Axtarış

My documents

4,4

3024 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Находится в центре Сормовского района, здание расположено не далеко от автобусных астоновок, обслуживание вежливое,компитеные сотрудники, о готовности документов сообщают заранее на госуслугах.почти нет очередей.

Лена Лушина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Записавшись через бота МФЦ на 10-40,прибыла к назначенному времени. Прождав 15 минут, меня так и не вызвали, Я подошла к женщине на ресепшене, она , в грубой форме, ответила, что раз Я записана, ждите-вызовут. Просидев ещё 15 минут, опять подошла на ресепшен. Там, пощелкав клавиатурой на компьютере, администратор мне сказала, что у меня запись на 11-20. Когда я показала ей запись в телефоне на 10-40,она мне сказала, что мой телефон ее не волнует. Потом, сказала, что ждите. И тем не менее, через несколько минут, меня всё-таки вызвали и я получила нужный мне документ, затратив 2 минуты. Вообщем отношение к людям у администратора безобразное. Хотя работники в самих окошках очень хорошие. Оформляла документы на продажу садового участка в 1 окошке, и женщина, работающая там, очень нам помогла, все объяснила и даже помогла с дальнейшей записью.

Veritas

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Запись в живую очередь не предупреждает, что очередь может затянуться до ночи! Никакого объявления об этом нет! Администратор грубо отвечает, что все вопросы к руководству ( даже на просьбу повесить объявление с разъяснением порядка записи). Час потраченного времени. Да, уважаемы администратор, простите, что прервала вашу увлекательную беседу с коллегой!

андрей м.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Электронная запись не работает, от слова совсем. Работники грубят.

Олег Королев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получил сообщение о готовности документов, когда приехал забирать, то оказалось, что их нет, пришлось ехать повторно. Во второй раз приехал без паспорта-сдал на прописку, но была справка о принятых документах- в расчёте на то, что выдадут по копии паспорта, но, я ошибся- не отдали. Свои ошибки они не компенсируют нам,у них очень строгие правила. Отделение на ул. Коминтерна 137.

Сергей Баранов

26 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой зал. Приветливый персонал особенно на "справочном окне" потому бывает входишь и тупишь, а там и талончип покажут какой взять и куда идти. Можно записаться по телефону - удобно! Делал там продление прав, так прямо там и сфотографировали - удобно. В общем нормальная контора много каких вопросов решил там и всегда без особых проблем и проволочек. Рекомендую.

Евгений

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное МФЦ! Хороший персонал! Удобное расположение! Быстрое обслуживание! Чисто! Нет очереди! Гибкий график работы! Всем рекомендую посетить это место!

Владимир Ш.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Шёл с некоторым страхом, но всё оказалось с точностью наоборот. Персонал грамотный, добродушный, всё сделали за 15 мин.

Николай

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сохранив неосознанный страх перед учреждениями подобного рода ещё с 90-х, шёл менять паспорт очень неохотно и в плохом настроении. И был приятно удивлен! Плюсы: 1. скорость обслуживания - 1 декабря за окошком под номером 21 работала очень милая, доброжелательная и компетентная девушка, которая не задала ни одного лишнего вопроса, ответила на все мои вопросы терпеливо и очень развёрнуто,очень быстро заполнила анкету. 2. Очередь - записался в терминале, посидел на стуле 4 минуты и уже услышал своё имя и приглашение пройти к окну. Минусы: Ремонт - ребята,ну 21-й век на дворе,а у вас, если спускаться не на лифте а по лестнице, попадаешь как будто в каменный век: какие-то пошлые граффити на стенах, грязь, мусор, как будто зашёл в подъезд жилого дома в гетто. Терминалы - на запись в очередь работал только один, хотя их несколько стоит по залу. Отдельный терминал для оплаты пошлин наличными и картами - не работает. Терминал оплаты картой, который находится у каждого окошка - не работают ни один. Мой банк не распознал QR код на оплату пошлины, другие варианты оплаты, как сказал выше - не работают, пришлось топать до Сбера, оплачивать и идти обратно. В остальном всё очень достойно, спасибо, что сберегли просто, кучу времени! PS : по итогу, смс о том, что паспорт готов, пришла ВСЕГО ЛИШЬ на 4-й день. Моё почтение за оперативность, только положительные впечатления!

Милана Варенцова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все вопросы, связанные с госуслуг, были быстро решены. Хочется отметить вежливость и профессионализм сотрудников. 😊✨

Михаил Поспелов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Испорчена запись в очередь. Раньше пришел, взял талон и на экране ждешь очереди. В будни днем можно было за 10 минут заказать документ. Теперь кривая клавиатура на аппарате. Нельзя выбрать кол-во дел. Робот называет имя и отчество, на экране не дублируется. Талон предлагают на время. Сегодня это было через пол часа, при том что народа не было. При записи через окно время будет предложено совсем другое. Единственный положительный момент это сотрудники, которые оформляют документы, обычно все хорошо. Не так много хороших сервисов осталось и их добить решили.

Oleger

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большая площадь и всегда много народу. Можно не увидеть и проследить свою очередь. Всегда натоптано, душно и не комфортно там находится. К специалистам претензий особых не имею, разве что не многословны и приходится задавать вопросы самому.

В. Г.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно неприятные впечатления от посещения. Пришла в 10 утра в будний день, записаться невозможно ни на одну услугу - на этот день записи уже нет, на другие дни не записывают, только день в день с самого утра можно « добыть» талончик. Предложили воспользоваться приложением Вне очереди, но в нём также нет записи ни на сегодня, ни на будущие дни – записываться так же только день в день с утра. Зачем было придумывать прекрасную автоматизированно систему, если опять нет возможности записаться заранее на удобное время, и надо «караулить» талоны?!! добавьте к этим прекрасным впечатлениям ещё и крайне невежливого администратора. Очень все это неприятно!!

Алина Темирова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники работают быстро, все чётко объяснят, помогут, подскажут! Все вежливые! Солодцы! Спасибо вам за вашу работу и терпение)

сергей с.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

записаться невозможно особенно на суббоу! по телефону не дозвониться!запись только на будни но по будням люди работают До 8 вечера и позже!КОошмар кошмар кошмар!

Алёна Антоненкова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долгое обслуживание. И это - в лучшем случае! , если работают все программы. Сколько раз приходила и каждый раз одно и то же - не работает то-то, не работает другое. Сделайте сами через приложение, скачайте ещё что-нибудь. Блин ! Да за что вы тогда зарплату получаете??? Обращалась в другие отделения, там такого безобразия нет

Вероника Филиппова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехали на обмен паспорта с утра , оказывается нужно записываться по записи . Запись была только на 15-00 , гуляли 5 часов так как приехали из Балахнинского района. Когда пришли ко времени то не предупредили что нужно на ресепшене предупредить что подошли, еще просидели. Очень неудобно. Лифт очень маленький, а проходимость большая.

Егор Комаров

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Каждый раз посещая это МФЦ, находишься в недоумении от того, как быстро и приятно стало заниматься документами. Недавно менял паспорт зашёл сюда два раза на пять минут. Приветливые работники, всегда всё объяснят, покажут, направят.

Анна Мирзоева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший центр, чисто, вежливый персонал, находится правда не так близко от дома, но у нас машина, так что собираемся, центр многофункциональный, и радует то что приём ведут по предварительной записи, быстро, без длительных ожиданий.

МАРИНА Б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плохо организована работа, при отсутствии интернета нет подключения к wi-fi.Клиент не может получить услугу, на которую записывался за неделю предварительно.Работники разговаривают грубо, по-хамски.Руководство, наведите порядок и организуйте прием клиентов должным образом!

Александр Мингараев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание отвратительное. Невозможно дозвониться, записаться на прием.Отношение к посетителям не уважительное, начхательски! Не очень приятное учереждение, посещать нет желания, но вынужден.

Петунова Галина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очередь минут 20стояла, в окошечке всё разъяснили,сделали быстро что нужно. Сказали какие документы принести,для следующего посещения. Чисто,уютно.

Елена Мешкова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро, удобно, доступно, сотрудники вежливые, благодаря записи исчезли очериди

Алексей Киселёв

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел для подачи документов на право собственности квартиры,за 1 час в очереди и 10-15 минут отняли доки и сказали придёт смс,на следующий день документы готовы были.🫸🫷🎉

Ольга Морозова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отношение. Грубое обращение ,администратора. На задаваемые мной вопросы ,отвечала раздражительно. Указала на часы работы. Хотя до конца рабочего дня оставалось 1,5 часа. Грубый отказ в предоставлении услуг. Непрофессиональное поведение. Подобное поведение сотрудника противоречит стандартам обслуживания населения. Просто безобразие

Flow Academy

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отношение, ранее был записан на услугу и просидел 40 минут прождал пока разберутся кто будет обслуживать, записался повторно на восстановление снилс, прождал пол месяца до ближайшей записи, отпросился с работы, ехал через пол города в итоге опоздав на 10 минут выслушал точное время своего опоздания и разворот со словами - записи больше нет на эту услугу. На посетителей ради которых работают наплевать.

Кирилл

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам МФЦ Сормовского района за их профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Я обратился в МФЦ без предварительной записи, и меня приятно удивило, как быстро и эффективно мне помогли. Сотрудники нашли для меня место в очереди и сделали все возможное, чтобы я не ждал долго. Особенно хочу отметить, что все сроки подачи и готовности документов были соблюдены, что говорит о высоком уровне организации работы. Я чувствовал себя комфортно и уверенно благодаря профессионализму и доброжелательности персонала.

Валентина Г.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все вроде ничего , удобно что все в одном месте можно сделать . Но придумали брать талон на одну процедуру, не знаешь если что так , то и придется ходить несколько раз. И при замене прав , фото просто черное можно сказать , лица не видно на правах . Все уходит в темноту.

Татьяна Шилина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание отвратительное,терминал по талоном не работает, грязно,дочь сказала как на вокзале! Вызывают по имени и отчеству!Цирк,одним словом!

Ирина Тужилкина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если вы хоть раз были в мфц других городов, то вы поймете что этот мфц пробил дно. Чтобы отдать просто отдать полностью заполненные документы, надо еще поймать окошко для записи Где это видано? Чтобы в мфц надо было заранее записываться Девушки в окошках вообще не заинтересованы вас консультировать ни по одному вопросу Разговаривают хамовато улыбаясь вам Ты просишь просто сказать какие нужны тебе документы для оформления, но поверьте тебя будут выставлять дураком Как будто только они знают порядок Место ужаснейшее Все кто ставит 5 звезд, поверьте, мфц так работать не должен Мфц это место куда приходишь и тебе сразу оказывают услугу Люди пишут очередей нет, да их нет, потому что без записи в срочном порядке услуги никто не окажет

Инга

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сколько раз не обращалась сюда, всегда всё делают быстро очередей нет. Можно предварительно записаться, на удобную дату и время

Женьчик кваква

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все хорошо, но звезду сняла по некоторым признакам. Озвучивание номеров в очереди еле слышно из-за наличия разговорного гула. Несколько раз сталкивалась с неисправностью лифта, приходилось идти по лестнице, которая 1) находится в неочевидном месте. 2) попахивает канализацией.

Светлана

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформляла сделку ( купила дачу) все понравилось Очередь подошла быстро Специалист отнеслась к сделке очень ответственно ( спросила чеки по оплате дачи) это правильно , надо все документы проверять и прикладывать к описи , чтоб потом проблем в суде не было Документы сделали раньше срока- приходит смс , Сбербанк недалёко В МФЦ чисто лифт работает Спасибо за работу

Зашлапосмотреть

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грамотные сотрудники. Помогли со сложным вопросом. Быстро и доброжелательно.

Шишкин Игорь

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень прекрасно нет очередей,переоформлял водительское удостоверение,сделали за три дня.Всё супер

Ирина Бухвалова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень благодарна руководителю данного учреждения ,быстро решила мой вопрос ,а так же специалиста ,который меня оформил.Благодарю от души .

Ольга Привалова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучшее отделение МФЦ в городе! Состояние самого помещения на троечку, летом в жару вообще ужас, но вот персонал - отличные специалисты, всегда доброжелательное отношение! Особая благодарность специалистам, которые осуществляют гос. регистрацию права. Если документы подали в это отделение, то за сутки всё будет зарегистрировано, если подаем в другие отделения, то дольше на 1-2 дня

ЕвА Скворцова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

редкостные хамы, начиная от администратора зала заканчивая специалистами. пришли ф МФЦ без записи у них изменился порядок обслуживания, только по записи, мало того что администратора пришлось умолять записать хоть на какое-то время, тк не знали что не по талонам, есть Всевышний на свете уговорили, записала через 2 часа после нашего прихода, потом оператор найдя ошибку в заявлении в запятой начал отказывать в обслуживании, на то что сказала сейчас перепишу, ответила у вас есть 3 минуты кстати интервал по записи через приложение предполагает занятие с клиентом час, сотрудник нагло заявил, если за 3 минуты не успеете принимать не буду ( добавлю что через приложение на 1 услугу можно в день записаться 1клтенту 1 раз, следущая запись может быть и через неделю) переписать заставила 4 листа печатного текста с двух сторон, т. к видите-ли всё должно быть одинаково тут ладно, порядок в документах. вобщем ушло на это у меня 7минут на что опять пришлось уговаривать принять, у меня есть время час на обслуживание она всё время сидела в телефоне и после нашего обслуживания, что заняло ещё +к переписыванию документов в общей сложности 11минут, и 25 минут уговоров чтобы приняла, после этого засела в телефон, а люди без записи подходили и к ней и к другим окнам и им отказывали в приёме, тоесть тупо сидели и ничего не делали и никакого участия к людям. если моя услуга заняла 4 минуты, то ч час сколько людей могли бы принять, но пока мы ждали очереди и пытались отвлечь сотрудниклв от сидения в тик токах только и слышно было во всех окнах только по записи через приложение. зачем такой центр нужен и такие сотрудники если даже по записи нужно уговаривать принять в отведённое время обслуживания

Елена Цветкова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник Куприянова Ольга Николаевна лучший профессионал в своем деле! Вошла в положение, помогла во всех вопросах. Чуткое отношение, высокий профессионализм! Благодарим!😊

Анастасия

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходила по разным вопросам Оформление сделки с недвижимостью,замена паспорта ,документы детям Все быстро без агрессии как в некоторых государственных учреждениях

Светлана Сотникова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший мфц. Вопросы решают. Всегда помогают. Правда ремонт и отделка оставляют желать лучшего. Когда много народа в офисе очень душно. Надеюсь, что хоть частями помещение отремонтируют, чтобы не закрывать мфц.

Елена Акинчиц

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравилось быстрое, вежливое и грамотное обслуживание! Обращалась по разным вопросам, со всем помогли, объяснили, что к чему. Радует отсутствие очередей и опрятный вид помещений.

Екатерина Кондрашина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как и везде много народу, персонал иногда не может подсказать информацию, отправляют из кабинета в кабинет, долгие очереди.

Марина Соломко

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это просто безобразие, изменили порядок приема, для того, чтобы приняться, нужно приехать, записаться, потому что приложения нет, не все же имеют возможность его иметь, вот сегодня приехали, чтобы подать заявление на изготовление льготной транспортной карты для пенсионера, можно было записаться, только на время, которое только через два часа, и куда деваться эти два часа? Просто в возмущении.

Юлия

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Кто придумал этот бред ??? Запись через приложение - это нереально !!! Раньше можно было прийти и быстро сделать все необходимые документы. Вчера пришла, как будто в каменный век попала .. с таким подходом можете закрываться, люди по пол дня стоять у вас не будут . Полный идиотизм . Верните прежнюю систему!!!!

Каролина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Душно в помещение. Нет возможности для предварительной записи. Запись только день в день. Грубое обслуживание. Пришлось оформлять документы здесь просто нет больше вариантов 😔

Любовь Колесникова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Много народу, терминалы не работают, организованности нет

Светлана Балясова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась несколько раз и всегда оставалась довольна. Всегда помогут, подскажут и предложат разные варианты решения вопроса. Вежливо, быстро и внимательно.

Екатерина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасные отношение от некоторых людей. Администратор ничего не говорит толком,только запись онлайн, на которой постоянно нет записи, сидят в окошке пара человек.

Чуркин Сергей

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вполне полноценный документ центр. Большой зал, много окон. Предварительная запись, не тесно. Персонал грамотный. Работают быстро и без лишней суеты.

My documents

1027 rəy