Mercedes-Benz Rus

Reytinq 4,9
4196 qiymətləndirmə
Bu yeri qiymətləndirin

1372 rəy

М
13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
20 aprel
В сервис бюро толком не могут сообщить цену на сход-развал, сказали что мастер перезвонит, я первый раз позвонила в 10 утра , мне перезвонили в 12:30, при том что я оставила все данные по автомобилю, то есть ни каких проблем и сложностей не должно было вызвать столь длительное ожидание, но и конечно же за это время я успела обзвонить половину Москвы включая ваших конкурентов, которые с первого звонки и раза, мне всё ответили. Даже и заезжать на ремонт не хочется после такого отношения.
К
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
5 aprel
Хороший центр, отзывчивый персонал, квалифицированные сотрудники сервисного центра, всё рассказали и показали, лишней ненужной работы не навязали, на все вопросы ответили, даже по просьбе пустили в рем. зону для детального осмотра машины, отдельное спасибо мастеру приёмщику Точилову Егору, советую данный центр.
А
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
5 oktyabr
Очень стильный салон, атмосфера! Замечательные продавцы бутика аксессуаров 🏆
1
В
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
1 oktyabr 2023
Проходил в этом сервисе ТО В1. Mercedes CLA. Понравилось. Всё чётко, по делу, цена - как и было озвучено по телефону. Без разводняков. Клиентоориентированны, чувствуется фирменный мерседесовский подход. Не дёшево, но за качество и свое спокойствие я готов платить. Машину принял Рудомёткин Павел, и всё дальнейшее общение также происходило с ним. Тоже только позитивное впечатление. Профессионал. В дальнейшем буду записываться к нему.
1
С
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
29 dekabr 2023
Хочу оставить свою благодарность и здесь. Спасибо за оперативность и качественное предоставление услуг. Спасибо Павлу Тимченко за четкость и понятное разъяснение, настоящий мастер своего дела 👍🏻 Кофе у Вас тоже очень вкусный)
1
18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
30 may
Удобное расположение и хороший персонал. А что нужно еще для обслуживания своего коня
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
30 yanvar
Хочу поблагодарить организацию в целом и лично Максима Андреевича Т. Считаю, что именно такие люди и делают бизнес в организациях! Всё на 5+. Ненавязчиво, профессионально и с душой, что сейчас крайне редко! Теперь только к Вам! 👍👍👍
А
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
26 may
Отличный сервис! Доброжелательный персонал, все оперативно, качественно, Егор Точилин 5+!!!
Н
17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
23 noyabr 2023
Прекрасное кафе и авто все блестят. Хороший крепкий кофе и суп том ям бодрящий. Профессионалы и большие молодцы. Удачи и новых свершений !!
А
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
21 mart
Очень понравилось обслуживание, в частности спасибо Алексею менеджеру, приехала с вопросом по коробке успокоил, всё объяснил сделали диагностику, быстро помог с рнмонтом. Причём до этого была в двух других салонах, столько всего понаписали на поллиста проблем, после посещения Мбрус поняла, что просто разводили на деньги.
А
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
6 sentyabr 2023
Всем советую! Очень давно обслуживаемся всей семьей, все очень нравится! Особенно хотелось бы отметить приемщика Максима Трифонова, он всегда оказывает сервис на высоком уровне и дает возможность не переживать за автомобиль.
3
1
Р
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
8 sentyabr
Делал ТО на Лисяне.Все чётко и быстро. Общался с Рудометкиным Павлом,все чётко и по делу.Рекомендую
10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
7 sentyabr
Для людей знающих цену своему автомобилю . Компания сохраняет комерческую гарантию и гарантию на выполненые работы .
1
12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
15 aprel
довольна обслуживанием, приветливый и дружелюбный персонал), приятные скидки на услуги всегда радуют.
А
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
28 mart
Обслуживаюсь более 15 лет, мастера приемщики не меняются в течении долгого времени, что очень удобно ( мою машину на протяжении всех ТО ведет один мастер ) Огромное спасибо приемщику Максиму Трифонову за проффесиональный подход и честность. Всегда рекомендую его своим друзьям.
A
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
20 oktyabr
Хороший, вдумчивый сервис. Отличный менеджер сервиса - Павел Рудометкин.
1
20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
30 oktyabr
Классный автосалон , вежливые манагеры . Кафе кстати тоже супер внутри !
1
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
20 mart
Приезжала на диагностику, очень советую мастера Егора Точилова - профессионал своего дела!!! Все рассказал, объяснил. Спасибо большое, все на высшем уровне!
И
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
8 noyabr 2023
Я их клиент больше десяти лет. Очень внимательный и профессиональный коллектив. Сервисный консультант Максим работает там давно, всегда всё объяснит, а нам девушкам это важно). Выезжаю с обслуживания всегда уверена, что моя машинка в порядке.
И
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
14 mart
Отличный сервис,обслуживаюсь уже в нем 10 лет. Все быстро и четко. Особая благодарность Павлу Рудометкину и Павлу Тимченко. Проблемы решают на раз два
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 oktyabr
Спасибо за грамотное проведение ТО на автомобиле и устранение по гарантии неисправности. Павлу Р отдельная благодарность
2
И
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
26 sentyabr
На тел. Не отвечают, видимо работают звезды которым продажи вообще не нужны, постоянно передают тел кому-то, но не перезванивают, начальники чудесного болота! Разберитесь с персоналом!!
И
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
21 dekabr 2023
Отличный сервис! Все быстро и качественно! Огромное спасибо Павлу Рудометкину за прекрасное отношение к клиентам! Обязательно приедем к вам снова.
1
С
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
7 aprel
Самый центральный сервис Мерседес в Москве. Очень удобно добираться. Работают настоящие профи. А в особенности Павел Рудометкин.
1
Т
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 yanvar
Отличный сервис! Как всегда обслуживание находится на высоком уровне, оформление документов происходит быстро и без задержек! Мастер Павел Р. большой профессионал своего дела, грамотный, внимательно отслеживает все моменты нахождения в данном сервисе. Компетентен во всех технических вопросах, а также в ремендациях по обслуживанию автомобиля. Во время ожидания предлагают отличный кофе! Рекомендую данный сервис!!!
1
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
26 yanvar
ОТЛИЧНЫЙ сервис ,в особенности специалист МАКСИМ обслуживали автомобиль у него ,давно его знаем зарекомендовал себя с положительной стороны ,все хорошо без лишнего разводилова
С
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
3 iyul 2023
Лучший автосалон, и сервис. Покупал у них авто и обслуживал автомобиль. Отличное расположение, вкусный кофе, было время даже подменный автомобиль давали классом выше пока моя машина была на гарантийном ремонте. Надеюсь все нормализуется и мы как и раньше сможем покупать новые мерседесы по рыночной цене.
2
П
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
22 avqust 2023
В первый раз обратился для сервиса в этот автосалон и остался доволен! Быстро нашли причину моего обращения и оперативно внесли коррективы. Очень доволен качеством обслуживания! Спасибо мастеру Дмитрию Б., который вёл мой автомобиль! Рекомендую всем!
1
13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
20 aprel
Всегда рекомендовал всем это СТО , но сейчас вскрылось , что на ремонте сломали деталь и склеили. Все работает, но ездить на «сделай сам» не очень приятно. Претензия без удовлетворения -типа это не мы. Как не Вы если 8 лет авто только у вас обслуживалось. У них есть Вешки можно там , но при ремонте стойте рядом.
J
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
27 oktyabr
Работы проводят прекрасно, но что произошло с сервисом? Запись на 11.15, мастер опаздывает на 25 минут потому что «не рассчитал» Это шутка?
В
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
2 may
Обслуживаюсь в данном сервисе несколько лет у Павла Рудомёткина. Очень нравится тёплое отношение, скорость выполнения работ сервисом и качество самих работ. Про качество могу сказать то, что ни разу не возникало проблем с машиной после обслуживания.
А
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 noyabr
Хочу оставить отзыв о девушке которая которая проконсультировала меня от а до я. Алёна, спасибо вам огромное! Профессионал своего дела.
1
Н
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
28 dekabr 2023
Качество работ на высоте. Хорошая организация работы сервисного менеджера Павла Т. с клиентами. Реальные сроки выполнения работ. Удобно и комфортно.
1
О
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 avqust
Первый раз воспользовался сервисом на МБРУС на Ленинградском пр-те, 39А и не пожалел.Начиная с подбора перечня услуг на стадии звонка (Введенская Елена) и кончая сервисным консультантом (Точилов Егор) во всем чувствуется большая культура, компетентность в своих вопросах и внимание к клиенту. При прохождении планового ТО окунулся в ту атмосферу качества, которая была раньше у официальных дилеров а/м мерседес бенц. Большое спасибо Введенской Елене, Точилову Егору и руководству компании за профессионализм, четкость и качество в работе и пожелать успехов и дальнейшего процветания во всем. Ну а я, благодаря вам, становлюсь клиентом МБРУС !
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
1 avqust
Прекрасное обслуживание. Лучшая диагностика в городе. Спасибо Рудомёткину Павлу!
Е
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
16 sentyabr
Рудометкин Павел был мастером приемщиком. Очень внимателен к клиентам и их машинам, очень простым языком ответил на все вопросы по машине
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
24 fevral
Сделал диагностику. Очень оперативно и профессионально, со знанием именно моей модели. Отдельно спасибо мастеру Рудометкину Павлу.
1
Е
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
2 aprel
Отличное место, уютно, быстро, надежно. Павел Р. Отличный специалист и хороший человек. Спасибо..
Г
10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
1 may 2023
Отличный салон автомобилей премиум класса! Выбор большой. Грамотные менеджеры подберут автомобиль под любое желание! Есть магазин товаров с логотипом "Мерседес" от одежды до наручных часов. Приятненько. Также есть кафе с вкусняшками).
3
А
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
20 mart
Обслуживаем автомобиль организации. Всегда все четко и вовремя. Рекомендую. Сервисный консультант Павел Р. профессионал.
1
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 mart
Заранее записались на тест драйв aito m5. В назначенную дату и время приехали, на ресепшен подписали бумаги и девушки попросили подождать менеджера 5 минут. Прождали 20. Никакой коммуникации от менеджера за это время не последовало. Решили продолжить поиски новой машины в другом месте, в котором уважают личное время клиентов. Стоит отметить, что с утра уже начал накапливаться осадок, когда на уточнение адреса салона, менеджер ответил сообщением с геолокацией, даже не поздоровавшись. Это вы называете «высококлассным обслуживанием»? Менеджер: Алиса
1
1
Е
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
1 oktyabr
Павел Рудометкин, быстро качественно профессиональный подход
1
К
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
5 sentyabr 2023
Отличный сервис, всё делают грамотно чётко и качественно. Особая благодарнось Рудомёткину Павлу, всё раскажет объяснит, всё грамотно сделает.
2
Y
10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
12 may
Отличный сервис! Приняли машину очень быстро и также быстро выполнили ТО. Отличный Консультант Тимченко Павел. Рекомендую!
K
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
21 dekabr 2023
Очень хороший сервисный центр Мерседес. Мастер приемки Рудометкин Павел профессионально оценил все потребности в ремонте и постоянно поддерживал связь, уведомляя о процессе ТО и ремонта.
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
25 sentyabr 2023
Работала, очень хорошие люди, работала в столовой на раздаче, персонал очень доброжелательные люди , клиентов они обслуживают на отлично, а я наш персонал, очень скучаю по этому месту🤗🤗🥰🥰🥰🥰
14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
12 iyul
Менеджер Точилов Егор совсем не компетентен. Изначально была одна цена, а по факту оказалась другая! естественно , что стоимость увеличилась. Непорядочно!
И
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
6 sentyabr
Рудометкин Павел отличный специалист!Прошло все на высшем уровне!Советую!
1
Ю
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
6 dekabr 2023
Делала ТО (30 000 км) в этом автосервисе впервые. Понравилось очень удачное местоположение сервиса и парковка для клиентов. Встретили приятно, машину оформили быстро, сделали предварительный расчёт стоимости, дали очень приятную и весомую скидку как новому клиенту. Предложили чай/кофе всем сопровождающим. Ожидание в сервисе комфортное даже с маленькими детьми ( есть детский уголок). ТО сделали за 3 часа, что порадовало! Особое спасибо Павлу Р., все пояснил, успокоил и дал рекомендации по эксплуатации авто. С удовольствием всем рекомендую данный салон и сама приеду на следующее ТО!
1
L
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 may
Хочу оставить отзыв о прохождении ТО у Егора Точилова! Ответстенно подошёл к обслуживанию моего автомобиля, показал и рассказал всё в лучшем виде Рекомендую и записываюсь только к нему!!!
1