Axtarış

Mts

4,1

128 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо директору точки продаж,помог с приобритентем нового телефона,рассказал в процессе выгоду от мтс сейчас. По итогу перевели номер со скидкой 50% с мегафона. Большая благодарность за щипятильность и понимание к работе с клиентами. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Mariya Ivanova

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нам очень понравилось обслуживание в салоне МТС на Новочеркасском пр, обслуживал Иван, очень профессионально, быстро, клиентоориентированность насвысшем уровне! Большое спасибо ☀✨ Переводили сим карту, все быстро и понятно Благодарим Ивана, и желаем профессионального роста!!!

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Архипова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была сегодня в данном сервисе, 4 января, мастер профессионал своего дела, быстро решил мою проблему, которую создали мне в другом сервисе, номер разблокировали через пол часа

Təşkilatın cavabına bax

Валерий Гордеев

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел в салон, парнишка помог переклеить стекло и разобраться в тарифном плане, тк мой меня не устраивал. Сработал, быстро четко, без нареканий. Подобрали супер тариф для меня. Спасибо большое 😎😎

Təşkilatın cavabına bax

Максим Максимов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный салон! При очередном посещении этого салона связи МТС, чтобы пополнить баланс телефона, тестю навязали банковскую карту «МТС деньги», под видом "бесплатно" и чтобы не стоять якобы в очереди для оплаты в дальнейшем, плюс Кэшбэк. Это человеку которому 74 года! Он не пользуется интернетом и тем более платными подписками, которые оплачиваются через 2 и +4 месяца пользования данной картой. Плюс платное ежемесячное оповещение 99₽. И если не пользоваться картой, а просто она будет лежать, то за пользование счетом надо будет заплатить 600₽ через 6 месяцев. Странно что в самом приложении МТС эта карта «МТС деньги» идет как кредитная? Все это выяснилось только при доскональном изучении. Естественно это не озвучивалось пожилому человеку. Все же БЕСПЛАТНО! Отдельно хочется упомянуть сотрудника данного салона по имени Даниил( фамилию отказался сообщать работал 17.02.25г ),который всячески затягивал решение вопроса по карте и вводил в заблуждение, ссылаясь на отсутствие представителя банка, только который может решить вопросы по карте. Вот за счет таких стариков и на их пенсии, МТС и сотрудники наживаются! В свое время не зря ушел к другому оператору связи, у которого гораздо прозрачнее тарифы и нет автоматически подключаемых услуг и подписок!

Təşkilatın cavabına bax

AVIZAVR

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание просто отвратное. Третий сутки не могу получить деньги за возвращенный товар. Езжу через полгорода. Никто ничего сказать не может, только блеют. Ответ один Возврат одобрили, но денег нет, приходите к нам каждый день!

Təşkilatın cavabına bax

Олег Никифоров

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобное расположение, а также прекрасные сотрудники которые быстро помогли решить проблему + подобрать товар. НО! В салоне еле работает кондиционер, температура 30+, ощущение бани. Стоящая из людей очередь изливается потом, не говоря уже о состоянии сотрудников на данной точке!!

Təşkilatın cavabına bax

Наталия К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, очень удобно расположен. Сотрудники вежливые и достаточно быстро разобрались с проблемой, всё объяснили и помогли. Остались только приятные впечатления, спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Анна Н.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотим выразить благодарность сотруднику МТС Антону (надеюсь правильно запомнила имя) за грамотную консультацию. 10.05.24 года обращались по вопросу покупки новой сим-карты. Антон нас проконсультировал по выбору тарифа. В общении очень доброжелательный и вежливый молодой человек. До нас в очереди была бабушка 90 лет. Антон спокойно объяснял все и отвечал на многочисленные вопросы пожилого человека, не торопя ее. Также поравилось, что салон находится прямо у выхода в метро.

Təşkilatın cavabına bax

Руслан

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был доволен обслуживанием, переходил с т2 с сохранением номера, вежливые и компетентные сотрудники

Təşkilatın cavabına bax

Милена г.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Компетентные и вежливые сотрудники. Заходила два раза в декабре - оба посещения вызвали намерение вернуться именно в этот салон связи. 22.12 работал дружелюбный сотрудник, который отключил все платные подписки, навязанные пенсионеру на кнопочный телефон в другом салоне МТС. Просто два полюса работы специалистов (да и людей, чего уж там): как надо - Новочеркасский, 26 и как не надо - Пискаревский, 20А. Молодцы, ребята. Оставайтесь людьми и будьте спецами.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Невский

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Почините свои банкоматы, заходил недавно вставил карту в один ввел пин код, загорелся синий экран, нажал отмену, карту вытащил , снова все ок как обычно , попробовал в другой вставил-то же самое. Сейчас люди умнее стали, так вот синий экран пропадает после перезагрузки а не после вашего дурацкого троллинга или манипуляций:) завязывайте, максимально убого с вашей стороны было Комиссию не забывайте списывать регулярно, ага , как вы это любите

Олеся

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плюсов нет, одни минусы! Проблемы с интернетом, зашли в офис мтс, нас не доставали, сказали система не работает приходите минут через 40! Хорошо, не смотря на отсутствие свободного времени нам ни чего не оставалось как ждать. Мы зашли в кофетерий в соседнюю дверь выпить кофе. Пару минут спустя заходят оба сотрудника московского на обед! Потом перекур, Офис мтс всё это время закрыт

Təşkilatın cavabına bax

яся

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вчера были закрыты на перерыв с 16:30 до 17:15, в итоге не смогла посетить салон связи . Сегодня решила прийти пораньше чтоб не попасть в это время . Итог: перерыв с 15:45 до 16:15.

Təşkilatın cavabına bax

Ксю

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сервис на нуле, либо долгое ожидание, либо не могут оказать услугу по причине что это до обеда, при этом нигде не прописано, и знает только сотрудник. И на ответ почему нигде не указано "Девушка, какая разница уже" С ухмылкой.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Воронин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратился за помощью, взяли за помощь 500 рублей проблема осталась. Проблема была в том что не могу пользоваться интернетом кроме соцсетей. Мне отключили 5G и проверили работу интернета на сайте Вайлдберриз). Проблема осталась деньги оплачены

Təşkilatın cavabına bax

Ирина И.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла смс с необходимостью сверить данные, иначе отключат сим карту. Под видом сверки документа, подсунули договор на кредитную карту. Тк очень торопились, не проверили бумаги, доверились консультанту. Уже потом поняли, что оформили кредит. Обратившись в салон снова, продавцы уже ничего не помнят, ничего не знают🤷🏻‍♀️ В другом салоне МТС подсказали, что никакая сверка/актуализация данных документов не проводится. В этом салоне ввели заблуждение и провели мошенничество Если вы обнаружили, что на вас оформили неправомерно кредит, воспользовавшись вашим доверием, обращайтесь в прокуратуру

Təşkilatın cavabına bax

Натали Григорьева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

3 человека в очереди … стою уже минут 40 … на весь салон один консультант .

Təşkilatın cavabına bax

Алина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась к Дмитрию, нужна была карта, выдал и объяснил все тонкости 👍🏻🔥

Təşkilatın cavabına bax

Кирилл Герасимов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, крайне приятный персонал. Все показали, объяснили, внутри очень чисто.

Təşkilatın cavabına bax

ирина шибанова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный магазин с хорошим ассортиментом. Девушка продавец сделала скидку на телефон, все понравилось

Təşkilatın cavabına bax

Анна

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон,столкнулась с проблемой,которую не могли решить другие специалисты,сотрудник Дмитрий единственный кто нашел выход из ситуации. СПАСИБО!

Təşkilatın cavabına bax

NIKOLA$

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был в обед в рабочий день. Народу ни одного человека. Менеджер был один. Искал мой заказ (браслет) довольно долго. В итоге сказал, что есть только с витрины. Но т.к. был запечатанный, то взял все равно. Лишнего ничего не пытался навязать. Может потому что браслет всего за 3000 был, может потому что заказывал и оплачивал через интернет.

Наталья Смолина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла в данный салон что бы получить сим карту, молодой человек отказал в услуге, сославшись что он не может т.к он уже не работает, хотя режим работы до 21:00, а я пришла в 20:15. А после и программа не работает. Не рекомендую данный салон для посещения. 10.06.24

Təşkilatın cavabına bax

Мария Никандрова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Борюсь с администратором магазина Ренатом Валиевым уже 3 месяца. Руки опускаются, но уже дело принципа. В августе 2019г.купила в этом салоне наушники(гарантия от производителя 1 год-НО ОДИН очень ВАЖНЫЙ нюанс, что производитель работает напрямую только с продавцом). Так вот спустя 2 месяца наушники стали во время работы издавать треск и шипение, обратилась в магазин, они отправили в официальный сервисный центр, там-то я и узнала, что наушники должен вернуть/сдать в ремонт или заменить у производителя МАГАЗИН - продавец. Вновь обратилась в салон, девушка-консультант попросила написать заявку юристам, спустя неделю юристы ответили, что если видимых подтверждений нет, то в магазине продавец должен заменить товар либо вернуть деньги. Так вот администратор - Ренат Валиев этого не делает, требует от меня акт от сервисного центра о том, что наушники не рабочие, мне такой акт не дают, да и вообще наушники даже не осматривают,т.к.не имеют права принимать их от покупателя. Замкнутый круг. А Валиев уже не раз в грубой форме на повышенных тонах отказывается, что либо предпринимать...прошу оформить заявку на ремонт, он говорит не буду ничего делать, вам отказ придет, я и так знаю, и ухмыляется. Звоню на горячую линию, говорят, что вам должны вернуть деньги, но Валиеву никто не указ, жаль, что с руководством напрямую никто не соединяет. Очень интересно получается работает организация... Решение юристов, за подписью руководителя ничего не значит для администраторов магазина. Составляю претензию в прокуратуру.

Тамара Орлова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась за помощью к ребятам. Яков подсказал в чем проблема и решил ее. Респект Якову! Спасибо МТС

Təşkilatın cavabına bax

volk6022

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратился в данный салон за покупкой смартфона. Мне помогли подобрать хороший вариант с классной акцией со связью на год. Я доволен

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Шишов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Топ салон!!! Профессионалы с большой буквы! Грамотно проконсультировали и помогли в выборе телефона! Спасибо коллективу МТС 🙏👍

Təşkilatın cavabına bax

яков т.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие работники. Всегда подскажут и объяснят в чем проблема Лучший магазин для покупок или консультации

Təşkilatın cavabına bax

Ольга к.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо сотруднице Анне, помогла мне заплатить за кредит 6150 без комиссии как обычно это бывает

Александр Майоров

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день. Покупал симку для оплаты услуг на айфоне, обслужили быстро, дали грамотную консультацию.

Təşkilatın cavabına bax

Николай М.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня был в данном салоне связи, сотрудник Даниил обслужил меня на высшем уровне. Очень благодарен ему за это!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Алишер Туйчиев

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был два раза в этом салоне МТС. Не рекомендую. Обслуживание ноль. Ни здравствуй, ни до свидание. Что первый раз, что второй раз , сидели девушки. Были сильно увлечены общением, что даже не поворачивая голову ответили нет на заданный вопрос, чтобы быстрее свалил .

Təşkilatın cavabına bax

Денис ГЕРМАНЮК

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучше не связываться. При попытке до 10 октября получить ‘как бы по акции бесплатно Pay Tag “ в салоне либо нет либо. Оформляйте кредитную карту тогда есть

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Сергеев

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В данном центре помогли объединить счета, до этого посетил МТС в заневском каскаде, там не знают что это такое. 2 совсем молодые девушки, даже позвонили куратору, но там сказали что это только для юридических лиц. Вообще к компании МТС в последнее время много вопросов.

Təşkilatın cavabına bax

Олег Андреев

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание, неквалифицированного персонала. МТСу стоит задуматься над привлечением на работу подобных специалистов.

Təşkilatın cavabına bax

Ivan R.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некомпетентный сотрудник!!! К сожалению, не помню имя молодого человека с тату, но если бы можно было поставить 0 звезд, то это была бы его оценка. Дважды приходила в салон для решения вопроса, дважды он выполнял неверные операции и мне, соответственно, приходил отказ. Пустая трата времени!

Ольга Бороздина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон исправился ,много народу ,много продавцов, быстро обслужили, я осталась довольна.

Təşkilatın cavabına bax

Анюта🦩

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Перерыв был пол часа. Это ненормально. Таких перерывов не может быть. А если даже и может,но только не в таких организациях. Они сидят,просто клиентов обслуживают. Не более

Təşkilatın cavabına bax

Олег Русаков

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромное спасибо, сотрудница Вероника сильно помогла мне принять МТС

Təşkilatın cavabına bax

iduschij nalevo

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отказали в обслуживании - не могут выдать SIM-карту с тарифом "На легке", который есть на официальном сайте.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Бацман

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отделение бездарей. 4 похода в салон чтобы заменить сим-карту... 2 убитых вечера на них

Təşkilatın cavabına bax

Аркадий Ризаев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень помогли! Спасибо Антону и Якову

Təşkilatın cavabına bax

IrKa

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, внимательные ребята, все проблемы решаются быстро и грамотно.

Яна Семенова

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Люди,какой перерыв один час????Если вы экономите на сотрудниках,указывайте перыаы и в поисковых системах. Вы тратите чужое ВРЕМЯ!!!

Təşkilatın cavabına bax

Водолина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный салон, очень компетентные сотрудники. Всегда помогут и решат все вопросы. Ну или если не получается, то сделают всё возможное, чтобы помочь. Много раз обращалась сюда за помощью и сотрудники всегда очень профессионально подходили к решению проблемы. Искренне не понимаю людей, которые пишут негативные отзывы. Я понимаю, что большинство это делают от недовольства своей жизнью и выливая "помои" на других они чувствуют себя лучше. Но мир был бы гораздо прекраснее, если бы мы меньше обращали внимание на негатив и концентрировались на позитиве. Простите меня за следующее выражение, но оно очень подходит ситуации. Если от всех воняет говном, то может быть вы обосрались? Люди являются отражением Вас и если вокруг много "говна", то это просто мир отражает вас и ваше состояние. Намекая на то, с чем нужно поработать для лучшей жизни. Хотелось бы уточнить, что это написано не с целью кого-то задеть. Надеюсь эти слова хоть кому-то откроют глаза) Всем добра и состояния истинного счастья✨

Təşkilatın cavabına bax

Denis Averin

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

хамоватая молодёжь в обслуживании...

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Коржова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный сотрудник Миша. Ничем не помог иеще и нахамил.14.08 в 12.30

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Жукова

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный персонал, удобно расположен