Сегодня очередь была на улице, зайдя в пункт, увидела 3 сотрудников, из которых работал только один молодой человек. Когда сказала, что очередь на улице, руководитель точки Михаил(тоже был на месте) грубо ответил, что заказывайте на WB )) В последнее время очень плохое обслуживание, медленно работают, грубят в ответ работники и сам руководитель!!!! Люди ждут товаров по 20 минут и более, некоторые уходят, так и не получив товар!! Придётся воспользоваться рекомендацией руководителя пункта выдачи Озон и заказывать на WB. Очень жаль, что всё так плохо!!

Наталия

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше у меня не было претензий к этому ПВЗ. Но сегодня просто выбесило. Шла мимо и увидела что нет очереди, решила забрать часть заказа, а коробку побольше (было 2 заказа, 1+3 товара) забрать в другой раз. Срок хранения до 9.09. Сотрудница сказала или забирать все или все отменит, частично забрать нельзя. Я говорю тогда все заберу на обратном пути или завтра. Она уперлась: раз пришли - забирайте или все заказы отменяю, новые правила, можете писать в поддержку. Ну ок. Я обратилась в поддержку, мне ответили что я имею право забрать заказ частично (см скриншот), но на мой вопрос почему тогда сотрудник занимается самоуправством отвечает уже бот - если товары отменены, закажите заново... бла бла. Бред какой-то. Понимаю, что работников не хватает, но это не означает что они могут офигевать от своей безнаказанности. А... 50 бонусных баллов подарили от щедрот своих)

Tsvetana 7

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый худший пункт выдачи. Вечно нет связи при выдаче заказов, вечно очереди и сотрудники, которые обсуждают посетителей когда те в примеречной.

Ozon

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

63 rəy