ужасный кассир с грубой мимикой лица , отказалась пробивать разными чеками,так как в 10 она закрывает кассу и уходит и плевать,что обслужить она должна до последнего клиента,не говоря уже о том,что мы стояли на кассе за минут 10 и по вине,что у нее сначала проходила акция,а потом она не прошла каким то образом задержала и нас и потратила свое время) я так же работаю в магазине и прекрасно знаю,что кассы автоматически не закрываются как озвучила кассир,а после сказала что она закрывает ее и уходит.Под конец рабочего дня не очень хотелось портить настроение и спорить,хоть мы и выбрали товары,но оставили все на кассе) но проведите беседу с сотрудником.17.10 а магазин отличный,большой выбор

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Бацких

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На мою ногу сложно выбрать удобную обувь , поэтому набрали 5-7 пар обуви. Мимо пробегала директор (как позже выяснилось магазина) Екатерина ( ну так было написано на бейдже) и в приказном тоне сказала:" Не забудьте убрать за собой". ( Хорошо я понимаю что в магазине может не хватать сотрудников, хотя с таким директором это не удивительно, но в чем проблема была подойти и по-человечески сказать, что в магазине недостаточно сотрудников и спокойно попросить убрать за собой коробки, мы бы вошли в положение, но после такого обращения вообще не захотелось ничего трогать). После я выбрала обувь, мы пошли на кассу и директор магазина ОТКАЗАЛАСЬ пробивать нам товар, мы сказали хорошо так как был ещё один сотрудник в магазине на кассе, дождались своей очереди, и директор сказала этому сотруднику пойти сначала убрать коробки потом пробивать нам обувь, директор магазина в это время пробивала товар другим людям, благо людей в магазине было не много и очередь мы не собрали, мы стояли ждали, ну ничего страшного, мы никуда не опаздывали. Так же она сказала что книга жалоб отсутствует. С таким принципиальным директором и в минус можно уйти.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Иванов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный персонал. Сделали и оплатили онлайн заказ 259841499. 05.10.2025 приехал за получением. Подошёл к кассе и жду когда продавщицы наговорятся. Спрашиваю как получить заказ, одна из них показала рукой на стеллаж, типо идите ищите. Ладно, нашёл, померили обувь, из 6 пары обуви 3 хотел вернуть. Кассир говорит, что отмену надо делать всего заказа самостоятельно в и потом сделать новый! ЭТО КАК??? Сделай отмену, жди когда вернутся деньги, при этом ещё раз надо платить!!! Странный подход. Ещё кассирша говорит, что никак по другому сделать нельзя, но не на того напала! Заставил оформить заказ через кассу, и после этого без проблем сделал возврат! Видимо не хотела портить себе выручку за день.... Такого отношения и обслуживания даже на рынке не встречал! Обучите свой персонал общению с клиентами!!!

Təşkilatın cavabına bax

Kari

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

76 rəy