Подавала документы на смену паспорта по возрасту. Была приятно удивлена вежливостью сотрудницы на ресепшене, всем всё объясняла и помогала. А ведущий специалист, Мария Сергеевна, выше всяких похвал. Улыбчивая, доброжелательная, всё делает быстро и четко. Спасибо Вам за вашу работу!

Ислам Якупов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не хотел оценивать работу всего коллектива МФЦ в мрачных тонах,но вынужден оставить нелестный отзыв о неброжелательности конкретно ведущего специалиста по приему документов Иванищевой Марии Сергеевны.Обратились в данный центр за помощью наложить запрет на сделку собственной квартиры без участия владельца недвижимости(учитывая,что участились случаи мошенничества в сфере недвижимости),получив талон,мы подошли к вышеуказанному ведущему специалисту.Мы с женой объяснили ситуацию,попросили восстановить доступ к личному кабинету Госуслуг и помочь наложить запрет на сделку с квартирой являющейся собственностью моей жены.В силу немолодого возраста и отсутствия навыков работы в интернете и терминологии принятой на портале Госуслуги мы и обратились за помощью.В ответ от ведущего специалиста мы услышали,что там все просто делается и нам самим нужно поэтапно "продолжать",посоветовала взять талон с вопросом "Госуслуги" и ждать вызова,закрыла демонстративно окошко и удалилась.Нам ничего не оставалось взять новый талон и нас пригласили к специалисту,а не к "ведущему",который вежливо с нами общалась и очень грамотно помогла в решении нашего вопроса.Хотел заметить,, что когда нас принял просто специалист с другого окошка "ведущий"специалист Иванищева М.С.вернулась на свое рабочее место.Хотелось бы ,чтобы руководство МФЦ заботилось о культуре и этике общения с клиентами своих "ведущих"специалистов.Ведь после такого общения пропадает желание обращаться в этот МФЦ и страдает имидж организации.

Мария Золотых

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поблагодарить сотрудницу Иванищеву Марию(возможно, фамилия отличается, я не уверена). Так вышло, что мой личный кабинет в госуслугах взломали ***, и мне срочно пришлось ехать в мфц. Попала я туда за 15 минут до закрытия. И вышеупомянутая сотрудница очень быстро и вежливо помогла мне с моей проблемой.

My documents

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

192 rəy