20 февраля купила шнур type-C для зарядки. Вчера вечером 26 марта в разъёме айфона осталась металлическая штучка. 27 марта в 10:30 принесла в салон , чтобы сделать обмен по браку. Сотрудник отказался принять обмен, потому что нет заводской упаковки. Огрызался как зверёныш. Попросила его хотя бы дать зарядить телефон, потому что сел за ночь в ноль. Сказал, что зарядка стоит 100 руб. 100 рублей стоит человечность персонала МТС. Сотрудник нарушил закон, не приняв обмен без упаковки. И теперь дело принципа вести общение с компанией через Общество по ЗПП. Уверена, что моё заявление тоже в урну выкинул. В течение 10 рабочих дней жду ответ письменный на претензию от салона.

Андрей Прекрасный

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большое спасибо Илье (не знаю его должность). Быстро и что самое главное понятно объяснил и помог выбрать новый тариф, решить вопрос с проблемной sim картой и ещё несколько незначительных вопросов. Сразу видно человек разбирается в своей работе. Вежлив и спокоен в общении, несмотря на конец рабочего дня. Я был в салоне 18.12.2024 в 21.30.

Təşkilatın cavabına bax

Мария Ченхиева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Делала переход со своим номером от другого оператора в этом салоне, с уверенностью скажу - сотрудники профессионалы. Объяснили условия, помогли подобрать нормальный тариф. Обслуживание очень понравилось, рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Mts

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

120 rəy