Axtarış

Mts

3,6

196 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Респект двум мужчинам, которые тут работают! Оказали быструю квалифицированную помощь, все разъяснили и были очень дружелюбны. Жаль, что офис скоро закрывается , так только сюда бы и обращалась

Təşkilatın cavabına bax

Катя Алексеева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Меня обслужили быстро и вежливо. Сотрудники профессионально проконсультировали и помогли решить мою проблему. Они доброжелательно ответили на все мои вопросы, что приятно удивило меня.

Təşkilatın cavabına bax

NOODLY

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня 22.08.22 в период с 15:30 до 16:30 Сотрудник, к большому сожалению имя не уточнил, не смог меня обслужи, а именно не смог выдать по каким то причинам (сбой программы или что там ещё меня это как клиента не интересует) Требовалось выдать 2 сим карты оформленные на юр. лицо, заранее оплаченные, выбраны номера и всё сопутствующие действия. Прошу руководство сети МТС, и руководство данного отделения обратить на компетентность сотрудников. Время клиентов нужно ценит!!!! Уважения ноль!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Н.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Этот салон расположен не рядом с домом, есть два салона поближе - у метро Выборгская и у метро Боткинская. Я предпочитаю проехать именно в этот салон, т.к. на Сампсониевском, 74 всегда доброжелательное и профессиональное обслуживание. Молодые люди работают спокойно, быстро и чётко, всегда ответят на вопросы, подскажут, ненавязчиво посоветуют, расскажут и о тарифе, и о моделях телефона. Видимо, из-за качества обслуживания очередь в салоне не более 2х - 3х человек, не больше и времени на решение вопроса тратишь минимум.

Дмитрий Красножон

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришёл в офис, чтобы разорвать договор на домашний интернет. Подождал минут 20, затем оказалось, что заявление принять не могут - нет формы или бланка - оставил адрес почты и телефон. Попросил выслать бланк. Прошло две недели - реакции не последовало. Но абонентская плата была начислена (при том что интернет был заблокирован). Складывается ощущение, что компания МТС намеренно затягивает разрыв договора, чтобы снять дополнительные деньги. Приостановить тариф через мобильное приложение нельзя, на телефоне можно висеть часами и в итоге сбрасывают. Предыдущую проблемы, когда по ошибке мастера-установщика платёж ушёл на другой номер договора также не была решена - пришла «всеобьясняющая» смс «не сможем, потому что невозможно»

Галина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сердечно благодарю сотрудников салона за доброжелательное, уважительное отношение и высокий профессионализм! Проконсультировали,решили проблему. Ко всему этому доброжелательный и улыбчивый персонал.

Təşkilatın cavabına bax

Даниил Пушкаренко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как постоянный клиент этого салона связи МТС, я был всегда впечатлен выдающимися профессиональными качествами и гостеприимством сотрудников. Особенно хочу выделить доброжелательность и высокий уровень компетентности в решении любых вопросов.

Təşkilatın cavabına bax

Марина Зубарева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некомпетентный сотрудник Дзанаев Константин Анатольевич. Всего -то ему надо было правильно заполнить протокол перевода корпоративного номера в личный. Не сделал, не проверил и не предложил сразу внести сумму на новый тариф. Удаленно решить ошибку сотрудника не удалось. В итоге опять ехать в офис, где ожидание было 40 минут. Сопровождала супруга 19.09.2023. Наблюдала как работал сотрудник. Оценка двойка.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Р.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная точка. Имеется как банкомат, так и платёжный терминал.

Təşkilatın cavabına bax

Константин

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ездили в это место для того, чтобы поменять сим-карту на нано-сим, парень объяснил что это возможно, но тогда был сбой в системах по России, сотрудник все объяснил

Təşkilatın cavabına bax

юлия катаева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сказать ужас - не сказать ничего. Два посещения за последние две недели и оба раза сплошной негатив. Такого "быстрого" и клиентоориентирлванного консультанта я вижу впервые за очень долгое время. Сегодня простояла в очереди 30 минут (все это время обслуживали одного человека). Попросила поставить мой телефон на зарядку, чтобы было можно сразу активировать симкарту, но получила ответ: зарядка платная 137 рублей. Окей, а работать быстрее не пробовали, чтобы телефоны у людей не садились, пока они стоят 30 минут в очереди из одного человека?

Təşkilatın cavabına bax

Lesya Sho

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятный офис с крайне компетентным сотрудником. Были в конце 2022 от организации с целью переоформить номера обратно на физ.лица. Вынуждены были приезжать несколько раз (по своей вине), но каждый раз наши проблемы постепенно решались и в итоге сотрудник помог со всем разобраться и переоформить номера. Отличный сервис!

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Михайлова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис, никогда нет очередей . Обязательно буду рекомендовать этот салон

Təşkilatın cavabına bax

spooky abbey

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ужасное обслуживание. хамят, не могут проконсультировать нормально. маленький выбор товаров

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Марченко

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если нужна симка для ИП, то только сюда. В остальных салонах менеджеры как ленивец из зверополиса, тут стабильно быстро и хорошо

Təşkilatın cavabına bax

Александр Агаджанян

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если у вас есть какие либо вопросы, вам именно в этот офис. Здесь так же обслуживают корпоративных клиентов, что большой плюс, ведь по всему спб таких салонов по пальцам пересчитать. Рекомендую!

Барашка Круассани

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один из немногих салонов, где можно приобрести сим-карту для юр. лиц. Менеджер Александр все рассказал по вопросам тарифа, оформил нам сим-карты, теперь хотим ещё и за телефоном сюда прийти

Təşkilatın cavabına bax

Юлия В.

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уютно. Большой салон по площади. Мало посетителей. Консультанты любому обществу, рассказывают подробно, но по делу. Покупала самсунг за 14000. Мне рассказали про скрытые фишки, наклеили что нужно, и помогли зсказать чехол.

Laina

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон связи, самый обычный... пока не приходится столкнуться с работой персонала. Это катастрофа, перевод номера с одного абонента, на другого занял практически час!!! При этом заявление было заполнено менее чем за пять минут. Что можно было делать столько времени?!!

Кристина С.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехали в воскресенье 12.09.21 в 15 часов дня разбираться из-за какой ошибки необоснованно списали деньги. Закрыто. 👎🏻👎🏻👎🏻уже в который раз неприятности спасибо мтс(

Aлексей Валерьевич

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очередной раз сталкиваешься с некомпетентностью сотрудников. Система настроена только на отжим денег от клиентов. Пользуемся этим оператором только из-за тарифа с интернетом для GPS маяков в автомобили, но думаю, что скоро откажемся. Контролировать свои расходы-не реально, в мобильном кабинете они не отражаются, можно это делать только через виртуальный менеджер, а как им пользоваться-не знают даже сотрудники МТС, для этого они предлагают пройти целый курс обучения...А пока -платите столько , сколько мы скажем.... Короче полный отстой и обман, причём в наглой форме

тувике михаил

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучший салон мтс в который я приходил. Приветливый персонал. Все быстро оформляют без малейших притензий

Təşkilatın cavabına bax

Наталья М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехала в салон, а там клочок бумажки висит - перерыв час. С какого графика? Работают как хотят. Будьте готовы более часа проторчать под дверью

Валентин Владимирович Гаврилов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ехал через весь город в это отделение, така как они работают с Юр лицами. Приехал, а Никита мне говорит: у нас понедельника система не работает, ничем не могу помочь. 3 дня у них не работает Сеть! Вы это можете себе представить!?

Мария Г.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очереди на 30 мин. Один сотрудник. Полное нежелание помочь. Если компания берется и за выдачу посылок озона - будьте добры - выдавайте, наймите еще сотрудников!

Алексей Иванов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как указано салон работает с 9 до 21 ежедневно. Когда я был у них 17:30 они были закрыты. Наглухо. Ставни были и на двери и на окнах. Не обращайтесь по этому адресу.

Кира Немирова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший просторный салон,персонал вежливый. Жалко мало сотрудников, но так, все было достаточно хорошо. Заходила за новым тарифом, как ни странно ничего доп.не подключили

Василий Морозов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Живу в доме ,где расположен салон-магазин.Естественно пользуюсь их услугами,т.к. смартфон приобрёл недавно и возникают вопросы по его эксплуатации. Всегда помогут решить проблему. Доброжелательные консультанты.

Семья Чапыгина

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень качественное обслуживание. Культурные и грамотные сотрудники.

Андрей Новиков

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Яркий пример как не должна компания работать. Заключают договор на ИП, в системе он видится как договор с частным лицом. Оператор с тел. поддержки отправляет в салон исправлять.. После исправления в течении трех недель мне подключали услугу уверенный прием... Звонили, спрашивали, снова набирали опять спрашивали. Пропадали, появлялись новые люди. В итоге с горем пополам подключили услугу уверенный прием. Но теперь эта аренда оборудования нигде не видна, не в салоне, не у оператора в телефонной поддержке. Сделали зачем-то два лицевых счета на одно ИП. Никто не может разобраться. Корпоративного отдела нет. Среди большой тройки, такого бардака не у кого нет по опыту работы. Надеюсь эти отзывы кто-нибудь читает.

Irina Ugulava

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромный салон и один работник. Ожидание в очереди не менее двадцати минут. Очень не рационально

Сергей Ш.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказал наушники через интернет. Пришло смс о подтверждении. Поехал забирать. В дороге пришла смс заказ отменён. Фото во вложении. Шарашкина контора. Как такую компанию ещё Нагиев рекламирует.

Регион

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Менеджер даже не пытался помочь в решении проблемы. Сделал вид, что все в порядке. Создал заявку в поддержку с его слов, хотя надо было корректно указать данные в программе.

Təşkilatın cavabına bax

Кетоша.рф

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подключил сим карту юр лицо с выделенным IP, в итоге не правильно оформили, не работает, надо ехать снова, типа заявление не правильно оформлено

Бахус Семенов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал низкоквалифицированный. Заявленный режим работы не соответствует фактическому.

Андрей Краснобаев

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне понравилось. Очереди не было, вопрос решили нормально.

Александр Сергеевич

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрое и качественное обслуживание)

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Давыдов

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный офис МТС. Всему персоналу спасибо за оперативное решение проблемы.

Юлия И.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон. Очень помогли мне разобраться с проблемой. Единственный настоящий ( официальный) офис МТС в нашем районе.

Happy Serg

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На весь салон один сотрудник!! Дедуля разбирался по поводу необоснованных списаний. Я подождал и решил, что мтс не хочет, чтобы я у них покупал умные часы...

Татьяна Голубева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание. Некомпетентные сотрудники.

Наталья Лебедева

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Индивидуальные тарифы, сотрудники компании вежливые и приветливые, дорожелательны и квалифицированные.

Светлана Иштуганова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Наконец-то мне распечатали бланк претензии, до этого была в 2-х салонах - ничего не дали, писали с моих слов, но так и не разобрались в том, что с меня списали деньги.

Təşkilatın cavabına bax

Дуся Чёрная

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

быстро, без проблем восстановили утерянную сим-карту

Николай Васильев

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Тихо, быстро, грамотно! Совершал покупку, рассказали всё акции получил хорошую скидку! Спасибо коллективу

Виталий Ганжа

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На смене один работник. Забирать симку пришлось 40 мин

Təşkilatın cavabına bax

Pawel F.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долго ждать специалиста. Не приветливые продавцы. Отвратительно

Александр Седов

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все вежливо, быстро и четко! Спасибо менеджеру Марии.

Юра Апельсин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил наушники jbl, постоянно шипит левое ухо, не советую

Denis Petrov

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нулевая клиентоориентированность!!! Консультант салона Никита Пастух - фактически выгнал меня меня со словами сказав что ему нужно обедать. Приняв на переоформление номера заявление не отправил его сказав что просто отказывается это делать так как не хочет. Ужас какой-то! Впервые сталкиваюсь с таким хамством.

Mts

89 rəy