Axtarış

Mts

4,3

158 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заходила оформить сим карту, осталась довольна процессом! Отдельно отмечу чуткость и скорость работы консультанта Ларисы. Всё понятно разъяснили, самые выгодные условия предложили, мы вернёмся!

Василиса М.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро и качественно обслужили в этом салоне. Нужна была новая сим-карта, мне предложили несколько тарифов, я выбрала подходящий. Персонал вежливый, всё оформили быстро. Приятно удивлена, спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Марина Волкова

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

7 июня, в районе 7-8 часов вечера моей маме нужно было поменять сим карту на новую, но сотрудник зачем то дополнительно подключил МТС премиум, дав свой телефон, чтобы поставили подпись. Уже дома обнаружили, что подключен МТС премиум, хотя у моей мамы он уже был, так как я ей его раздаю как «семейный доступ», и подкачать его повторно не требовалось. Рекомендую всем быть внимательнее!!!!

Təşkilatın cavabına bax

dead

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон , добрые сотрудники , чистый офис , прийти в данный офис вы будете уверены что вас обслужат качественно и быстро 🙃

Лилия

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недавно была в магазине, обслуживала сотрудник Алёна, очень качественно обслужила и объяснила все по моим вопросам, интересовалась по тарифам, очень хороший специалист, все понятно и доступно. пришла во время технического перерыва: зависала программа и ничего не могли сделать, но Алёна без программы мне все четко объяснила. большое спасибо. советую этот салон!

Təşkilatın cavabına bax

Faust Renre

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, очень отзывчивые и приятные работники. Остался очень доволен качеством обслуживания. Очень рекомендую, сам теперь буду ходить только сюда если что-то понадобится

Алексей Пенкин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый худший салон МТС, очень большая текучка, набирают молодых абсолютно некомпетентных сотрудников, которые ничего не могут сделать, салон очень часто закрыт на перерыв. 4 октября я пришёл в салон, там объявление перерыв до 17-00, жду вместе с другими посетителями, в 17-00, выходит девушка и вешает закрыто по тех причинам и уходит, такого хамства я ещё не видел.

Təşkilatın cavabına bax

оксана

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась в салон с целью заменить сим- карту ребёнку на телефон, всё сделали чётко, оперативно, без каких- либо проблем. Отличный салон и очень приветливые сотрудники!!!

Təşkilatın cavabına bax

Вера К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравилось обслуживание, очень внимательная и грамотная девушка Алёна. Я к ней обратилась за помощью, она мне доброжелательно и быстро оформила сим-карту. Большое спасибо!!! Везде бы таких сотрудников

Təşkilatın cavabına bax

Анна В

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недавно была в магазине, обслуживала сотрудник Лариса обслужила и объяснила все по моим вопросам, интересовалась по тарифам, очень хороший специалист, все понятно объяснила и скорректировала по тарифу Хороший и удобный салон связи у дома 👍

Təşkilatın cavabına bax

Алина Павлова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

22 ноября вечером (16.10-16.40) посетила этот салон. Возникла ситуация со списанием крупной суммы со счета. Требовалось дополнительно обратиться к компанию МТС. Письменное обращение не предусмотрено, сложившуюся ситуацию нужно было изложить сотруднику данного офиса. Когда я начала рассказывать о сложившейся ситуации, сотрудник офиса (он там был один), надменно и поучительно комментировал мои слова. Вел себя так, как будто я пришла к нему домой, а не в офис компании МТС. Позволил себе давать неприятные, мягко говоря, оценки моим действиям. Вынуждена была уйти и позвонить на горячую линую МТС. Ситуация разрешилась. Моя огромная благодарность сотруднику колл-центра, на решение потребовалось несколько минут.

Təşkilatın cavabına bax

Акимова Нургуль

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Данный салон я посещала 5 июня. Хотела для работы купить телефон. Сказали что можно в рассрочку. Но когда оформляли, консультант Виталий не предупредив меня оформил страховку, гарантию и наушники впихнул. Итог висит кредит на 35000. Написала заявление на возврат. Сказали вопрос решат в течении 5 дней. Тишина...

Təşkilatın cavabına bax

Anastasya Lipatnikova

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это чудесный момент, не смогу описать полностью , как одна очаровательная сотрудница помогла мне оформить карту и сим до закрытия магазина за 10мин. Благодарю от земли до неба

Təşkilatın cavabına bax

Happy H.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформляют карты мтс банка без предупреждения, читайте внимательно за что ставите подпись

Təşkilatın cavabına bax

Виталий Бессольцев

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший салон. Очень вежливый персонал. Грамотно консультируют по всем вопросам. Помогли подобрать хороший тариф для ребенка. Всем рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Елена Ш.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательные сотрудники, готовы помочь всегда, доброжелательные, пришла с проблемой в телефоне, решили быстро все работает))

Təşkilatın cavabına bax

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была в этом салоне, прождала сотрудника больше часа, попросила перевести деньги через золотую корону. Дал мне карту, сказал в подарок. В итоге он мне ее продал. Я проверив чек вернулась и сказала что мне такой подарок не нужен и мне не нужна ваша картат. Сотрудник Виталий забрал у меня карту но при этом деньги не вернул. Разговаривал грубо. Отказывается в возврате денег. Ужасный салон. Не пользуюсь связью мтс, и не буду после такого. Прошу вернуть деньги.

Təşkilatın cavabına bax

Кирилл Пашков

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин, отзывчивые сотрудники, помогли разобраться почему списываются деньги

Сирожиддин Джоробаев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

отличны сервис, ромогли подобрать сикарту с хорошим тарифом и бизлимитным интернетом

Təşkilatın cavabına bax

Марина Кумчина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить благодарность директору магазина и сотруднику Иветте! Девочки меня спасли, разбила телефон и прибежала к ним, ушла с новым телефончиком😍 так еще Алису подарили!!!! Девчонки супер!

Təşkilatın cavabına bax

Анатолий Семин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформлял симку, менеджер Алена сделала все быстро помогла подобрать оптимальный тариф, спасибо

Təşkilatın cavabına bax

макс о.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Общее замечание - Не пришла смс о списании абонентской платы и блокировки на на номере. Стал искать ближайший офис, работающий в это время. Приехал в этот 20:34, а он закрыт с объявлением на перерыв 20:40-21:00. За час до закрытия перерыв? Серьезно? Едва успел в офис у М.Биберево - там всё и объяснили.

Təşkilatın cavabına bax

миша сороуин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил у них тлфн Redmi not 12 мне его посоветовал продавец Алексей оказалось тлфн либо бракованный , либо он совсем не соответствует требованиям лагает при видеосвязи через телеграмм , мне это крайне не понравилось пришлось возвращать прихожу в магазин на что они мне заявляют что возврат сделаем но на 1000р меньше чем он стоил , ребят лучше не ходите туда , там работают обманщики.

Təşkilatın cavabına bax

Дилорам Камилова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла за консультацией телефона, все подробно рассказали про модели смартфонов.Чистый и приятный офис

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Ш.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Абсолютно хамское отношение ДИРЕКТОРА МАГАЗИНА Виталия. На мою просьбу дать распечатку о моих паспортных данных, на которые оформлен мой номер мобильного телефон (так сказала сотрудник кол центра по решению моего вопроса) ответ: мы такое не делаем. При нем звонила оператору снова, было рекомендовано заново актуализировать паспортные данные. Ответ сотрудника: я такое не делаю. Зачем нужен данный салон? Мало того, что все сказано в хамской манере, так еще и сотрудник не может решить ни одну проблему абонента. Отзывы о салоне говорят сами о себе, оценка 2,8. Книги жалоб у них тоже не оказалось!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Дудина

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить благодарность сотрудникам данного салона На все ответы ответили оперативно и вежливо покупала покупала пылесос и наушники Рекомендую данный салон к посещению !!!

Təşkilatın cavabına bax

Евгений

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо Андрею и Юлиане за помощь с неработающим интернетом! Очень терпеливые ребята )

Təşkilatın cavabına bax

Свят

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромное спасибо директору салона Армену! Абсолютный профессионал своего дела! Все чётко, спокойно и по делу!

Təşkilatın cavabına bax

Александр Барков

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупал в данном салоне Айфон 13 про макс, хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Андрею Кулагину, очень вежливый и пунктуальный молодой человек, все показал, рассказал, предложил аксессуары (взял чехол), так же сделали скидку. Огромное спасибо! Побольше бы таких сотрудников!

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 4671

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На днях заходила уточнить информацию по тарифам и условиям перехода, сотрудник магазин не поднимая глаз сидел в компьютере и что-то невнятно отвечал, сотрудница, стоявшая рядом ухмылялась глядя на этот «диалог», данное обслуживание не выявило желания становиться клиентом данного оператора. Не нравится работа, зачем на неё ходить?! Бескультурье….

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Жаркова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Разочарована в принцыпе салонами мтс, вчера обратилась в этот салон, хотела купить телефон, консультант сказал в наличии нет, но можно заказать, взял телефон и сказал перезвонит мне через 2 часа... В итоге ни через 2, ни через 12 не перезвонил, неужели сложно было позвонить и сказать, что телефона нет и не будет, что за бред, я к нему вернулась даже сегодня, после очередного посещения салона на Декабристов 12, где меня тоже кинули.... Консультант стал нести какую то ерунду про то что у него закончился трафик, то что у него очередь после меня по телефонам... Вообщем МТС не морочьте голову людям...

Лариса Ревякина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уютный и светлый салон, приятно посещать его и сотрудники всегда вежливые и коммуникабельные

Təşkilatın cavabına bax

Мария Горячева（Нестерова）

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня муж сделал заказ в офисе по адресу Москва,Алтуфьевское шоссе 70к1 (тц маркосмолл). по графику у вас пишется, что работают до 22. В итоге муж проторчал час с 19 до 20 часов у магазина с включенным внутри светом. Это при том что ему пришло смс, что заказ готов к выдаче. В магазин так никто и не вернулся.Я же в течении получаса висела на телефоне чтобы хоть как-то выяснить номер самого офиса , но мне так никто не ответил.мтс гори в аду

Divemasta

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Полностью подтверждаю отзыв Вадима. Это не специалист, а какое-то недоразумение, он даже выглядит соответствующе. Надо было перенести номер на другого человека. Сотрудник сказал, что не может этого сделать, т.к. данные неверные, отправил аж в Медведково, хотя в отделении у Алтуфьево за пару минут создали заявку на изменение данных. Функционал у отделений одинаков. Пришёл 01.09 переносить номер по уже исправленным данным, опять какие-то отмазки, опять он ничего не может. Опять пришлось идти на Альтуфьево и там всё сделали. Уважаемое руководство МТС, в вашей компании и так несоизмеримо больше бардака, чем у конкурентов. Вы понимаете, что сегодня я вынужден сразу идти в отдалённое отделение из-за таких сотрудников, а завтра я задамся вопросом - А зачем мне вообще такой оператор? Вы написали в ответе Вадиму, что разберётесь. Вы ничего не сделали, этот бездарь всё ещё на месте!🤬

Təşkilatın cavabına bax

Ангелина

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На витрине наушники беспроводные с ценой 2999, а при оплате почему то 🤔 5999? И продавец консультант просит внести оплату наличными 💵. Что за беспредел 🤦

Təşkilatın cavabına bax

Егор Х.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Помогли подобрать удобный тариф, а так же хороший повербанк, все быстро, отличный сотрудник

Təşkilatın cavabına bax

Вадим Столичный

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

03.04.2023 приходил в этот МТС, задал сотруднику вопрос, получил не развернутый ответ, вернулся домой за документами которые он сказал, человек ушел на перерыв, ждал его пол часа, предоставил документы и он мне начал говорить что нет, не получиться переоформить, у вас не то, у вас не это, без каких либо обоснований, максимально некорректный сотрудник, крайне не советую сюда заходить, по мимо всего он еще и не вежлив. Пришел в соседний МТС, за 10 минут сделали то, что сотрудник в этом отделении сказал «невозможно» и кучу остального, вообщем крайне не советую, я не понимаю как таких людей берут на работу.

Təşkilatın cavabına bax

Егор Майоров

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

сотрудик Иветта и Лариса должны получить премию, сотрудники сориентировали в продуктах компании, все сделали правильно и оперативно. Мое почтение

Maria Panova

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этот салон постараюсь больше не приходить ,долгое обслуживание ,пришлось ждать 20 минут .При уточнение у менеджера ,хоть примерно сориентировать по времени ожидание,были закатаны глаза вверх и разведены руки в стороны .Все делаю через онлайн кабинет ,но мой вопрос к сожалению требовал работы оператора .

Маргарита Г.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый вечер! Хочу выразить благодарность сотруднику салона(к сожалению не спросила имени)!Приобрела вчера сим карту, молодой человек очень отзывчивый, помог установить, дал много дельных советов! Ещё в подарок переводилки, дочка очень обрадовалась, супер! Спасибо большое, очень уютный салон связи! Рекомендую! 👍

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 0613

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, хорошие ребята работают

Təşkilatın cavabına bax

Зарина Алиева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень ужасно обслуживание !!! Заказала телефон через интернет магазин сотрудник не могла найти заказ ссылаясь на то что работает второй день .так и не смогла забрать свой заказ

Təşkilatın cavabına bax

Дониёрбек Каримов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил симку до сих пор не подключили уже третий день. Короче все плохо там.

Təşkilatın cavabına bax

Леночка

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые сотрудники, купила сим карту с безлимитным интернетом,все быстро оформили

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 7681

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришёл первый раз сюда. Две культурные девушки на ресепшн. Симку поменяли за пару минут.

Təşkilatın cavabına bax

Любовь

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худшее место! Простояла в очереди! Менеджер якобы переоформила мои паспортные данные, через час мне пришел отказ по смс, оказывается, я должна была заявление написать. Об этом должен знать клиент??? Или все-таки сам менеджер смены 22.10.2020?

SUmerKI

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник очень приветливая девушка. Быстро оформила и подключила!!!! Спасибо большое

Təşkilatın cavabına bax

сергей моисеечев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон ,работают настоящие специалисты !

Təşkilatın cavabına bax

Александр Б.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывал 13.11.2020 чехол для телефона в интернет магазине МТС. Была скидка, но забрать можно было только в салонах отдаленных от меня. Я выбрал салон по адресу Алтуфьевское ш, 70/1, что где то в часе езды и оформил заказ с оплатой в самом магазине. Прислали подтверждение и сообщение о том, что заказ зарезервирован. Предупреждение об интернет-магазине МТС МТС, Интернет-Магазин, Негатив По приходу в магазин 15.11.2020 около 13.00 мне сказали, что товар был также заказан кем то другим и его уже забрали и т.к. я не успел они ничего сделать не могут. Т.е. резервация товара вообще ничего не значит и идет просто гонка, кто первый. После отзыва в книге жалоб набрал сам интернет магазин, в котором сказали то же самое и предложили поехать в другой салон, на другом конце Москвы, за свои же деньги. При этом, как я понимаю, там опять же не было гарантий что я его получу и его не купят за то время пока я еду. В итоге, никаких толковых объяснений, как это произошло никто не дал, т.к. им плевать. Просто будьте осторожней с этим магазином, что бы не потратить время впустую.

V A L Y A

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, большой ассортимент, вежливые консультанты 👍🏼🔥

Təşkilatın cavabına bax

Mts

106 rəy