Mercedes-Benz Rus
1372 rəy
27 yanvar 2022
Очень чисто и приятно. Персонал приветливый, большой выбор автомобилей. Очень интересно устроен процесс покупки, презентации и выдачи автомобилей, хорошее расположение, имеется удобная парковка.
3
24 dekabr 2023
обращался в сервис и приемщик Тимченко Павел все быстро и оперативно,лучший приёмщик
14 oktyabr
По телефону говорят цену на покраску одной детали без учета ремонта 15000 рублей а когда приезжаешь говорят это ошибка и стоимость 20000 за деталь без учета ремонта . Предложил решить эту ошибку , отказались .
2
8 mart
Всегда были и остаются топ. Как сам диллер так и их лизинговая . Лучшие условия лучшие машины. Надеюсь немцы скоро вернуться к нам .
26 yanvar
Отличный сервис, впервые обратилась и не пожалела! Спасибо роману за оперативность!
17 sentyabr 2023
После того как заново открылись, качество обслуживания повысилось. Отдельная благодарность Козлову Алексею, приятно было сотрудничать.
12 yanvar 2022
Отличное место,приветливый и отзывчивый персонал!
Оч вкусный кофе варят)но дорого(
А так в целом все чистенько аккуратненько!машину сдавали на ТО,все сделали хорошо,качественно(в данный момент притензий нет)!!!!!
1
28 may
Был у Егора Точилова, всё отлично!
15 aprel 2022
Центр очень удачно расположен , в черте города . Сотрудники - профессионалы высшего уровня . Комплекс оказанных услуг максимальный . Я и моя семья уже больше 10 лет пользуемся услугами этого центра , приобрели здесь 3 автомобиля и очень довольны .
3
31 oktyabr
Классный салон, мерседес...что тут ещё сказать...
2
8 sentyabr
Все понравилось. Спасибо мастеру Павлу Р
1
29 fevral
Обслуживаем служебные машины у Рудомёткина Павла. Грамотный мастер приёмщик, все в срок , без лишних работ.
8 noyabr 2023
Отличный салон.Обслуживание на высоте.Покупал там G63 сыну на окончание реабилитации после серьёзного ДТП.
22 avqust 2023
Хотелось бы отметить мастера приёмщика Рудометкина Павла !!!! грамотный ответственный специалист очень помог.
1
27 iyul 2023
Отличный сервис!Хочется сказать спасибо Илье Лапса!Всегда с вниманием относится к возникшим проблемам и помогает в их решении.
3
21 mart
Tочилов Егор, мастер своего дела, если я еду к вам то только из за него. Держитесь за таких специалистов! И другим рекомендую именно его
25 noyabr 2023
Зря я обслуживал свой автомобиль в Панавто, по глупости и повелся на антураж, но после того как сестре изуродовали в Панавто машину, очень сильно призадумался. Ремонтироваться то где-то надо, пересаживаться с Мерседеса я пока не готов. И вот эмпирическим путем дошёл я наконец-то до официального дилера и как я помню представительства на Ленинградском проспекте 39А.
Не подвели!
Четко в назначенный срок доставили оригинальную деталь по ранее обозначенной цене, при том что например в том же АВИЛОНЕ на ремонте мне поставили даже не заводской китай.
Короче, есть с чем сравнить и сравнения в пользу Мерседес-Бенц Русских
1
13 iyun
Будьте аккуратны! Пытались продать не керамические тормозные диски каждый по 1 млн ₽, но самое страшное, их горе мастера не докрутили гайку в двигатели и она вылетела, повредив многие системы под капотом. Никто ответственность из них нести не собирается.
1
15 fevral
Лучший сервисный центр, а главное моя машина чувствует себя после ТО превосходно.
17 yanvar
Звонил несколько раз по запчастям,говорили линия занята,как освободится вам перезвонят.По итогу никто ни разу не перезвонил,клиентоориентированность полностью отсутствует.
1
30 noyabr 2021
Шикарный дилерский центр! Красивый, в строгом стиле, современный! Очень уютно находится внутри. Изумительное кафе - огромный выбор блюд и очень вкусно! Ну и, конечно, Мерседес-Бенц - лучшее из автомобилестроения!
2
14 iyul 2023
Спасибо Князеву Владиславу за оперативно выпоненное ТО, все имеющиеся вопросы и сомнения были быстро решены.
3
5 sentyabr 2023
Все отлично. Делала машину в мае. Прошла за 2 месяца 15т км. По бездорожью в Грузии и Армении. Машина идеально выдержала все испытания.
3
1
24 dekabr 2023
Давно обслуживаюсь, во все времена все на высоте, спасибо Роману за профессионализм.
25 iyun 2023
Отправлялась туда по работе, передать документы. Персонал вежливый, здание солидное, как на деле не подскажу, но по персоналу место хорошее.
3
22 oktyabr 2023
Как всегда всё отлично . Особенно мастер Максим Трифонов, как всегда на 5 баллов
1
1
25 dekabr 2023
Как всегда отличное обслуживание, спасибо Роману за оперативность.)
1
14 yanvar 2023
В свое время меня дважды пытались развести в данном сервисе. Первый раз оставили на длительный период (около месяца) в сильные морозы машину на улице, пока шел заказ запчастей..., ну и конечно разморозили аккумулятор. Второй раз просто нагло решили обмануть: у меня коробка стала в аварийный режим (требовалось просто перепрограммировать мозги - стоимость работ копеечная, так меня эти *** решили развести на новую коробку, которую якобы заказали в Германии....короче потом долго извинялись. Пожалел, не стал давать делу ход. Просто ушел от туда (а обслуживал две машина S и М класса. Как говориься больше ни за что и никогда!!!
3
2
18 may 2023
Отличный салон, отзывчивый персонал.С лёгкостью оформила продажа, покупка авто.Главное быстро .
3
9 sentyabr 2023
ТО выполнили в срок и качествено. Огромное спасибо за професианализм и грамотную помощь Рудометкину Павлу.
1
19 aprel 2023
Вежливый персонал, в салоне чисто, освещение хорошее, но имейте ввиду, купить машину вы сейчас не сможете из-за санкций, посмотреть изнутри тоже. В остальном все понравилось
2
13 iyul
Компетентность и качество на высшем уровне
9 may
Быстро и профессионально все сделали, рекомендую.
15 fevral
Хорошее место, пользуюсь их услугами много лет. Павлу Р отдельный респект
1
22 fevral 2022
Место хорошее. Парковка бесплатная. Персонал желающий услышать вас. Площадь салона маловата. Желающим приобрести МБ, посоветую прокатиться в другие салоны, поближе к окраине города. Там будет выбор больше, будет с чем сравнить. Расположение 5, сервис 5, наличие нужного автомобиля 0... Средняя оценка 3.
2
27 yanvar 2022
Обслуживаю здесь моего коня) все по высшему разряду: вежливые девушки на ресепшн, вкусный чай/кофе в Мерседес-кафе, профессиональные приёмщики. Пожелание: раньше крутое такси было включено в стоимость сервиса, сейчас уже нет. Верните - это было очень круто)
4
28 oktyabr
Отношение мастеров приемников плохое, работают день прошел и слава богу, звонил несколько раз, просил отправить счёт на оплату ремонта, так никто и не перезвонил и счёт не предоставили.
30 oktyabr
Молодцы. Продолжают держать марку.
1
5 noyabr
Мерседесами уже не торгуют😂😂😂кругом Китай, одна вывеска осталась
2
23 avqust 2023
Отдельное спасибо мастеру Рудометкину Павлу. Благодаря таким людям, хочется возвращаться на обслуживание.
1
25 avqust 2023
Все профессионально и оперативно, как всегда! Спасибо Павлу Рудометкину!
1
22 avqust 2023
Прекрасный салон! Огромное спасибо Владеславу за оперативное выполненное ТО, за грамотный подход. Все вопросы, которые возникли при приемке мышины были решины профессионалом в лице Владислава! Еще раз спасибо!
1
2 oktyabr 2023
Не буду тыкать пальцем в определенных сотрудников, но скажу что некоторые не справляются с должностными обязанностями! Что в свою очередь приводит к потери времени и нервов у клиентов.
29 noyabr 2021
Симпатичный центр по продаже и обслуживанию Мерседесов. Спокойная уютная обстановка, работает бар, кофе бесплатно. Машины выставлены для просмотра не все из линейного ряда. Парковка своя, бесплатная. Места есть. Вобщем не плохое место.
1
5
14 fevral 2022
Здесь можно не только приобрести автомобиль, но, и как ни странно вкусно поесть. Автосалон отдельно предлагает небольшой ресторан с готовкой из под ножа. Прихожу за немецким завтраком с рисовой кашей и фруктами, а также пастой с креветками. Помимо этого ещё приличное количество горячих, холодных блюд и десертов. Спасибо повару
3
1
20 avqust 2023
Этот не дилер а кошмар! Помощь на дороге на S-klass последнем w223 ждал 4 часа!!! Вернее хотя бы звонка, обещали позвонить в течении 15 мин и сориентировать, в итоге не дождался вызывал платный манипулятор
30 sentyabr 2023
Был на обслуживании 25 сентября, сделали диагностику, свой вопрос решил. Спасибо Ибрагимову М. Все понравилось.
1
1 noyabr 2021
В целом все хорошо, приличное помещение, Очень приличный туалет, что немаловажно, один из лучших среди конкурентов))) Вообще , все достаточно культурно. В плане сервиса, нареканий нет. Раньше правда были еще бесплатные завтраки, сейчас убрали. Не плохие мастера.
3
1
26 oktyabr 2023
Все отлично !
Обращался много раз .
Всегда был доволен !)
11 avqust 2023
Отличный салон! Огромная благодарность Дмитрию. Сегодня ездили забирать машину подруге, Дмитрий сопровождал на каждом этапе с терпением и большим удовольствием. Выдача машины это просто космос. Спасибо большое за такую организацию и настроение !
1