Приходилось бывать там несколько раз. Вопросы решались быстро, без лишних проволочек, если вопрос оказывался не в их компетенции, то спокойно и вежливо объясняли куда идти, как найти, даже режим работы подсказали.
Прям все понравилось! Без скандалов, длительного ожидания. Все документы приняли, все разъяснили. Девушка на ресепшене (29.12.22) извиняюсь, не знаю имени и отчества, Вам отдельное спасибо, настолько приятный человечек!!!
Очень вежливые и приветливые сотрудники. Брали там док-ты на недвижимость. Работают быстро хотя обычно большая проходимость, лучше посещать будни до трех четырёх часов меньше народу.
29 марта была на приёме в 19.10. Во всех мфц было всегда быстрое фото,в этом не оказалось.Вернулись в 19.49.Несмотря на то,что у нас были заполнены документы,ранее взят талон на прием,мы были с маленьким ребёнком,нам отказали в приёме.На просьбу позвать руководство или старшего смены так же не отреагировали,со словами:не их проблемы.Прошу принять меры по отношению к работникам,имеющим отношение к этой ситуации.Когда учреждение продолжает работать,а в приёме повторном с заполненными документами отказывают.
Я, разочарована! Сначала все было отлично (замена паспорта), а потом... забыли поставить штамп о семейном положении (при замене никто не потребовал свидетельство о браке). Потом пришла, сказали, что сделают все в один день, и сегодня мне ответили, что вам надо обратиться в МВД, работают до 15.00. Это, что вообще?! Некомпетентность полнейшая, у каждого сотрудника свой подход, или как? Очень недовольна!
Один из немногих МФЦ, в котором все специалисты Грамотные. На рецепшене молодой человек, просто супер! Доходчиво, абсолютно всем посетителям, ну просто разжёвывает, что и как делать. Всё бы так работали.
Подавал документы в данный МФЦ. Помещение достаточно маленькое , конечно же не рассчитано на большое количество посетителей, но в связи с застройкам Люберец , посетителей очень большое количество . Специалисты замученые, но ведут себя очень вежливо и сдержано . В момент моего визита слетела база , которая отвечает за распределение посетителей . Старший специалист в ручную распределял посетителей, многие старались выместить свою усталость на него , но он не поддался на провокации . Сам работаю с людьми , поэтому понимаю как тяжело даётся сдержанность , дружелюбие , тем более с повышенной нагрузкой
Был один раз, народу мало, все вопросы, касающиеся моего визита решили оперативно. Сотрудники вежливы и клиентоориентированы, готовы оказать квалифицированную помощь
Самое главное этот центр работает в выходные, поэтому можно не отпрашиваться в рабочие! В остальном быстро и качественно, при необходимости сразу и консультируют!
Небольшое помещение. Народу много. Чистый туалет. Приветливые работники. Удобно, что можно заранее записаться. Теперь здесь делают регистрацию по месту жительства.
Отличный центр! Сотрудники молодцы, всё организованно и главное что не везде почему то сейчас встретишь- ВЕЖЛИВО, все без исключения! С накалом нашего населения не каждый сможет побороться, все во всем всегда правы!)) Терпения Вам и спасибо за оказанные услуги!
Положительные отзывы стопроцентного заказуха, бесплатный номер телефона для пенсионеров или людей, попавших в сложную финансовую ситуацию, связь мфц города Москвы отрезано бесплатного номера 8 800. 550 50, 30, который был ранее, и до этого его не существует, о каком положительном результате и отзывы может быть речь.
Если прервано самое основное доступная связь
Не смотря на то, что центр очень компактный и много людей не туда попросту не влезет, персонал помогает всем быстро и уверенно, отвечает на все волнующие вопросы без всяких проблем. И окон много, не приходится долго ждать своей очереди.
Приняли по живой очереди, пришлось подождать. Но сотрудник Шленская Татьяна Владимировна профессионал, все сделала быстро и четко. Все обьяснила, доброжелательный человек. Приятно было общаться. Главное, что проблема была решена за одно посещение.
Бывает очень долго. И если идёт услуга мат. капиталом, то могут прям при тебе сказать.. Дождались и припёрлись делать в сентябре.. Ну извините, раньше договор не дали. Честно есть сотрудники противные, к которым не хочется возвращаться. И я имею право оплатить и сад и 5 кружков мат. капиталом. А если Ваши сотрудники не компетенты в этой сфере ни кто не виноват. А слышать это от них вообще противно.
Быстрое и качественное обслуживание, доброжелательное отношение к посетителям. Удобное расположение. Вместе с тем ограниченное место перед стойкой администратора, приводит к толкучке и стесненности. Не всегда корректно работает электронная очередь, табло срабатывает, а специалист ещё занят, нет доп. Услуг - распечатка, помощь в заполнении бланков и т.п. должна быть усовершенствования система СКУД.
По качеству обслуживания лично по-моему вопросу все отлично. В очереди не более 5 минут и соответственно по времени решения вопроса тоже не более 10 минут. Делали разрешение на установку надмогильного памятника изначально на мосрег 28 сентября за результатом 29 сентября все очень быстро. Думаю если бы обратились сразу в самом МФЦ то результат был бы дольше и за ответом на следующий день. Так что всем советую онлайн оформление....сбережете свое время. Само помещение маленькое и плохо проветряемое...сотрудники сидят очень близко друг с другом. Есть аппарат с кофе и снеками.
Быстрое обслуживание! Персонал очень вежливый! Получала выписку из ЕГРП. На ресепшн девушка сама пошла за документами и мне совсем не пришлось ждать ! Спасибо за обслуживание и заботу о клиентах!
Настолько быстрого и оперативного обслуживания давно не встречала. Персонал вежлив и компетентен во всех вопросах. Когда я пришла, на стойке информации было много народу и в зале тоже, рассосались за считаные минуты, меня тоже быстро приняли. Спасибо за хорошую работу!
Плохое обслуживание, не компетентность сотрудников, услуги которые занимают 10 минут, принимают по 40!!! не работают терминалы оплаты услуг у окон, заставляют платить через терминалы банков с коммиссией, не рекомендую данный офис МФЦ
Большие очереди , большое время ожидания , сотрудник на ресепшене нервный и скандальный
2
2
Təşkilatın cavabına bax
Эдуард
11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 avqust 2023
Довольно тесное помещение, неудобное. Всех отправляют по всем вопросам к компьютеру, чтобы самостоятельно работали, а их только 3 и к ним очереди. А как быть пожилым клиентам, которые с компом на Вы. А сотрудники в окошках в то время сидят без дела. Вывод:слабое руководство.