Axtarış

Ozon

4,2

110 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худший пункт выдачи, который я когда-либо встречал. Вечная грязь, очереди, неразобранные посылки в зале для клиентов. Компьютера со сканером нет, всё принимают и сканируют при помощи телефона. Последние три дня ПВЗ вообще не работал, так как некому было выйти на работу. Из-за этого я так и не смог забрать заказанный товар и он уехал обратно.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Авдеенко

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Четвёртый день пункт закрыт. В приложении нет об этом информации. На входе нет об этом информации. На жалобы в поддержку отвечают, ждите оповещения. Приходит оповещение, я снова в пункт, а он закрыт. Владелец соседней коммерции говорит, что хозяйка поругалась с сотрудниками, они уволены, на замену никого не поставила.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Жмырко

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Летом был хороший пункт, пока работали студенты. Сейчас персонал оставляет желать лучшего. То зайдёшь, очередь длинная, не могут найти ничего. Вчера заходил, вообще никого не было, хоть бери что хочешь сам. Про приветливость я вообще уже не говорю. Смотрят хмуро изподлобья.

Андрей Ващенков

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худший пункт выдачи Озон. Как не придёшь, постоянно очередь, очень долго ждать заказ. Постоянные переносы сроков, так как видимо не успевают обработать поступающие товары. Пункт выдачи захламлен товарами. Сотрудники оооочень медленные и ни разу не приветливые. К сожалению, если не необходимость, больше бы в жизни не пришел сюда, по возможности заказываю в другой пункт выдачи, если бываю там рядом. Озон прошу не просить писать вам в приложении, все равно никак не отреагируете и стандартно отпишетесь как всегда. Никому не советую сюда, очень печальное и гиблое место.

Евгений

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заходи в этот пвз несколько раз и как покупатель и как поставщик. Плюсы - первый этаж и... Всё. Минусы - проблемы с парковкой, не ежедневная доставка заказов (товар лежит по два дня), некорректное общение (возможно мне так повезло и тот парень просто не выспался), стопки ящиков и мешки в тесном зале клиентов для отгрузки.

Nik_name

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение, вежливый персонал, режим работы до 21-00, внутри летом очень жарко, во стальном все хорошо

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Черкасова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт выдачи Озон находится в очень удобном месте. Всегда быстро получаю заказанные товары. Часто заказываю, нареканий нет. Рекомендую заказывать через Озон.

Təşkilatın cavabına bax

Julia G.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этом пункте постоянный бардак. Вечно неразобранные коробки и как результат долгий поиск товара. Основная проблема - персонал. Когда работает девушка, ещё куда не шло, а молодой парень - воообще беда, негативщик и бездельник. Идти туда не хочется, не угадаешь кто работает. Приходится теперь заказывать в другой пункт, хотя этот рядом с домом. Надеюсь, хоть кто-то читает отзывы и наведёт порядок.

Liliya

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

1. график работы на общественных источниках, в том числе Яндекс карты, указан 9:00-21:00. По факту никого с 9:00 нет, в лучшем случае с 10:00. При этом пока придёт сотрудник, пока сделает "обход" своей "супер огромной" территории))), пока загрузит систему, пока всё у него прогрузится, пройдёт ещё 10-15 минут.... 2. Если поставщик сдаёт товар согласно своему графику, по которому работает и товар должен отправиться до своих покупателей в определённый срок, то из этого пункта товар не забирают по 2-3 дня, более того его "швыряют" как попало. Лично видели что, товар который сдали вчера и пришли сегодня сдавать новый, мало того что его не отгрузили, так он уже имеет вид упаковки в некоторых местах потрепаный, я про упаковку верхний слой упаковки - белый непрозрачный пакет, либо белая стрейч плёнка (требование озон). По логистике это уже вопрос и к самому Озону. Здесь недоработка с обеих сторон и самого пункта выдачи - приёма, что он не выстраивает работу по логистике с Озоном должным образом и сам Озон так сказать, "забивает" на добросовестную работу с данным пунктом.

Роман

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Бедовый пункт. Постоянные проблемы - то система не работает, то заказ не могут найти. Приходится за заказами топать по два-три раза. Единственный плюс - рядом с подъездом.

Галина Фролова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла сегодня получить заказ в 9.10, согласно графику работы, но было закрыто. Подождала 10 мин, не дождалась. Посмотрела сейчас отзывы- оказывается такое несоблюдение графика работы постоянно.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Я.

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Озон на каждом углу - это конечно же хорошо и удобно. Но к подготовке персонала и базовому оснащению пункта нужно пред’являть требования и контролировать регулярно. Этот пока не длтягивает до мин уровня.

Təşkilatın cavabına bax

Борис Киселёв

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худший пункт выдачи - огромная очередь и очень долгий поиск заказов. Больше сюда принципиально не приду

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Крюков

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно полно народа. Примерочная одна. Чистотой не блещет, при этом много товара просто валяется на полу за стойкой сотрудника

Ольга Фомина

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не приветливый сотрудник. С проблемами посылает в службу поддержки. Постоянно ищет по долгу заказы, в следствии чего очередь всегда!

Анна С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла за заказом, на рабочем месте написано, что сотрудник отошёл и вернётся через полчаса. Я готова была бы подождать минут 15, но на ожидание 30 минут не рассчитывала, в этот пункт больше не буду заказывать. Заказ № 28076334-0123

Music Ian

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В пвз обычно бардак, неоднократно слышал от менеджера, чтобы зашли позже так как не могут найти необходимый заказ. Вентиляции нет от слова совсем, заказа бывает не разбирают своевременно из-за чего получаешь не в день, который указан в приложении, а только на следующий, когда уже поздно. Недружелюбная девушка, которая не здоровается и делает вид, что она пуп земли. Периодически выдают товар, который хранился будто в помойке и выглядит б/ушным

Təşkilatın cavabına bax

Irina

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт выдачи с примерно последнего квартала 2022 стал крутым ☺️я специально оставлю ниже отзыв, который был раньше, до переоткрытия этого ПВЗ, потому что очень приятно, что наши отзывы были услышаны организацией и приняты соотвествующие меры. Мы снова ходим в этот пункт рядом с домом и радуемся привычному хорошему качеству обслуживания. Большое спасибо владельцу пункта, сотрудникам и всем-всем причастным, что показали пример качественного обслуживания и настоящей работы над ошибками 💙 А это старый отзыв- Грязный, вечно заваленный на входе товарами, пункт:( сюда даже заказы идут дольше обычного, постоянно переносятся даты, что вообще неудивительно при такой нерасторопности сотрудников, которые каждый заказ ищут по сто лет.. сам Озон отписывается шаблонно по каждому возникающему вопросу по доставке или претензии, поэтому не надо тут просить обратиться к вам официально через приложение, дорогой Озон. В общем, вынуждены заказывать сюда в связи с переездом, но иногда проще и быстрее заказать в «старый» пункт, потому что там и сотрудники быстрые и вежливые, и заказы все приходят в срок, если действительно не форс-мажор.

Təşkilatın cavabına bax

Веста

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отдельный отзыв про молодую девушку, работающую на выдаче: не здоровается, а с таким выражением лица, как у неё, вообще с людьми нельзя работать. Злая, как будто все ей должны. Сам пункт обшарпанный, как и все пункты выдачи…

Təşkilatın cavabına bax

Пыжик

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

03.08.2023 с 15 часов до 18 пункт был закрыт. Добиться чего то вразумительного от службы поддержки не удалось. Срочный заказ так и не смогла получить. 04.08. 2023 пункт не работает. Зачем принимать заказы в неработающий пвз????

Təşkilatın cavabına bax

Арсен

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная работа, постоянно переносят сроки доставок.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Пивоваров

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт, одекватный персонал работает. Был конечно до нового года завал, так это везде было. Сейчас всё нормализовалось, всё супер.

Təşkilatın cavabına bax

Аркадий Мишин

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто поврежденный товар на выдаче. Или в принципе теряется товар на складе приема или по пути на склад.

Təşkilatın cavabına bax

ЮлияNa Na

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт как пункт, но в последнее время прям проблема с работниками, то есть то нет, особенно с одним работником прям какая-то катастрофа)

Təşkilatın cavabına bax

Денис Х.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Когда открылся был нормальный пункт, сейчас постоянно заказы теряются, судя по всему на складе бардак.

Александр Пивоваров

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пунк, отличные ребята работают, все делают быстро.

Ольга А.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

График работы с 9.00, но я простояла под дверью 35 минут, никто так и не появился.

Təşkilatın cavabına bax

Natalia Glebko

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худший OZON из всех возможных. Грязно, захламлено, товар ищут по 10 мин, из-за этого очереди ВСЕГДА. Отвратительное место.

Андрей Молянов

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро, удобно … объяснили как улучшить доставку

Təşkilatın cavabına bax

Лена Л.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уже несколько дней пункт закрыт. невозможно получить заказ. откроется ли вообще пункт, который и так периодически закрывается на несколько дней.....???

Təşkilatın cavabına bax

Павел Щелоков

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В 9:20 пункт был закрыт, просто перегорожен столом…

Təşkilatın cavabına bax

Андрей

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Два пункта , один с одной стороны здания, а другой - с другой с одинаковым адресами Куда приедет заказ - непонятно

Təşkilatın cavabına bax

894082 Дохтур.

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень тактичное , вежливое обслуживание . Пять с плюсом .!

Təşkilatın cavabına bax

Виталий Кузьмин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Разок пришлось подождать, пока перерыв закончится, или чего-то ещё

Təşkilatın cavabına bax

Анна Никонова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

хороший пункт

Təşkilatın cavabına bax

Олег Быстров

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не всегда приветливые сотрудники

Təşkilatın cavabına bax

Нуроншоҳ ҷурахонов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё отлично спасибо

Ольга Левицкая

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ребята приветливые, стараются

Təşkilatın cavabına bax

ultrasound76

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девчонки стараются из-за всех сил

Təşkilatın cavabına bax

Kot

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт, главное- без лестниц!

Təşkilatın cavabına bax

Станислав Заремба

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нет пакетов.

Кличбек Байназаров

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказ супер

Təşkilatın cavabına bax

Ulugbek Mambetov

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошо место Белинский

Бека Алиев

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно

Təşkilatın cavabına bax

Анатолий Железнов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все нормально.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Н.

26 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Небольшой пункт выдачи. Есть примерочная.

Təşkilatın cavabına bax

Maria Solovyeva

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все отлично!

Зайниддин а

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

близкий комфорт очень хорош

Təşkilatın cavabına bax

VLAD K.

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Внимание! Детский труд. Наиболее часто данный факт объясняют тем, что, по сравнению со взрослым, детский труд гораздо дешевле и, кроме того, как часто утверждается, дети физически могут выполнять некоторые виды работ лучше, чем взрослые.

Иван Кимперов

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один из множества пунктов выдачи

Ozon

50 rəy