Axtarış

Maxim

1,5

790 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вчера вызвала такси на дачу, нужно было срочно уехать. Заказ приняла вежливая девушка, машину пообещала. Ждала минут 50 на жаре 30°, но машина так и не приехала. Это издевательство, а не сервиз. Переодически звонили и голосовой робот сообщал, что ищут машину и советовали зайти в приложение. Я понимаю, зачем - чтобы я увеличила стоимость поездки. Но мобильный Интернет в городе отсутствует и проделать данное действие, я не могла. Неужели оператор не может заказчику сразу озвучить стоимость поездки реальную, которая устроит водителя? В общем сервиз нулевой.

Təşkilatın cavabına bax

Алёна Уварова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня решила воспользоваться услугами этого такси, вызвала на ж/д вокзал, да, операторы вежливые, сказали, что позвонят, я прождала 20 минут, но звонка не было. Перезвонила, мне сказали, что заказ отменён, не было ни смс-сообщений, ни звонка, как я должна была узнать, что приехала машина. Перезаказала, спросили, на какой телефон перезвонить, я сказала, ждала еще 15 мин, перезваниваю, мне говорят: «Вас ожидает машина», пока я ее нашла, водитель забирал уже других людей, а мой заказ был опять отменён. Это просто издевательство.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Руденко

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не лучшее отношение к своим клиентам. Уже в который раз водители не берут заказ с Дериглазова в Центр, ожидая что клиент самостоятельно "накинет полтос-соточку", хотя рядом стоят несколько машин, цена заказа 255р. Очень жаль, что владелец поощряет такую практику!

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Ужасная работа диспетчеров. Вызывала такси на дачу(Курский район) водителю передали не верный адрес, в следствии чего ему пришлось искать дорогу как к нам проехать. По итогу наших переговоров с водителем накапало время за ожидание. Писала в приложении в поддержку, но ответа жду до сих пор. Никогда не пользовалась услугами данного такси и пожалела что воспользовалась. Позвонили из службы поддержки, не разобравшись почему моя жалоба была написана, хотят всю вину повесить на водителя, хотя он не виноват. Это халатная работа диспетчера. Я не успела даже слова сказать бросили трубку. Научите ваших сотрудников общению с клиентами.

Təşkilatın cavabına bax

ЮЛИЯ ПАШЕНЦЕВА

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это ужас, а не водитель-женщина Будьте осторожны, когда она приезжает на вызов, номер машины 702, спереди стоит автокресло, о котором никто не предупреждает заранее, а вдруг нас бы было 4 тогда бы мы не смогли уехать, хотя мы и так с ней не смогли уехать Вызвав машину к определённому времени, мы вышли на 1 минуту позже, после чего эта неадекватная женщина сказала, что нас не повезёт, так как мы не вышли вовремя, но это же не причина отказа, мы же вызываем такси не просто так, а наверное чтобы вовремя попасть в то или иное место, так в добавок позвонили на следующий день из службы обслуживания и говорят, что я должна им заплатить неустойку в размере 55р🤣, то есть я опоздала в то место куда была вызвана машина и я ещё должна осталась!!! Какое раньше было хорошее обслуживание и персонал, что случилось...? Почему такое отношение к людям?

Təşkilatın cavabına bax

Ека Яц

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если бы можно было поставить 0, он бы точно тут был Максимально отвратительный сервис Заказала грузчиков, грузовая машина межгород прибыла ко времени, грузчики начали заниматься откровенным вымогательством, берут заказ и отказываются, цена растет, и так по кругу Причем накануне вечером мне перезвонил один из назначенных грузчиков и сказал 2000 час или к вам никто не приедет Вот такая чудесная организация в стиле ранних 90-ых

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Волкова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная служба такси. Требуют увеличения стоимости. Часто не хотят принимать заказ если он стоит 500р. Какой тогда смысл такого такси?! Водители сами выбирают стоимость заказа, решают ехать им или нет. Из-за такого самовольства, ждешь такси часто по 30-40 минут. Не понимаю , почему бы не заработать ту лишнюю копейку, так сказать, и взять заказ , вместо того что бы сидеть и нечего не делать?! Часто ещё приезжают на заказ с детским автокреслом без него, а потом либо отказываются везти, либо просто не берут такой заказ. Выходит , что это не такси , а просто богадельня, где можно самовольством заниматься водителям такси и за это им нечего от руководства не будет.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Ш.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказала доставку букета из магазина цветов до получателя. Приехал мужчина,забрал букет. Через 15 минут курьер закрыл заказ. Букет не был доставлен получателю. Сразу же позвонила в службу поддержки. На что они отписались,что якобы курьер у меня ничего не забирал. И менеджер ответит на мою претензию только через 3 дня. Вопрос к Вашей службе безопастности: как Вы вообще проверяете наёмных работников или вам все равно лишь бы подключились к работе. Причём это уже не первый случай с вашей доставкой ,когда курьер просто крадёт букет и закрывает заказ. Прошу правоохранительные органы обратить внимание на деятельность данной службы такси. На фото ниже представлен курьер,который и забрал этот букет.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Эсс

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Впечатления глубоко в минусе🤬🤬🤬 заказывала машину в 5 утра в Курске к жд вокзалу. девушка-диспетчер собрала все мои данные и реквизиты, Пообещали найти машину в течение 10 минут. 15 минут спустя девушка больше Не отозвалась, но "коммутатор" сказал, что они все ещё ищут для меня водителя🤯 готова ли я подождать ещё 10 минут 😶 выбора Не было, так что пришлось ждать((( В итоге даже ещё 20 минут спустя машину для меня так и Не нашли а в районе 6 утра начали просто ходить маршрутки. в итоге я опоздала на автобус в другой город Отвратительный сервис!! то есть, его просто нет👿👿👿

Təşkilatın cavabına bax

Олеся Крюкова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Данное такси возит инвалидов 1 группы из диалезного центра. Машину приходится ждать по часу. А сегодня когда я позвонила узнать, сколько ждать машину, диспетчер нахамила. Первое что она сказала, когда взяла трубку, сколько можно сюда звонить. Я пыталась узнать, как скоро приедет машина за моей мамой и её напарницей. Но эта диспетчер даже не соизволила связаться с водителем, весь разговор сплошное хамство. Везут инвалидов первой группы, люди по 4 часа на процедуре. Если человек не умеет общаться с людьми, значит ему не стоит работать диспетчером.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Пучкова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня вообще перешли все границы наглости! Я ждала водителя 10 минут… просто как прошло 10 минут и он должен был подъехать - заказ отменяется. Это что вообще такое? Я рассчитываю время, полагаясь на такси, а он просто берет и не приезжает. Почему он раньше не отменил? Зачем он вообще взял этот заказ?? Безотсвественные водители! Больше всего в их «конторе» «обожаю», что такси просто не дождаться! Приложение выставляет такую цену, что водители не хотят за нее везти, как мне посоветовали в поддержке, надо сумму увеличить. В таком случае лучше на Яндекс ездить, они меня хотя бы ни разу так нагло не подставляли! А на водителя буду во всех их возможных местах жаловаться за свою халатную работу!

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Сергеева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сейчас намного лучше стало ,раньше невозможно было дождаться машину, всё искали водителей... Сейчас ,вызываю через приложение ,водители вежливые и исполнительные ребята.Заказ делаю заранее, всё чётко,машина подъезжает или по указанному времени или раньше.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Егоров

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

обещают приехать, даже говорят что через 5-10 минут будет машина, а по факту даже через 30 минут не могут ещё найти водителя, который возьмёт заказ. за час так и не нашли водителя ехать утром с жд вокзала в центр. больше не хочется вызывать это такси.

Təşkilatın cavabına bax

Дарья Енютина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если бы можно было поставить "-5" звёзд, то именно этого и заслуживает эта организация. Одни и те же проблемы, которые никто не хочет решать: то поиск машины происходит по 20 минут, то водители берут заказ, ждёшь пока они приедут, а на подъезде они отказываются от заказа! Кто вернёт потраченные время на ожидание этого водителя и на поиск, ожидание приезда другого? Если вы не можете нормально подобрать сотрудников и грамотно координировать работу, то тогда закройте эту организацию и перестаньте позиционировать себя как "такси". Отнимаете только время у людей и к тому же портите настроение, заставляя нервничать. Поддержка на все эти жалобы никак не реагирует

Təşkilatın cavabına bax

Дубинина Ольга

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самое ужасное такси в Курске, искали машину долго, приехал рено логан 973 белого цвета, машина битая и спереди и сзади, грязная до крыши! Кое как открыла грязную ручку, а сиденья тоже в грязи и разводах, в светлой одежде сесть нельзя. Спросила у водителя как же к вам сесть, очень грязно и хотела сесть на другое место, а он уехал!!! Это шок ребята, вот это сервис! Другую машину мне так и не прислали...

Təşkilatın cavabına bax

Александр Кирилин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не рекомендую. Смена машины была за час до времени. На 10 минут опоздал. Потом поехали на газовую заправку, соответственно по т.б выйти из машины,тоже где-то 10 минут. В багажном отделении какой-то хлам, баннеры,(за багаж 20 руб. берут)сложил сиденья положили сумки. Приехал без детских кресел,от слова вообще, хотя при заказе через сайт было указано что нас 5 чел. 2 ребенка в возрасте до 7 лет и один семь лет. Потом поехали по объездной дороге и началась песня что мало платишь мол надо добавить и т.д. Не доезжая до конечной точки,15 км остановили ДПС а он говорит спрячьте детей, а то будет штраф.Вот такая поездка была,по 2гис 93 км по городу,а по факту больше.

Təşkilatın cavabına bax

FiAlka

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хуже, чем это якобы такси, найти сложно. Им максимально плевать на клиента. Не раз заказывала такси рано утром на ЖД вокзал с другого конца города, заказывала заранее, с вечера, всегда писала водителям, что нам на поезд, точно ли они приедут и через раз они в самый последний момент отказывались от заказа, то есть он висел на заказе с вечера, а рано утром отказывается, хотя я пишу всегда, что на поезд. Служба поддержки состоит из абсолютно некомпетентных, на мои жалобы они ответили, что видимо был большой спрос и такси понадобилось в другом месте. Так почему он висел на моем заказе ? В общем пользоваться этой службой якобы такси равно себя не уважать. То, что они ставят низкую цену при заказе ничего не значит, за эти деньги все равно никто не приедет, пока не увеличишь сам стоимость. Вывод один, это не такси и сборище мошенников низкой пробы.

Təşkilatın cavabına bax

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывал из Октябрьского р. в Курск. Оператор заявила что населенного пункта Маслова в ихнем компьютере нет. Пришлось указывать соседнее Черницыно и идти туда пешком. Через 15 мин. был от них звонок, что еще не выехали, (продлил), через 15 мин аналогичный звонок.... В итоге уехал своим ходом по пути звонок - "К вам приедет форд через 55 мин"...

Təşkilatın cavabına bax

Ксения Меньшикова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Начну с того, что чаще всего люди заказывают такси, чтобы не опоздать и приехать вовремя, если нет машины. Сегодня сделала заказ, его приняли 30 минут не могли найти водителя. Закончу тем, что заказ принимает не оператор, а робот, который не понимает четкости. Когда дозвонилась до оператора поняла незаинтересованность в клиентах

Təşkilatın cavabına bax

123

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное необязательное такси. Автомобиль Тойота 023 проехал мимо, видео передумав брать пассажира. На звонок водитель посоветовал отменить заказ. С таким неуважением к пассажиру сталкиваюсь впервые. Если человек вызывает такси, значит ему нужно быстро добраться до места. Подвели. Это непорядочно.

Təşkilatın cavabına bax

Скоропион Скарпион

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный служба такси часами ждать надо чтобы машина появилась а ещё машины все грязные как будто коровник сидим нет чистоты! интересно эти дормаееди сидят там кого контролирует

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Старцева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

27.02.2025 около 12 ч. дня был сделан заказ такси,, Максим,, по маршруту Майский бульвар 27 - Сумская 45-а (Областная больница) -50 лет Октября 110 (сумма заказа вместе с багажом составила 270 руб.) .... 2 больших пакета пришлось поставить на сиденье рядом с собой)) ЗАКАЗ ДО КОНЦА НЕ БЫЛ ВЫПОЛНЕН!! Пассажирка 1951 г.р. которая ехала за больным мужем после выписки из больницы была высажена около Областной больницы (она попросила водителя немного подождать, чтобы созвониться с охраной и открыть шлагбаум и тем самым поближе подьехать к зданию), но водитель автомобиля 949 Рено серый отказался ждать аргументируя, что здесь неудобно припарковаться НАХАМНИЧАВ СЛОВЕСНО ВСЛЕД и уехал, взяв за проезд 200 руб. На обратном пути пришлось вызывать др. такси и оплатить еще 250 руб., чтобы довезти больного домой. В результате сервис такси ,, Максим,, обошелся в 520 руб. ДЕЛО В ЖУТКОМ И ХАМСКОМ ОТНОШЕНИИ К КЛИЕНТАМ !!!!!!! (касаемо в данной ситуации К ПОЖИЛЫМ ЛЮДЯМ)

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Мелихова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное такси. Сделали заказ грузового такси ко времени, в итоге машина не приехала!!!! Люди с секциями стояли на улице, и деться уже не куда, т.к. товар оплачен и назад его не занести и все усугляюлялось поздним временем, ночь на дворе, а мы с секциями в 10 км от дома. НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ГРУЗОВЫМ ТАКСИ МАКСИМ!!!!!! БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Viktoriyuy Bazanova

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худшее такси которое можно было только придумать, серьёзно,легче уже за 500р поехать ,чем за 200 с хреном людей,им обсалютно насрать на людей ,но зато как только поднимаете оплату на 50-100 р спустя 10 минут долгих ожиданий ,с горем по палас объявляется такси,хамское поведение ,буквально ситуация произошла 10 минут назад ,вызывала такси подруге,включили платное ожидание на 23 минуты ,так и ещё ,девочке ,16 лет ,а водила который привез девочку,на протяжении 5 минут не выпускал ее из салона,хотя оплата была проведена,все было оплачено !! Это никуда не годится!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Ирина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная служба такси. Заказы не берут. Можно машину прождать больше часа, в итоге заказ отменяют. Не рекомендую никому.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Мухин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не могут вернуть деньги за отмененную поездку на банковскую карту. Поддержка не может разобраться. О том что деньги за отмененную поездку возвращаются не на карту, а на специальный счет, созданный в приложении предупреждений нет. Деньги списываются до заказа, а не после. И когда заказ отменяется, деньги попадают на этот счет, с которого вывести деньги на карту проблематично во первых, во вторых возврат денежных средств осуществляется в течение 7 дней. Проблема с выводом в том, что при выводе мне говорят что средств на счете недостаточно, хотя я ввожу именно ту сумму, которая на этом счете. Пробовал вводить сумму на 100-150 рублей меньше - такая же тема. И ещё интересный момент. Сервис провёл какую то странную транзакцию в размере 15 рублей. Что это за списание с моей карты в поддержке мне так и не ответили.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Тарасов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Первый раз заказал грузовое такси для квартирного переезда. Всего было 9 предметов ( холодильник, штиралка и т.д.), указал, чтобы было 2 грузчика и низкий борт машины. Приехала "убитая" газель, водитель -грузчик и еще 1 грузчик. Помогали им перенести вещи. Водитель взял и обманул и указал,что погрузка-разрузка была без лифтов, и дополнительно взял у меня тр. Это я потом посмотрел в истории заказов, что водитель сам поставил отметку,что работа без лифта производилась и увеличил сумму заказа. Обратился в поддержку, перезвонили, уточнили все и молчание. Через 2 дня деньги перевели на счет. Неприятная ситуация!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Меркулова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вызываешь такси, говорят, что в течение 10 минут будет машина, через 15 минут перезваниваешь, сообщают, что машина не найдена и молча отменяют заказ. Не рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Анна Алексеева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вызвала грузовое такси. Заранее. За сутки. Оператор уверяла что машины есть всегда. Но в назначенное время ко мне никто не приехал. Трижды автоответчик говорил что ведутся поиски машины. Поиски машины, которая была заказана заранее. Как называется такая организация? И это не самое интересное. В день когда был сделан заказ, со мной связался водитель , который его изначально взял. Далее попросил отменить заказ, чтобы не платить комиссию , а он перевезет мои вещи в частном порядке. И этот водитель не приехал, возможно потому что я не отменила заказ. Ситуации не приятная. Я потратила на переезд намного больше сил и времени. А неудобно оказывается только мне, никто никак за это отвечать не будет. Сказать не обращайтесь туда? Смысла нет, все эти водители со своими газелями сидят так же на авито куда и обращаются такие отвергнутые как и я. Ну а сервису видимо абсолютно плевать на организацию и репутацию.

Təşkilatın cavabına bax

Александр

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный сервис! Такси можно ждать очень долго! Несколько раз заказывал такси, ожидание было более 10 минут и автомобиль не был назначен! Однозначно не рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Мальцева Наталия

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Перевезли стиральную машину сегодня на минивене. Спасибо большое,быстро, качественно, ещё и с погрузкой и выгрузкой водитель помог, хотя и не должен был!

Təşkilatın cavabına bax

Юлия

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте, сегодня 13 февраля 2025г, вызвала мама такси Максим до онкоцентра. Так как человек ответственный , вышла ждать машину на улицу. Когда поступило оповещение, что такси прибыло, мама в недоумении? А куда же прибыло, то?Но к сожалению пожилой человек ждал 20 минут, а такси все нет. Автоответчик в телефоне подтверждает, что такси на месте "ищите". Вы нормальные вообще??? Мама опять набирает оператора, ей дают номер водителя. Отлично, а водитель ей говорит, что он взял другой адрес. А мама стоит ждёт все это время машину. Отвратительное, безобразное отношение к людям, а тем более пожилым. Она не просто так вызвала такси, ей тяжело ходить. Была бы ситуация иная, она бы поехала автобусом. Самый низкий уровень обслуживания в такси Максим🤮😡😕

Təşkilatın cavabına bax

Дима Козьменко

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самое бесполезное такси в городе и в общем ужасное, очень редко могут взяться за заказ и приходится ждать по пол часа одно такси когда на карте в ближайшей доступности больше 5 машин, а когда принимают уже давно не нужно, проще удалить

Təşkilatın cavabına bax

374837 Тат. Лок.

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

24 августа в 4 утра вызвали такси на Ж/Д вокзал. Запрашиваемая сумма зашкаливает. В такое время и такие расценки. Но что поразило. Разве в такси должна быть такая грязь. В багажник невозможно положить чемодан. Внутри салона не лучше. Я понимаю, что Эконом, но не в таком виде!!!! Маршрут по карте водитель или кто его там вёл, проложил такой, что смешно стало. И это микрорайон Дериглазова. Не в первый раз с таким сталкиваюсь. Удивляет ещё и то, что такси в Курске, оператор в Москве. Чудненько!!! В советское время. Зелёный огонёк- это такси. Таксометр работал и ты видел, сколько к концу поездки составит оплата. А здесь просто беспредел. Ехать 10 минут и нужно отдать 500 р. В такое время, на нашей Курской земле.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Г.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Стояли ждали на морозе автомобиль. С момента звонка прошло 20 минут, позвонили снова, сказали автомобиль ещё не выехал. Опоздали на встречу. Никому не советую эту службу такси. Не тратьте своё время и нервы.

Təşkilatın cavabına bax

Олег

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

При заказе грузового такси оператор озвучил цену, через 10 минут вышел на связь водитель и увеличил цену на 1500 рублей.

Təşkilatın cavabına bax

Olia K.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вызвала грузовое такси с 2-мя грузчиками. Приехали совсем молоденькие ребята, хотя в заявке указала, что будут дорогие холодильник и стиральная машина, указала, какая будет мебель и т.д. и просила, что нужны аккуратные грузчики. В итоге грузили всё и выгружали несколько часов. Им это явно давалось с огромным трудом. Оказывается оператор кроме холодильника и стиралки в заявке больше ничего не указал, хотя я конкретно перечислила всё, что будем перевозить. Как итог, холодильник теперь с вмятиной.

Təşkilatın cavabına bax

Елена З.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное такси! Заказали грузовое такси с грузчиками к 9.00, приехали к 11.00., но это ещё ладно... Грузили одну газель 2 часа и разгружали тоже, в итоге пришлось платить почти за 4 часа, а перевезли всего холодильник, стиралку и пару шкафов (небольших) , стол моей маме пришлось тащить самой иначе его бы не успели погрузить, и многое другое. Ребята -грузчики ходили вразвалочку, на просьбу грузить побыстрее ответили "в смысле побыстрее". В общем погрузили не все и уехали, на оставшиеся вещи сказали заказывайте по новой... Ну то что они не спешили , а наоборот тянули время, это объясняется, почасовой оплатой. Так еще и мебель продрали пока грузили. У нас шок просто от такого такси . Переезд был через пару домов, метров и не успели вовремя все загрузить, за 4 часа одну газель только смогли отвести. Не закрывайте здесь грузовое такси!!!

Təşkilatın cavabına bax

Марина Лобынцева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный сервис. С вечера заказала такси на утро, но они к нужному времени так и не нашли машину. Не рекомендую это такси.

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Захарова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В такси зачастую работают хамы , сегодня утром вызвала такси на работу , приехал умник оскорбил меня , сказал плати за поездку щас или я никуда не поеду , а ничего что оплата за поездку оплачивается после самой поездки , ну в итоге он везти отказался. И вопрос кто водятлов набирает на работу , пусть сначала психиатра пройдут . Недопустимое общение с клиентами !!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Эльвира

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда нравилось данное такси. Но в последнее время оператор называет одну сумму к оплате, а водитель берет в 2 или 3 раза больше. А стоит перезвонить оператору, они говорят что ошиблись. Ужасно просто

Təşkilatın cavabına bax

Максим Гранкин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Данным приложением невозможно пользоваться из-за безответственного подбора сотрудников маргиналов, которые по-свински относятся к своей работе. Водители завершают моментально заказы, поддержка работает крайне медленно. Резюмируя, могу сказать, что больше никогда не буду пользоваться данным сервисом и вам не советую. Также такси находится крайне долго. Всех благ

Təşkilatın cavabına bax

Валентина Ненашева

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На 29 июля на 6.00 была забронирована машина заранее (за 5 дей и 28 числа повторный звонок для подтверждения), т.к. поездка с области на жд вокзал, 5 пассажиров, 7 сумок. В 5.30 утра зашла в приложение: заказ отменен. Звонок оператору на проблему свет не пролил, он не понял кто отменил заказ и назначил другую машину, в которую мы однозначно не вместились бы. Пришлось отменять заказ. Возмутило меня не то, что заказ отменили, я могу понять причины, но почему не уведомили. Поезд ждать не будет. Безответственно. Я решила проблему, но уже с другим такси.

Təşkilatın cavabına bax

ОЛЕСЯ КОЛЕСНИКОВА

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Невозможно вызвать такси…отвратительная работа …таксисты могут отменить заказ ,стоишь ждешь минут 10 а они берут и отменяют ,,или стоят ждут пока им накинут ,,никому не рекомендую..время ожидания долгое …

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Ткаченко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотела задать очень интересный вопрос: "Каким образом происходит собеседование, и запрашиваете ли вы какие-либо справки у водителей, перед тем как взять их на работу?". Я сегодня чуть не посидела с один из ваших водителей. Я заказала такси, приехал молодой человек, вроде все нормально было, пока я не заметила, что водитель сам с собой разговаривает. Я с начала подумала, что мне показалось, что может у человека этот наушник специальный, через который по блютузу разговаривать можно по телефону, но нет! Я несколько раз осматривала водителя, что бы понять с кем он разговаривает, но так как дорого была длинная, спустя минут 10, я окончательно убедилась, в том, что он разговаривал сам с собой. Как можно взять такого человека на работу, особенно в такси? Неизвестно что он может сделать, его действия не предсказуемы. Я за все время поездки, а ехали мы до назначенного пункта минут 30, ни разу спокойно не вздохнула. Я не то что в шоке, а в полном недоумении, и паралельно ещё от страха не отошла от этой поездочки!

Təşkilatın cavabına bax

Елена Власова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание безобразное! Вчера вечером заказала такси на 5часов утра,чтобы не опоздать к поезду! В 4.30 начала интересоваться по поводу приезда машины,но никто даже и не предпринимал ничего, стали звонть через каждые 5 минут о том,что ищут машину и так было до 5.30! Кто теперь ответит за пропавший билет на поезд и не только?

Təşkilatın cavabına bax

Мария Петровна

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная опция заказа такси ко времени. Живу в пригороде Курска, рано утром очень удобно вызвать ко времени

Təşkilatın cavabına bax

Anna Kauchakova

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ОСТОРОЖНО!!!Заказала грузовое такси. Для перевозки морозильной камеры. В составе грузчика и водителя. За 8! часов отменила заказ. Что вы думаете? В назначенное время сотрудники грузового такси, все равно явились к дому. Двое. Ждали минут 40, пока сын с другом вынесут холодильник. Начали предъявлять претензии, что я воспользовалась бесплатными услугами своего сына и его друга!!!! А не заплатила им. Вы серьезно???Прямо намекали, на деньги им. Когда я начала снимать их на камеру и пригрозила вызвать полицию. Один ретировался. Второй начал тоже снимать и угрожать продолжил уже водителю. Ребята забыли, что сейчас 2024 г, а не девяностые годы))) Позвонила три дня назад с жалобой по телефону 444-444, работодателю водителя и грузчика. Диспетчер, не удивилась моему рассказу и сказала ,что менеджер свяжется со мной. До сих пор никто не звонил. Категорически не рекомендую. Бандитские методы зарабатывания денег, низкий уровень сервиса.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Лукина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не заслуживают даже 1 звезды. Абсолютно все мои заказы в последнее время приходилось отменять по одной единственной причине - поиск водителя длился БОЛЕЕ ЧАСА!!! И это при наличии свободных машин на карте! Даже если заказать такси заранее (за час, за сутки), нет никакой гарантии, что получится уехать))) Не доехать на мероприятие, не уехать из гостей/клуба, не приехать вовремя на жд/авто вокзал... что за кошмар? Водители просто напросто сбрасывают заказы и стоят, либо подтверждают, приезжают по нужному адресу и отменяют, а потом ждут, когда ты повысишь стоимость и "ускоришь" поиск водителя. Отвратительный сервис.

Təşkilatın cavabına bax

Тамара Гусева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Возмущена отношением диспетчера такси Максим к заказам жителей Курска. 2 го июля 2023 г с тел 8897 заказала такси в 9.30 , чтобы отвезти в 12.00 нас с Энергетиков на Перекальскокого 1, филармония. Звонок принял мужчина. Предупредила, что оттуда отправляется наш туристический автобус. В 11.55 нам звонок, что нет свободных машин, чтобы ожидали их. Время ожидания не назвали. Если нас не устраивает такая ситуация, мы вправе отказаться от заказа. В 12.10 снова звонок, что заказ не может быть выполнен. Начинаю звонить на 444444,отвечает робот- автомат , И как, к вам относится? Вы заставляете людей нервничать. Даже никто не извинился за испорченное настроение, за недоработки ваших сотрудников.. Хамство, да и только!

Təşkilatın cavabına bax

Maxim

421 rəy