно на 1400 руб. без моего согласия. На фото видно, что груз упакован в картон и пленку. Груз весом 13 кг, объемом 12 литров. Любой другой компанией дешевле вышло бы. Не рекомендую. Выбирайте другую транспортную компанию. Принципиально от получения груза отказался, хотя он стоит кратно выше стоимости доставки. ПЭК блокирует мои отзывы. Предыдущий отзыв отклонили.
2
Təşkilatın cavabına bax
Адель Яппаров
15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
23 sentyabr 2025
Заказывал ПК из другого города. Поставленные сроки задержали на 2 дня (3 дня потратили на перевозку от одного склада в Казани в другой), но в целом рад, что груз пришел целым. Однако тут еще важно как Вам отправитель упакует товар. Цена за доставку адекватная + сделал скидку на доставку в мобильном приложении (для первого заказа и регистрации в программе). Товар быстро получил, была помята коробка в одном месте, но для меня это было не критично. В целом перевозкой доволен и хорошо работает система отслеживания груза.
2
Təşkilatın cavabına bax
Анна
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
19 avqust
НИКОГДА не обращайтесь в эту компанию по перевозке грузов! При повреждении груза стоимость перевозки не возвращается, компенсируют только объявленную ценность. Абсолютно не клиентоориентированная компания! Доставка с Краснодара до Казани вместо изначальных 7 дней, по факту привезли на 10 день, так ещё и повредили груз!
Təşkilatın cavabına bax
Александр Г.
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
4 iyun
После посещения остались только положительные эмоции, удобный подъезд, вежливый персонал, хорошая организация процесса, доставленный груз получил быстро, подвезли прямо к машине, помогли погрузить.
Təşkilatın cavabına bax
оксана пугачева
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
2 sentyabr
Если вы хотите общаться с ботами ,не получать финансовые документы,то вам сюда,во всех остальных случаях выбирайте другую транспортную компанию.Сотрудник на голубом глазу заявляет"-отдайте деньги водителю,а чек получите завтра",что?хочется спросить.Причем чек вам придется добывать самостоятельно,автоматически они не приходят на почту,как в нормальных организациях.Я не советую пользоваться услугами данной компании.
Təşkilatın cavabına bax
Руфина Г.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
21 may
Свой же товар не могу забрать. Уже в третий раз прихожу в пункт то не работает программа то зависло, а теперь запрет на выдачу. Еще и сделка сорвалась, из за того что изначально не отправили товар заказчику. Очень плохо!!! Не рекомендую!!!
Təşkilatın cavabına bax
Е Б
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
22 may 2025
К скорости обслуживания претензий нет. Но вот качество пострадало. Пришлось писать претензию в связи с порчей груза. Перевозили стекло и умудрились испортить упаковку и сам груз. Сумма утраты 14000. Жду ответа по претензии... В течение 7 дней вопрос был решен. Хотя заявленное время рассмотрения 30 дней. Подключился персональный менеджер для сопровождения. Через шесть дней пришло письмо-ответ о том, что дело передано в страховую компанию для выплаты. Деньги зачислили буквально на следующий день. Спасибо менеджеру за активное участие.
4
1
Təşkilatın cavabına bax
Y
Ylka Morozova
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
6 may 2025
Мы первый раз у вас сегодня были . Забирали свои ворота. Вежливый персонал .Никаких очередей. Забрали . Упаковано было отлично, муха не залетит .Главное быстро доставили и выдали тоже быстро. Всё на месте . И отследить можно пересылку через приложение .Очень удобно .Спасибо большое. Буду рекомендовать
5
Təşkilatın cavabına bax
Анастасия Т.
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
6 may
Менеджер перепутала даты доставки моего груза, и за то что водитель с ним уже выехал заставляют оплачивать холостой прогон машины.При том что во всех сервисах ПЭК, включая их бота выходит информация с верный датой и временем. Связаться с оператором абсолютно не возможно. Навтыкали своего бота везде и убрали соединение с менеджерами и операторами. Сами же накасячили, еще заставляют оплачивать. Сервис покатился в дно.
3
Təşkilatın cavabına bax
константин т.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
5 may
Совсем отвратительная контора стала. И раньше не в восторге были люди от сервиса, но последний случай добил. Пришёл груз в другой конец города, заказал перемещение груза, оплатил, жду день,два, неделю груз не перемещают и не перемещают. Поехал в контору, мне говорят что девушка на ресепшене оформила перемещение не правильно и надо ехать на другой конец города и забирать груз и делать возврат денежных средств. На следующий день нанимаю газель и еду за грузом. Приезжаю и вдруг оказывается что груз утром отправили в пункт в котором я ждал неделю. Приезжайте завтра, мне говорят. Плачу за потраченное время газелиста и на следующий день еду за грузом и тут меня добивают: "Вам нужно оплатить платное хранение". И говорит именно та барышня, которая не правильно оформила перемещение! Ну и как всегда пол часа ждал выдачи груза! Итог куча потраченного времени и доставка Х2.
3
Təşkilatın cavabına bax
Ринат Алтынгараев
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
10 oktyabr
Работаю со всеми ТК более 5 лет, хуже ТК ПЭК Тихорецкая ул., 19, Казань еще не видел, с каждым разом одни проблемы! Не рекомендую предпринимателям, работать с данной компанией т.к. ваше лицо-это ваш товар доставленный целый до получателя! Это ваша репутация и рейтинг, для развития! Товар застрахован и в обрешетке умудряются повредить и мало того упаковать два разных товара, разных клиентов! Один клиент получает, а второй не может, т.к. штрих код один. Вы только сможете забрать поврежденный товар, а не страховку, зачем за нее платить, если нет выплат! Хочу поставить минус 5 звезд, но не могу! С каждым разом сервис только хуже. Терпение лопнуло, решил оставить отзыв, чтобы другие люди подумали стоит с ними связываться. У нас опыт в продажах не маленький, клиентов получается отговаривать от логистики Пэка, т.к. другой ТК нет, в городе получателя! С другими ТК всегда решается быстро, но не ПЭК, потратите большое количество времени! Хоть у всех есть и положительные, и отрицательные отзывы! Я полностью отказался от услуг ПЭК, т.к. клиент для нас дороже! Описывать минусы по каждой поврежденной посылке, нет желания! ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДАННОЙ ТК !!!
Алина М.
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
3 iyul
Обращаюсь к производителям: По возможности не сотрудничайте с этой компанией. Они не слышат покупателей, поддержка ничего не делает с запросами, а доставщикам плевать если доставка стоит с 9 до 18, и вы заранее говорите что с 11.30 до 13 вы не можете принять доставку, они привезут в этот промежуток, а потом просто увозят на склад товар и никто потом не свяжется и не скажет где заказ. Видимо никто в компании не понимает из чего состоит их зарплата, а руководство вообще недоступно
2
Təşkilatın cavabına bax
Елена Ухалюк
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
14 aprel
Хуже компании я ещё не видела. Как вы работаете? Почему не читаете документы? Груз отправлен из Москвы в Набережные Челны. Вы его выгружаете в Казани, а затем везёте в другую республику, когда надо было отправить в Набережные Челны. В каком состоянии сейчас груз? Где он находится? Когда я его получу? Срок получения, вами же установленный, уже прошло.
7
Təşkilatın cavabına bax
Rimma
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
10 sentyabr
Совершенно неудовлетворительное отношение к своим пользователям компании ПЭК, неклиентоориентированы. Зная о неисправности своих систем, абсолютно не заинтересованы в устранении проблем, так как касается их заработка. 1. Изначально доставку оформляла в пункт, указанный на их сайте (ближайшая точка к моему адресу). 2. Груз доставили на главный приемный пункт. 3. В момент оформления заявки на перемещение на сайте, уже не было возможности выбрать ближайшее отделение (т.е. получается что на сайте информация была неверная?) Кроме того, в заявке и слова не было что перемещение платное и составляет 17% от стоимости доставки дополнительно. 4. При этом все сотрудники знают об этой проблеме, но продолжают подлавливать клиентов, заставляя оплачивать. На данный момент это худшая компания по доставке грузов, с которой приходилось сталкиваться (их было 4), включая стоимость (услуги дороже, обратилась, т.к. мой отправитель груза мог только ими прислать).
Təşkilatın cavabına bax
Адель Н.
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
25 sentyabr 2025
груз 9904 7847 3782 потеряли часть груза, искали месяц - еще месяц со мной никто не связывался, а что груз нашли я узнал от отправителя. Дозвонить и узнать информацию по грузу невозможно (отвечает робот, в итоге звонк с другого номера). Забрать сам тоже не смог (потому что груз не оформлен! Так мне сказали). Затем груз должны были доставить но снова потеряли и искали еще неделю. В итоге груз привезли но взяли с меня еще и 405 рублей за доставку. Пожалуйста не пользуйтесь никто этой компанией. Хуже сервиса и отношения я нигде не встречал.
3
1
Təşkilatın cavabına bax
Сергей Спиридонов
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
28 avqust 2025
Лет 10 пользуюсь услугами как юр.лицо, до последнего случая всё было хорошо, но 2 мес назад помяли итал.холодильник, сломали у него ножки... Испортили, восстановить тов.вид невозможно. Примерно 3г получаю товар из Китая (как частное лицо) и переодически получал посылки с сильно мятыми коробками... Кидают, не думая о содержимом, часто товар приходит испорченный, но при приёме и в описании - повреждений нет.
1
Təşkilatın cavabına bax
Инкогнито 0085
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
4 yanvar
Разочарованы работой компании и сервисом:. Раньше очень удобно было, когда груз приходил на терминал обзванивали и сразу можно было оформить доставку. Сейчас отправляют обычный СМС. Если бы СМС приходил от ПЭК привлекало бы больше внимания получателя, а она приходит от pecom.ru, Нам груз пришел почти месяц назад и мы не знали об этом, насчитали пени около 10000.
1
1
Təşkilatın cavabına bax
А.А.
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 may 2025
Это НЕдокомпанмя выдумывает правила находу, всегда получали оплаченные грузы в воскресенье на складе, никаких проблем не было!!! Поддержки клиентов никакой, оператор как под солями несла одну и ту же фразу, работник склада такой же, никакой клиентоориентированности. То груз обсчитают не по габаритам, выставляют двойной счёт то ещё что нибудь. Однозначно не рекомендуем связываться с этой шарагой.
5
Təşkilatın cavabına bax
Fareed Gafarov
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
7 avqust 2025
Мутная компания, посчитали на сайте одну цену, в итоге по факту получилась доставка в два раза дороже. Груз - задний бампер от автомобиля. Документ приложенный к грузу потерялся, ничего никто не знает. За обрешётку взяли деньги ( 20 процентов от цены доставки), вынесли мне без обрешётки просто в пленке.
2
Təşkilatın cavabına bax
Динара
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
15 oktyabr 2025
Доставили двери, большинство с дефектом, дозвониться до них не реально, отвечает робот. В чате тоже робот. Претензии нужно отправлять почтой и ждать 30 дней рассмотрения! Т.е компания портит вещи и позволяет так долго возмещать ущерб. Накладных и документов ничего у них нет, доставка 10000₽ , водитель не владеет никакой информацией.
2
Təşkilatın cavabına bax
Алексей Солодилин
15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
1 iyun
Скорость доставки очень высокая,менеджеры очень хорошо общаются. Да и вообще отличная компания. Не раз уже обращался к ним.
Təşkilatın cavabına bax
Евгений Рудный
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
14 sentyabr
На сайте рассчитываешь одна цена, а по факту в два раза дороже, везде пропихивают свою обрешетку которую ещё не отдают вместе с грузом
Təşkilatın cavabına bax
Кирилл Аракчеев
14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
14 iyul 2025
Был в качестве клиента. Все быстро, оплата быстро, очередей нет. На складе парни нормальные, помогли загрузить в машину.
1
Təşkilatın cavabına bax
Ilnar
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
24 noyabr 2025
Очень сильно расстроился в данной тк, много лет пользуемся. Но такого сервиса как сейчас ни когда не было. Отвратительное отношение к людям. Что бы отправить товар нужно просидеть как минимум час-полтора в очереди. Терминал не работает, люди стоят в очередях.
2
1
Təşkilatın cavabına bax
александр
15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
7 sentyabr 2025
Компания для меня потеряла свою компетентность. Груз приходит не в первый раз раздолбаный со всех сторон. Операторы отдельная история никакой информацией не владеет и просто просиживают места, не отвечая на мои вопросы. А ещё и робот мия, вообще дно!!! Три раза отменяла доставку груза только потому, что ни хочу с ней общаться.
Təşkilatın cavabına bax
1 2
14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
5 iyun 2024
Хочется похвалить, сильно изменились в лучшую сторону. Последний раз был 3 года назад , хождение по кабинетам и очередь, время ожидания. Сейчас небо и земля , электронная очередь оформили на получение груза с очередью 3-5 минут и рядом ворота выдачи товара. Вывезли груз(мотобуксировщик 150 кг). Транспорта много, но места были . Забирал груз в 17.00. Может в это время посетителей меньше. Потратил на все 10 мин. Остался доволен сервисом. Молодцы так держать!!!
1
1
Təşkilatın cavabına bax
Андрей
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
16 mart
Это просто ужас потеряно 2 часа чтоб забрать груз , то у них что то зависло , грузчик один принимал машину, мы ждали пока он примет целую газель , всё сдулась компания оптимизировали так что нет желания больше с ними работать.
3
Təşkilatın cavabına bax
Максим Кошелев
12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
10 iyun 2025
Потеряли очень важный груз! Вместо 6 коробок пришла одна и чужая! В течении недели никто не может информацию дать, отписываются и скидывают на робота, ужаснейшая компания, подорвали все сроки сдачи объекта, никогда больше не обращусь за услугами в ПЭК
4
Təşkilatın cavabına bax
Идрис Хаиров
15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
3 iyul 2025
Жалко что складов Пэк в городе всего 2. Приходится ездить в промзону🙄 На приёмке работают грамотные и добрые люди. Подскажут. Помогут, упакуют. Менеджеры 👍, спасибо
1
2
Təşkilatın cavabına bax
Иулиана Швецова
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
10 yanvar
Доброго дня! Будьте внимательны, на этом пункте без вашего ведома вам включают услуги которые вы не заказывали в связи с чем сумма перевозки вырастет на 40% , а потом начинается самое интересное при оплате выставленного вам счёта. Написали претензию..... Ждем ответа.
1
Təşkilatın cavabına bax
Ольга Е.
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
31 mart 2025
Почему сразу не прочитала отзывы. Ужжжасно медленная транспортная компания. По городу из Тихорецкой до Лукина в пункт выдачи везут четвертый день, и у меня большие сомнения что довезут. Знала бы об этом, воспользовалась бы своими любимыми Деловыми Линиями, просто отправителю удобно было ПЭК. Из Москвы в Казань неделю жду груз, всегда это занимало три дня, очень- очень медленно работают. Скорость это не ваш конек.
5
1
Təşkilatın cavabına bax
Рамиль
18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
27 aprel 2025
Сдавал груз на отправку по заяаке Авито. Приняли без проблем, оформили быстро. Общение было приятным. Но не разрешили снять фото во время упаковки, хотя авито писало, что можно будет. В целом удовлетворён.
1
Təşkilatın cavabına bax
Ильнур Мингалиев
13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
12 dekabr 2024
Нет ни одного указателя, где оформлять документы, очень много складов и никто не знает где надо забирать товары, и не продумана справочная служба, везде очереди. И вишенка на торте, если Вы не проверите номер на каждой упаковке, то поверьте мне дома Вы точно увидите, что частично положили не Ваш товар
1
Təşkilatın cavabına bax
Регина
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
14 oktyabr 2025
Если хотите остаться без мебели ,можете к ним обращаться,пошел второй месяц как меня кормят обещанием о возврате моей коробки от кухонного гарнитура,на звонки отвечает робот,если и берет оператор,говорят ждите ,вам позвонят,и так и не кто не звонит,на смс не отвечают,где моя коробка тоже не говорят,кормят завтраками
Təşkilatın cavabına bax
Zzz Zzz
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
10 may
Хорошая контора, оперативно сработали в приемки груза. Сделали приятный бонус в виде скидки в преддверии праздника.
1
1
Təşkilatın cavabına bax
Эдуард Гильмутдинов
13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
20 noyabr 2023
Как всегда профессиональное обслуживание, приятный доброжелательный персонал, знающие своё дело. Езжу туда не первый раз. Никаких индицентов не было, все мои грузы успешно доезжают до места назначения в подобающем виде в разные регионы России. Менеджеры всегда звонят заблаговременно, напоминают о поставках, данных на авто для заказа пропусков и при необходимости изменить даты. Молодцы!
3
Təşkilatın cavabına bax
Денис Денис
12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
1 aprel 2025
Разочарован работой компании и сервисом: мне отправили груз до подъезда из Москвы, получил смс, что груз ждёт на терминале хотя отправитель указал точный адрес доставки при отправке + наклеил наклейки с адресом доставки. ТК утверждает, что некорректно видят данные и нужно ЕЩЁ доплатить за доставку по городу, плюс стоимости доставки по межгороду увеличилась на 5 тысяч, операторы принимают обращение и не могут помочь с решением проблемы не кому не рекомендую эту компанию
4
Təşkilatın cavabına bax
Fanis Ilyazov
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
21 yanvar 2025
Ужасно. Час ждал. Комплектовщик так и не нашёл груз. Подключился зав. склад. Начали смотреть по камерам куда положили груз. Как оказалось груз да же не оформили при поступлении на склад. Хотя груз пролежал на складе 4 дня. И это не первый случай с этой компанией.
Təşkilatın cavabına bax
Юрий Сидоров
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
2 sentyabr 2025
Отличная компания! Цены самые низкие на рынке, груз всегда хорошо упакован! Особая благодарность сотруднику который отпускал груз, очень помог!
1
Təşkilatın cavabına bax
Антон Бахтиаров
18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
20 aprel
Со своей упаковкой , просто жесть , ставят жесткую упаковку видетели написано у них так , ты платишь естессно за нее они ее тебе не показывают а деньги за нее берут , короче сдеком пользоваться проще они хоть конкретную цену говорят сразу же , а у пэко цена одна сначала меньше потому как предварительная а потом айда пошло поехало . Два раза отправляли мне товар и два раза через одно место все . ЦЕНА ОТПРАВКИ не соответствует действительности , короче ну его этот ПЭК не ведитесь на низкую цену.
Təşkilatın cavabına bax
Аида Ф.
12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 noyabr 2024
Была первый раз. Сразу предупредила , что первый раз и попросила направить куда, что и зачем. Всё отнеслись с пониманием, объясняли каждый этап. Итогом аккуратно помогли загрузить в машину посылку. Очень всем благодарна. С уважением, Аида.
1
Təşkilatın cavabına bax
Лейсания
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
1 aprel
Пришли забирать груз, 2 заказа од одного контргента, у них в доверенности место только для 1 номера, в итоге 1 заказ выдали другой нет
Təşkilatın cavabına bax
Глеб
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
2 mart
Самая отвратительная ТК. Конские суммы за платное хранение. При чем минимальный срок бесплатного... Водители тоже вечно не могут подъехать адекватно к точке забора и доставки
1
Təşkilatın cavabına bax
Юрий Филиппов
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
30 yanvar 2025
Много лет работал с ПЭК. Были мелочные проблемы но то что случилось с последней перевозкой меня повергло в шок. Отправитель сдал мой груз в жёсткой упаковке одним местом. ПЭК самостоятельно распаковали груз и с каждой коробки украл товар по несколько штук. При том так нагло что даже не заклеили разрезанные места. На претензию данные "компания" провела расследование и не выявила нарушения? То есть посчитали что самостоятельное вскрытие моего груза - это норма. Крайне не рекомендую.
1
Təşkilatın cavabına bax
Наиль Садриев
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 mart 2025
Не сотрудничайте с этой компанией. Отвратительное отношение к своим клиентам. Отправляли заказ с авито доставки через них в марте 2025 года.Заранее выяснили по телефону что и куда пройти, что делать.Все сделали как надо.Товар отправили. Теперь товар стоит в городе Саратов, якобы что то не дооформлено у них. И отправителю еще раз надо к ним подьехать в офис и дооформить. Хотя заказ авитовский, там все по штрихкоду, вся информация есть. Вообщем люди, не ногой сюда
4
Təşkilatın cavabına bax
Николай
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
3 avqust 2025
Хорошая ТК , жаль что съехали с улицы спартаковская , раньше с Москвы только этой ТК и получал груз, сейчас отправлять и получать территориально неудобно , Откройтесь в кировском районе 😁🤝 Персонал любезный, всех благ 🤗
2
Təşkilatın cavabına bax
Eduard Sirotin
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
29 avqust 2025
Заказали с Белгорода дорогое оборудование. В пути оно упало, геометрия и внешний вид нарушен. Написал в поддержку, за два дня так никто и не позвонил. Не рекомендую к сотрудничеству
3
Təşkilatın cavabına bax
Наиль Ю.
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
23 sentyabr
Повредили товар при перевозке, не советую иметь с ними дело
Təşkilatın cavabına bax
Михаил Галактионов
11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
8 aprel
Одну звезду за то, что доставили заказ на два дня раньше. Первый раз сталкиваюсь с ТК, заказали на Озоне детскую двухъярусную кровать, в общем много коробок, приехал забирать, всё быстро оформили, выкатили мой груз, сказали всё ваше забирайте, коробки некоторые оказались больше чем я ожидал,так как перый раз пользуюсь услугами ТК, не стал ни чего осматривать,вызвал из-за этих больших коробок грузовое такси,забрал все коробки. Через два дня начал собирать кровать,и оказалось чужой груз мне выдали вместе с моим. Позвонил, сказали решим. Перезвонили еще через два дня, парень хамски пообщался со мной, на просьбу компенсировать грузовое такси, сказал, что сам виноват, надо было смотреть, что забираешь. Записал адрес, я ему сказал что бы приезжали с грузчиком,и всё, тишина. Через три дня, поехал сам туда,видимо когда к ним обращаешься с какой то проблемой, ты уже не клиент, а враг, спросил когда заберут груз, девушка общалась очень грубо, дерзко, пришлось отвечать тем же)договорились, что удобно забрать груз в будние дни вечером, и вуаля звонок на следующий день в 10 часов примерно, я скоро приеду за грузом, ))) зачем тогда было спрашивать, во сколько удобно забрать🤦В итоге договорились на 16 часов, но водитель сказал что без грузчика, если нужен грузчик то перенесут , я говорю не надо не оменяй, сам вынесу хоть они и не легкие эти коробки, лиш бы уже забрали. Ну вроде всё 😂 полторы недели решали этот вопрос. Так что проверяйте пожалуйста свой груз на месте , а то скажут сами виноваты 😁 Ни какой клиентоориентированности. Больше ни ногой в эту компанию.
Təşkilatın cavabına bax
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6