Шаражкина контора, выдали родителям пенсионерам кредит, навязали сверху страховку огромную, кредит я полностью их закрыла за 14 дней, в отказе от страховки отказали напрочь, судились, проиграли, крохотный кредит, страховка огромная, от услуги уже не отказаться, не успели в виду личных сложностей в срок отказаться от страховки, просрочили всего 1 день, огромную ненужную страховку пришлось выплачивать

Dyadya Yasha

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый отвратительный филиал. Уже 2 месяца не работает электронная очередь (терминал выдачи талонов), поэтому огромные очереди и к менеджерам и в кассу. Примерное ожидание составляет 40-60 минут (вызывает иронию, так как банк называется "Восточный ЭКСПРЕСС банк"). С кассой постоянные проблемы, есть два кассовых окна, одно постоянно не работает, второе работает по нескольку минут раз в пол часа. Буквально проходит 2-3 человека и касса закрывается на пол часа. Обуславливается "перерывом" хотя все технические перерывы написаны в табличке возле касс, эти перерывов всего 2 (с 13:00-13:30 и с 16:00-16:30). Например я сижу в очереди в кассу с 14:30, сейчас время 15:28 и касса закрывалась 2 раза. Первый раз касса закрылась в 14:30, менеджеры сообщили о "перерыве" на пол часа, в 15:00 касса открылась приняла 3 человек и закрылась опять на "перерыв" на пол часа. Менеджеры разводят руками, говорят что не нравится - не ждите. Обновление спустя 10 месяцев. Терминал починили, но толку от этого никакого, т.к. единовременно работает только один менеджер (хотя кабинок 3), он как Фигаро, и оформление и погашение кредитов на нём, и разбирательства тоже на нём и все остальные функции кроме кассовых операций. Даже если очередь 2-3 человека к менеджеру, то просидеть можно час и более. Главный вопрос: зачем нужно ещё две кабинки и непонятный стол в холле (где обычно сидит девушка и что-то судорожно печатает), если принимает только один, крайне медлительный менеджер?

Александр

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самое плохо работающее отделение. Центр города и сделать 2 работающие кассы просто нереально. Пусть лучше люди сидят в огромных очередях в маленьком помещении. Также приходишь, берёшь талон, например F22, перед тобой почему-то вызывают F23, F24, а потом ОП и говорят касса не работает. И ты потерял 30 минут жизни. Сделайте что-нибудь с этим горе отделением.

Orient Express Bank

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

28 rəy