Axtarış

Ozon

4,4

201 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Последние несколько месяцев никаких нареканий, много лет пользуемся этим пунктом выдачи и видали разных. Шустрые сотрудницы, есть две примерочные, чисто, не тесное помещение, удобное расположение, не подвал, с детьми удобно заходить мерять

Анна основной

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание в наше время просто удивляет. Одна женщина позволяет себе откровенно неуважительно разговаривать, работает не торопясь, а на просьбу ускориться из-за маленького ребенка- звучит дословно « это ваши проблемы» … услышать такое этот нонсенс! ! Больше ни ногой. Не поддерживаю такой бизнес. Дважды на неё нарывалась и дважды вызвало вопросы ее отношение. Грубая, злая и недовольная жизнью сотрудница. Почитала отзывы- оказывается, давно такая проблема, руководство не реагирует.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Турбанова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравился пункт выдачи, чисто, без очереди операторы вежливые и приветливые) буду рекомендовать этот пункт своим знакомым)

Təşkilatın cavabına bax

A LI

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уберите уже из сотрудников престарелую прокуренную женщину, которая совершенно не умеет общаться с людьми. Или донесите до нее, что к ней не домой в гости приходят, а за своим оплаченным товаром, которым я имею полное право проверить на предмет ( в отношении детского питания) срока годности и целостности упаковки. В какой раз слышу одно и то же. Что якобы у нее все хорошо. Она все проверяет. Я почему должна верить чужой женщине с пункта пвз? Почему когда я хочу просто проверить свой оплаченный товар, то должна выслушать кучу поноса о том, что у нее просрочки быть не может? Примите меры в отношении данного зазвездившегося сотрудника. Ко всем остальным вопросов нет.

Виктория

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Женщина с челкой вечно недовольная и ведет себя некорректно, с таким отношением в Озоне в принципе не хочется что-то заказывать.

Təşkilatın cavabına bax

Леонид Калинин

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда чистое помещение и быстрое обслуживание. Вежливые сотрудники. Особенная благодарность Ольге за помощь с получением заказа!

Наталья Русанова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобный пункт, и парковка есть. Сотрудники доброжелательные и отзывчивые. Спасибо Людмиле, помогла быстро разобраться с возвратом.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Утерян товар, около 40 минут безрезультатного ожидания. Сотрудник, который совершенно не пытается решить мою проблему, предлагая подождать пока он обслужит огромную очередь и только после займется поиском моего утерянного заказа. Не рекомендую, если цените время и нервы

Наталья Нозадзе

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо,за помощь,за отзывчивость.Пункт очень удобный,чистый.Сотрудники приветливые и профессиональны в своей работе.

Təşkilatın cavabına bax

Ермаков Максим

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очередей не видел, выдают быстро. Ред.от 08.2023: до этого были обычные сотрудники, был даже один вечно спящий парень. Но сейчас на выдаче работает удивительная брюнетка, мега вежливая, улыбчивая, поставила вентилятор направленный на людей, чтобы не было жарко в такой зной. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Алена Д.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пару лет назад были проблемы с сотрудниками и когда взяли пожилых женщин, я даже обрадовалась, сначала они были приятные. Но потом женщина с седыми волосами и челкой стала просто ужасная! Каждый товар - отчитывает как маленького ребенка, уже и слова ей лишнего не скажешь. Бежит проверять, какую упаковку я вскрываю - заводскую или ту, которую можно открыть. Я понимаю, что с пункта выдачи спрашивают, но если мне пришел товар, в котором отклеивается пакет, я могу его открыть и посмотреть что внутри, я же не глупая. Зачем мне на все говорить - смотрите дома и если что не так, возражайте через службу поддержки? Если товар из заграницы, понятно, там сложнее, и с этими вопросами скорее к озону (хотя как бы с чего? Чёрный замотанный пакет, я откуда знаю, что забираю?). В общем из-за неё решила поменять пункт выдачи, хотя было очень удобно ходить сюда, но больше не готова, чтобы мне портили настроение каждый раз. Реально каждый, без преувеличения(

No name

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

08.04.2026 пришла на пункт отдать возврат, женщина максимально неприятно разговаривает, спорит, говорит, что не может принять возврат, тк отсутствует оригинальная упаковка, хотя товар был в оригинальной упаковке Видимо она не умеет принимать товары по номерам штрихкода, больше в этот пункь ни ногой

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Дунь

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень неприятно приходить в этот пункт выдачи. Грубая сотрудник пункта выдачи отравляет настроение на целый день. Такого отношения к клиенту я не встречала ни в одном другом месте. Противно приходить.

Yulia Saveleva

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасные сотрудницы. Особенно в последнее время, одна из женщин просто невыносимо грубит. Мы были с ребенком, сотрудник ведет себя крайне некорректно. Злая женщина, не умеющая общаться с людьми. Прошу обратить внимание на этот факт.

Сурикова Я.

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очередей нет , график отличный , расположение отличное , стараются , что бы было честно , обслуживание хорошие 👍🏻👍🏻👍🏻 И , вообще , озон лучший 😍👍🏻

Təşkilatın cavabına bax

Полина Литвинова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда быстро и четко проходит выдача. Ни разу не попадала на табличку «перерыв 15 минут» без времени начала и конца )) или закрытые двери или толпу людей, как бывало в других пунктах выдачи,

Галина Пак

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение, в помещении чисто, есть две примерочные. И что важно, вежливый отзывчивый персонал.

Рина

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приличный пункт выдачи, сотрудники всегда на месте. Имеется столик для покупок, всегда можно вскрыть упаковку и посмотреть. Есть и ножи, ненужную упаковку быстро убирают, на пункте чисто и хорошо. Всегда в наличии пакеты, если крупные, объёмные посылки заказываешь

William_BC

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый ужасный пункт выдачи! То он был закрыт неделю, постоянно задерживают доставку! Сейчас уже третий день не могу получить товар, тк пункт закрывается раньше времени или вовсе не рабоатет!!! Такого бардака никогда не видел! Озон наймите нормальных сотрудников, а не Гагариной миллионы за тупую рекламу платите!!!

Алексей Т

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прокатили с доставкой. Заказал ребенку фломастеры, дата доставки на 31 декабря. В назначенный срок пришло сообщение что доставка переносится на 4 января. Позвонил в озон, спросил как же так, могли бы хотя бы за день сообщить? А в ответ: не хотите ждать, вернем деньги, можете оставить претензию, мы её рассмотрим, но результат вам НЕ сообщим, потому что это наше внутреннее правило. В итоге испорченный Новый Год и как следствие озоном перестал пользоваться из принципа.

Дмитрий Г.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень замечательный пункт выдачи, отличный сотрудник, женщина, в возрасте, всегда приветствует, доброжелательная, очень рекомендую, это пункт выдачи, чисто уютно, даже тепло, в помещении,

Təşkilatın cavabına bax

Nadezhda

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение, быстрое обслуживание, две примерочных, большой стол со всем необходимым для распаковывания заказов. Есть возможность подъехать к пункту на автомобиле и припарковать его, это очень удобно.

Təşkilatın cavabına bax

Мария О.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Что происходит с пунктом выдачи по адресу проспект Маршала Жукова 51? Последний месяц ужас какой-то. Раньше такой хороший был пункт, все быстро, четко. А сейчас как не придешь, то технический перерыв, то не разобрали привезенный товар и не выдают. То уходят, закрывают пункт и оставляют там младенца в помещении одного, это что за трендец, простите. Сейчас у меня там товар, у которого завтра заканчивается срок хранения, я уже третий день хожу и не могу получить свой товар, потому что пункт закрыт, нет ни объявлений, ничего, просто закрыто и выключен свет. Уважаемый Озон, примите меры!

Алла Коваленко

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

До ноября офис работал на оценку 5. Отличные ребята и девчонки, всегда все вовремя и чётко. С ноября новые специалисты, которые все время, закрывают офис на перерыв, очереди по 15 минут, не успевают разобрать товар. Разочарована!

IRINA KULKINA

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доброжелательные сотрудники, всегда помогут и подскажут, всегда свободно). Долго ждать не приходиться.

Təşkilatın cavabına bax

Брида

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи. Ребята работают быстро и качественно 😊👍 Удобное расположение и рабочий график.

Təşkilatın cavabına bax

Валера Валера

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый нормальный пвз в округе, вроде стараются, пакеты предлагают, все достаточно быстро и даже иногда с улыбкой

Təşkilatın cavabına bax

Мария Свистунова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

второй день не могут выдать заказ, сначала не разобрали коробки (21 числа доставили заказ, 23 сказали, что не могут выдать), 24 числа и вовсе не работают

corp-absiti39567

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Соседи ! , такую сотрудницу, не я первый об этом пишу, - "Уберите уже из сотрудников престарелую прокуренную женщину, которая совершенно не умеет общаться с людьми " вчера увидел впервые ! Чума ! Ну кто ее на работу то взял ??? она ж разговаривать то нормально не умеет !!! Если ее смена даже заходить туды не хочется ! :)

наталия токарева

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Престарелая сотрудница постоянно выходящая на перекур, портит все, идешь и думаешь, лишь бы не ее смена.

Медоедик

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хамская седая женщина не умеет общаться уважительно (27.10.2024). После посещения остается осадочек.

Юлия С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание, грубый сотрудник, в этот пункт не буду больше заказывать, буду обходить стороной

Илья Михайлин

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дважды приходил в рабочее время по графику, а по факту пункт выдачи не работал. Никакого оповещения о том что ПВЗ временно не работает не приходило

Təşkilatın cavabına bax

Инна Дольникова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Да сколько можно издеваться над людьми?! В будний день в 13:30 - закрыто, нет света, нет обьявления. В 14:30 - закрыто, нет света, нет обьявления! Озон отвечает, все прекрасно, работает, приходите!! Да наведите вы уже порядок!!!

Артем З.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше было чисто. Сейчас как не зайдешь валяются коробки, упаковки по всему пункту. Какие- то вещи есть даже на стойке. Так же стало пахнуть какой-то сыростью.

Aleksandr K.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Второй день не работает. На 03.12.2022г. Озон хоть удосужился прислать оповещение о закрытии. 04.12., стояло человек 5 у закрытых дверей. Объявлений о закрытии нет.

Максим Устимов

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые продавцы. Чисто. С возвратом товара не было проблем.

илья говоров

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное месторасположение, никогда нет очереди, быстрое получение заказа.

Təşkilatın cavabına bax

123

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пвз так себе, а вот сам ОЗОН уже опустился до обмана селлеров - не начисляет обещанные бонусы, почитайте Телегиамм-канал, волосы дыбом встают.

Təşkilatın cavabına bax

Кирилл Рыбаков

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чистый и приятный пункт

Зуля Д

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники меняются очень часто, попадались нетрезвые, очень медлительные,а в целом просто работают на отвали.

Təşkilatın cavabına bax

Donna Gala

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи, сотрудники оперативно работают, молодцы!

Təşkilatın cavabına bax

Марина Селезнева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт сам по себе неплохой,но работник сегодня был специфичный

Татьяна М.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее расположение, приятные люди работают.

Igor G.

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее место. Все быстро, вежливо. Припарковаться можно только если закрыть кого. Но поскольку все быстро, то это в общем не проблема.

Виталий Комаров

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобство, информирование, обслуживание, персонал - все на отлично.

Автомат Автомат

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобно получать заказы рядом с домом. Приветливые сотрудники! Спасибо за хороший сервис.

Vera Z

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сняли деньги за товар от которого отказалась после примерки. Как выяснилось, ошибочно. Но сколько усилий стоило вернуть эти деньги ….

Təşkilatın cavabına bax

Admin Admin

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как ни зайду, каждый раз закрыто и табличка "тех перерыв" без времени и телефона для связи, у двери очереди.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Ч.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была неприятно удивлина не произошедшими ошибками в работе сотрудников озон, а некомпетентными сотрудниками в чате поддержки, где мало того, что не могу прочитать тест на русском, но и ответить по существу, крове как извините ничего. 25 было оформлена доставка на дом на 26 с 19:00-00:00. С мужем не спали ждали заказ и понииорили приложение и статус. Статус долго не менялся и ближе к 12 сообщили о переносе заказа на 27 и легли спать. Но утро началось с плозлй новостью. Пришло смс, что часть заказа уже доставлено было в 00:10, а на фотографии отчёта от курьера зафиксировано время 17:59....В заказе были конфеты и курьер додумался ни позвонить нам, ни написать, ни поменять статус, а положить коробку с нашим заказов у лифта(где бы могли украсть товар) и на батарею, где, кончено, конфеты превратились в понос! В поддержке разъяснить ситуация со статусами и времеными казузами не смогли. Извинились и послали(условно) идти лесом с этим вопросом и плюс нам нужно самим идти в какой то центр и самостоятельно уже не конфеты а месево сдавать сотрудникам. Планируем с этой жалобой обратиться не только к руководству, но и органам, что должны будут их и проверить и обработать нашу заявку. Надеюсь после хороших штрафов одумаются.

Ozon

106 rəy