Maxim

1,4

804 qiymətləndirmə

24 saat

İş qrafiki qeyri-iş günlərində dəyişə bilər

Kursk, Vyacheslava Klykova Avenue, 111

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Kursk, Vyacheslava Klykova Avenue, 111

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Kuryerlə çatdırılma

Yük daşımaları

Ayıq sürücü

Heyvanların daşınması

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

1,4

804 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Нина Сергеева

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вчера вызвала такси на дачу, нужно было срочно уехать. Заказ приняла вежливая девушка, машину пообещала. Ждала минут 50 на жаре 30°, но машина так и не приехала. Это издевательство, а не сервиз. Переодически звонили и голосовой робот сообщал, что ищут машину и советовали зайти в приложение. Я понимаю, зачем - чтобы я увеличила стоимость поездки. Но мобильный Интернет в городе отсутствует и проделать данное действие, я не могла. Неужели оператор не может заказчику сразу озвучить стоимость поездки реальную, которая устроит водителя? В общем сервиз нулевой.

Təşkilatın cavabına bax

Алёна Уварова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня решила воспользоваться услугами этого такси, вызвала на ж/д вокзал, да, операторы вежливые, сказали, что позвонят, я прождала 20 минут, но звонка не было. Перезвонила, мне сказали, что заказ отменён, не было ни смс-сообщений, ни звонка, как я должна была узнать, что приехала машина. Перезаказала, спросили, на какой телефон перезвонить, я сказала, ждала еще 15 мин, перезваниваю, мне говорят: «Вас ожидает машина», пока я ее нашла, водитель забирал уже других людей, а мой заказ был опять отменён. Это просто издевательство.

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Ужасная работа диспетчеров. Вызывала такси на дачу(Курский район) водителю передали не верный адрес, в следствии чего ему пришлось искать дорогу как к нам проехать. По итогу наших переговоров с водителем накапало время за ожидание. Писала в приложении в поддержку, но ответа жду до сих пор. Никогда не пользовалась услугами данного такси и пожалела что воспользовалась. Позвонили из службы поддержки, не разобравшись почему моя жалоба была написана, хотят всю вину повесить на водителя, хотя он не виноват. Это халатная работа диспетчера. Я не успела даже слова сказать бросили трубку. Научите ваших сотрудников общению с клиентами.

Təşkilatın cavabına bax

Maxim

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

429 rəy