Axtarış

My documents

4,3

703 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подавала документы на смену паспорта по возрасту. Была приятно удивлена вежливостью сотрудницы на ресепшене, всем всё объясняла и помогала. А ведущий специалист, Мария Сергеевна, выше всяких похвал. Улыбчивая, доброжелательная, всё делает быстро и четко. Спасибо Вам за вашу работу!

Ислам Якупов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не хотел оценивать работу всего коллектива МФЦ в мрачных тонах,но вынужден оставить нелестный отзыв о неброжелательности конкретно ведущего специалиста по приему документов Иванищевой Марии Сергеевны.Обратились в данный центр за помощью наложить запрет на сделку собственной квартиры без участия владельца недвижимости(учитывая,что участились случаи мошенничества в сфере недвижимости),получив талон,мы подошли к вышеуказанному ведущему специалисту.Мы с женой объяснили ситуацию,попросили восстановить доступ к личному кабинету Госуслуг и помочь наложить запрет на сделку с квартирой являющейся собственностью моей жены.В силу немолодого возраста и отсутствия навыков работы в интернете и терминологии принятой на портале Госуслуги мы и обратились за помощью.В ответ от ведущего специалиста мы услышали,что там все просто делается и нам самим нужно поэтапно "продолжать",посоветовала взять талон с вопросом "Госуслуги" и ждать вызова,закрыла демонстративно окошко и удалилась.Нам ничего не оставалось взять новый талон и нас пригласили к специалисту,а не к "ведущему",который вежливо с нами общалась и очень грамотно помогла в решении нашего вопроса.Хотел заметить,, что когда нас принял просто специалист с другого окошка "ведущий"специалист Иванищева М.С.вернулась на свое рабочее место.Хотелось бы ,чтобы руководство МФЦ заботилось о культуре и этике общения с клиентами своих "ведущих"специалистов.Ведь после такого общения пропадает желание обращаться в этот МФЦ и страдает имидж организации.

Мария Золотых

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поблагодарить сотрудницу Иванищеву Марию(возможно, фамилия отличается, я не уверена). Так вышло, что мой личный кабинет в госуслугах взломали ***, и мне срочно пришлось ехать в мфц. Попала я туда за 15 минут до закрытия. И вышеупомянутая сотрудница очень быстро и вежливо помогла мне с моей проблемой.

Филипп Зарембо

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень большая очередь и работает всего три окошко для подачи документов и заполняешь всë вручную хотя уже 21 век и стоят компьюторы и можно как бы напечатать проверить просто свои персональные данные документов и подписать нет мы всë заполняем своей рукой и не один документ и если сделал ошибку заново заполняешь не технологично

Наталья Каширина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

При посещении подобных мест всегда складывается впечатление, что они созданы для того, чтобы человек ничего не хотел и не ждал, даже если положено по закону. Последний раз оформляла пособие к школе. Неужели нельзя вывесить на двери список необходимых документов и справок? Нет, сначала нужно отсидеть в очереди 2-3 часа, зайти на минутку, чтобы получить список документов и только в следующий раз, если очень повезет и у вас будет пол дня свободного,, документы примут. В реальности люди приходят 3-4 раза. Почему через гос услуги не оформляют? Там же есть все данные и на родителей, и на детей.

Ольга Павелушкина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сейчас работа налажена на 5+++. Консультант поможет с выбором операции. Операторы качественно и быстро обработают документы. И главное все приветственно и вежливо

Инна Аипова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оперативно работают все окна, доброжелательные девушки

Ирина Муровицкая

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня пришла сюда впервые и,столкнулась с хамством и грубостью сотрудницы данного МФЦ на рецепшн. Совершенно не компетентная и безграмотная сотрудница! На мой вопрос, где могут мне помочь, только фыркнула, пожала плечами и отвернулась. Мне нужно было снять самозапрет на кредиты в госуслугах. Самостоятельно сделать не получилось. По рекомендации сотрудницы сбербанка обратилась в данное МФЦ, но увы.....не помогли, только нахамили...

Наталья Панарина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нет очереди, всё хорошо подсказали,объяснили,оформили

Кристина Д.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Записалась заранее через сайт. В итоге приняли с опозданием на 15 минут от назначенного времени, хотя в зале наполняемость не полная была. В самом окне документы приняли быстро, без проволоки. В период пандемии есть антисептик, вход в маске. На полу нанесёна разметка. В самом помещении работает кондиционер, температура комфортная.

Elena Khromykh

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получали паспорт для дочери. Попали с третьего раза. Неудобные часы приема для людей, которые работают по пятидневке... Остальное все хорошо . Талон взяли заранее , пришли ко времени, сразу пригласили к окну. Обслуживание приветливое

наталья ш.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Видимо день посещения был не мой... посетителей - туча. Диспетчер выдала талон, а очередь впереди из 42 человек. Дожидалась 2 часа. Ко всему специалист оказалась с низкой стрессоустойчивостью: демонстрировала превосходство своего интеллекта, попросту хамила. Устала, наверное, от нас назойливых.

Андрей Карабельников

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вообще отличный центр, вежливый и квалифицированный персонал, помимо оформления документов можно на месте оплатить госпошлину... Мне нравится..

Анастасия

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Специалист Зарина,9 окно. Заполнила неправильные данные на пособие по уходу за ребенком. В связи с этим пришёл отказ. На все вопросы, связанные с ее профилем работы отвечает "не знаю".

Асель М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный сервис ,конечно отношение. Была у них 15.05.23 ,узнавала как нужно вложить маткапитал в ипотеку. Дали бланки заполнить,ничего не объясняют ,говорят что ничего не знают и не для этого они там сидят. Уже находясь дома,позвонила уточнить момент один,так ,мало того что не представили то,ещё и нагрубили. Больше туда не ногой.

Елена Нигматуллина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливые и отзывчивые сотрудники , девочки молодцы 👍

Альберт Зиннатуллин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доброжелательность, тактичность, профессионализм. Спасибо за терпение сотрудникам.

Ирина Косаржевская

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо огромное за добросовестное обслуживание! По необходимости трижды пришлось посетить МФЦ в апреле месяце! Мне помогли без предварительной записи! И ещё-это самое главное поддержали морально!

Светлана Кугенева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большая очередь, просидела 3 часа. Очередь хоть как-то начала двигаться из-за того что начали все ругаться. Очередь не двигалась из-за того, что принимают в первую очередь тех кто приходит по вопросам гос услуг.

Nikolay N.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение самого МФЦ, правда стоянка небольшая, но рядом есть где поставить автомобиль, например за "универсалом". Очень вежливые сотрудники, всё объяснят, расскажут, если не в их компетенции, то скажут куда обратиться. Очень сильно понравилось что на входе не надо тыкаться самому в терминалы для взятия талончика, быстро помогут взять нужный.

Təşkilatın cavabına bax

Зухра Туганбаева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательное обслуживание, специалисты знают своё дело.

Шарапов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал выполняет свои обязанности качественно, не хамят, и помогают если что то становится не понятно. + Очередь проходит быстро, так что вам не придется сидеть весь день там. Так что рекомендую это место

Маруся

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный центр, записались предварительно, но можно было и не записываться, посетителей было мало, специалисты обслуживали быстро. Спасибо сотрудникам за оперативную работу и квалифицированную помощь.

Лариса Рождественская

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большое помещение с возможностью отдохнуть в ожидании очереди. Отличные специалисты и грамотные рекомендации позволяют минимизировать нахождение в помещении

Светлана Лаврентьева

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно!!! В связи с сложившейся ситуацией по вирусу из многочисленного количества окон, работает три!!! Создается очередь около терминала, чтоб получить талон. Талон не выдается, пока какое нибудь окно не освободится.

андрей мещеряков

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Помещение не для такой конторы, для клиентов очень мало мест, больше персонала, много времени уходит на ожидание.

Анюта🤗🤗🤗

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была на днях в МФЦ, попала к специалисту Иванищева Марина Сергеевна. Очень вежливый и внимательный специалист, всё подробно объяснила, и быстро оформила документы. Побольше бы таких специалистов как Марина Сергеевна. Огромное ей спасибо.

Алина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все ужасно, для того, чтобы записаться нужно взять талон на госуслугах. На гомуслугах записи нет, нас отправляют на сайт мфц, на сайте мфц записи тоже нет, отправляют звонить по горячим линиям, которые, как ни странно, тоже не работают. В талоны на месте не выдают. Супер.

Юлия

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это самый долгий мфц в городе по приему документов. Очень большие очереди, и в основном в очереди стоят одни таджики, цыгане. Была пару раз больше туда не ногой. Там очень сильно воняет и ужасно грязно. Никакой дистанции соответственно не соблюдается.

Вячеслав Молдованов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Потерял водительские права. Приняли быстро и качественно. Все проста замечательно

Елена

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Невозможно записаться через госуслуги. Всегда большие очереди.

Эльвира Дегтярева

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Квалифицированный, вежливый персонал. Народу не много. Все растолковали на доступном языке. Спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Алина Хайруллина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была на днях в МФЦ. Заказала детям ИНН. Очень рада,что попали к специалисту Баландина Ольга Владимировна.Очень вежливый и внимательный специалист, всё подробно объяснила, и быстро оформила документы. На месте помогла разобраться и зарегистрироваться в госуслугах...

corp-aoevrazmarket01239

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне понравилось и обслуживание и обстановка. А вот по результатам позже напишу, решили или нет мой вопрос

Елена Д.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

К работе специалистов претензий нет,грамотны,корректны. Но... Из 18 окон работали всего 11,поэтому пришлось в очереди ждать около 1 ч. 10 минут. И не понятно,как работает очередь. Люди,которые пришли намного позже ,обслуживались раньше.

Рома Белорецкий

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Из минусов негде припарковаться! В остальном только плюсы. Быстро, удобно, вежливый персонал

Явдат Умуткужин

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все быстро и просто ! Рекомендую!

Александра Князева

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

10 окон из 18 не работает, очередь огромная, дольше часа в очереди, справочную информацию получить невозможно. Если есть госуслуги и электронной документооборот, зачем ксерокопии?

Мальвина В

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

То самое место, в котором всем своим видом покажут что тебе здесь не рады. Требуют много, а у самих знаний специфики работы данной конторы ноль.

Ольга Кочкина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдавали документы на прописку.Много ошибок было от работника.

Максим Димитрин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте, решил написать отзыв. Не для того чтобы оскарбить, а для того чтобы сотрудники мфц относились лучше к своей работе и были более квалифицированы. У нас родился ребенок, на него можно получить пособие в размере 25 т.р. ну или около того. Ну я пошёл пешком до мфц чтобы оформить выплату, но мне консультант сказала, что может только мать, хорошо я пошёл в банк взял ее реквизиты, вернулся домой и сказал ей, что должна идти она. Все, ребёнка уложили и откачали молоко из груди. Она побежала после кесарева, пришла, ей там сказали что мог и я оформить, а она не может т.к. нужно мое согласие на обработку персональных данных. Ну что за бред?! Вы уж говорите точнее, и не несте дезинформацию. Спасибо, Р.S.

карапет саакян

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никакого уважения по отношению к участнику ВОВ инвалид первой группы 96 летнему старику за 2 дня наконец то сдали документы для получения инвалидного кресла Начальник с агрессией объяснила что у нас все ровны у нас электронная очередь. Обидно до глубины души когда кричим 9 мая Спасибо деду за победу. Позора не страна

Анжела

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если хотите - без очереди, то вам СЮДА. Всегда попадались вежливые компетентные сотрудники.

Любовь Пышкина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне всё понравилось, это строка убежала и я не смогла вернуться! Сотрудники очень внимательны, всё объяснили, молодцы! Извините меня, хотела отблагодарить, а так вышло 👍😥

Галина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро приняли, нет очереди, девочки вежливые, на вопросы отвечают.

Петр Капошко

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большие очереди не все окошки работают два часа просидел народу много больные с детьми а в остальном нормально

Сергей

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очередь всегда большая хотя все по талонам. Сотрудники не все на позитиве что и сказывается на коллективной работе в целом.

Павел Мизуло

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Много окон работает соответственно обслуживание быстрое