Оцениваю не качество вещей, а качество обслуживания. Магазин Зеленопарк.И тут пройти мимо не могу. Человек я не конфликтный, но настроение испортилось. Провела в магазине около часа. Подхожу к кассе, оставляю более 6 вещей, чтобы совершить покупку. Девушка на кассе не удосужилась даже поздороваться. Ну да ладно, видимо это уже норма в обслуживании.Начала пробивать вещи, что-то объясняя видимо, девочке стажеру. И тут на одном платье не удается пробить код, махинации с телефоном для поправки кода не прошли. Девушка на кассе мне говорит: а вы не можете принести такое-же? Я даже переспросила : -я ? -ну да. Серьезно? Уважаемое топ-руководство, ваши сотрудники не только не знают что такое клиентоориентированность, но и свои должностные обязанности выполняют на «отвали», что напрямую влияет на лояльность покупателя, а значит и на выручку магазина. Платье я конечно не нашла, и не стала тратить время на его поиски. Кассиру сказала убрать платье, в надежде, что может быть отказ от товара заставит ее хоть немножко проявить вовлеченности. Но нет, отложила в сторону, как будто так и нужно.Видимо девочка стажер увидела мое недовольство и факт отказа от платья. Уточнила не может ли его быть «воооон там». Сотрудникам я обозначила, что я зашла в магазин за покупкой. И это их обязанность знать ассортимент и место, где висит тот или иной товар. Возможно, у компании вообще нет понятия сервиса. Но что тогда в нынешних реалиях заставит клиента возвращаться?

Təşkilatın cavabına bax

Аделя Нуриева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин хороший,цены нормальные,скидки бывают иногда.Одежда хорошего качества,очень красивые платья есть,советую их покупать здесь:)))

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Мананникова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мой идеальный магазин. Хочется примерить и приобрести 2/3 вещей в нем. Очень выручает, когда приходит время обновить гардероб. Люблю предлагаемый стиль, модели и ткани. Удобное расположение, разумные цены. Спасибо, что вы есть!

Təşkilatın cavabına bax

Mo

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

52 rəy